Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

“Возврат Бракованного Товара В Магазин Не Прошло 14 Дней”

– Срочно нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас!
  • Роберт Ильин: Возврат товара в интернет-магазин.
    Возврат товара в интернет-магазин.  Значит у них весь этот товар бракованный который заказывали
  • Ольга Белозерова: Возврат товара в магазин
    Возврат товара в магазин  Нет, не можете. Сапоги сестры просто бракованные попались. Также и мой отец мог бы сказать, что Калина гамно, так как я мотор вынесла за 20000 км! =)) При наличии чека, до двух недель, после приобретения, можете вернуть в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у...
  • Антон Смирнов: Возврат бракованного товара в интернет магазин. Кто оплачивает доставку?
    Возврат бракованного товара в интернет магазин. Кто оплачивает доставку?  По жизни оплачивать будет тот, кто возвращает. Если выяснится, что брак производственный расходы на пересылку продавец обязан компенсировать покупателю.
  • Катя Шашкова: Подскажите куда идти жаловаться-подавать заявления на магазин который не хочет отдавать деньги за бракованный товар.
    Подскажите куда идти жаловаться-подавать заявления на магазин который не хочет отдавать деньги за бракованный товар.  В первую очередь пиши в магазин претензию в 2 экземплярах, один вручи а на втором пусть сделают отметку о получении В общество по защите прав потребителей в вашем населенном пункте. Претензия в магазин, ждем ответа и в суд ... в...
  • Кирилл Петров: Кто по закону должен оплачивать возвращение бракованного товара в интернет-магазин, покупатель или продавец?
    Кто по закону должен оплачивать возвращение бракованного товара в интернет-магазин, покупатель или продавец?  Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред....
  • Мила Пугачева: Сколько примерно дней можно не отдавать диск с игрой в магазин который не закачался?
    Сколько примерно дней можно не отдавать диск с игрой в магазин который не закачался?  14 дней. Если товар бракованный, то в любой срок. обычно в магазине и устанавливают дату 14 + чек должен быть)
  • Ева Медведева: У кого-нибудь была практика возврата бракованного товара в магазине "Белый Ветер цифровой"? Меняют/ремонтируют
    У кого-нибудь была практика возврата бракованного товара в магазине "Белый Ветер цифровой"? Меняют/ремонтируют  Это без разницы,какой магазин.Главное-насколько решительно ты настроен.
  • Полина Путина: подскажите какой формы должно быть заявление в магазин на возврат деньги за бракованный товар(в данном случает телефон)
    подскажите какой формы должно быть заявление в магазин на возврат деньги за бракованный товар(в данном случает телефон)  На твой вопрос может быть два вариана, раскрой полностью свою проблемму, какой дефект в товаре и сколько времени прошло с момента покупки, срок гарантии на товар? свободная-только обязательно зарегистрируй или пошли заказным письмом с уведомлением
  • Олег Сазонов: Возврат денег за бракованный товар
    Возврат денег за бракованный товар  Покупатель: Я пойду в суд! Однако покупатель настаивает на том, что вы должны вернуть ему деньги за товар и без чека. Он имеет на это право. На его стороне Закон от 7 февраля 1992 г. 2300-1 О защите прав потребителей . В этом законе четко... Себе дороже будет судиться. Даже если при покупке были свидетели, Вы не докажете, что это именно тот стартер, который вы покупали. Ясно одно добиться чего то можно лишь через суд. 1)Доказать свидетельскими показаниями то что товар куплен...
  • Петр Тимофеев: Возврат денег за доставку в случае возврата бракованного товара в магазин.
    Возврат денег за доставку в случае возврата бракованного товара в магазин.  В соответствии со ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей Вы можете потребовать расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, в сумму претензии Вы можете включить все Ваши убытки- убытки по доставке и установке, убытки по кредиту... Вопрос интересный. С одной стороны доставка - это услуга которую магазин оказал надлежащим образом если поставил товар вовремя и без повреждений. Если бы речь шла о каких-либо крупных суммах, то имело бы смысл обратиться в суд.
  • Геннадий Степанов: Как расписать вескую причину морального ущерба. Речь идет о поломанном обогревателе, который магазин не хочет принимать
    Как расписать вескую причину морального ущерба. Речь идет о поломанном обогревателе, который магазин не хочет принимать  Сам по себе моральный ущерб в таких случаях прикрепляется автоматически и если Вы упомянули о нем в Претензии, указав разумную сумму то особых вопросов не должно возникнуть, однако многое зависит от субъективности судьи, сейчас время... Вернуть деньги или заменить обогреватель они обязаны. В вот насчет "морального ущерба"...Не стоит овчинка выделки Замерзали, не могли купить другой из-за отсутствия денег ,заболели... вся семья болела,это веская причина. Справки от врача...
  • Геннадий Степанов: Интернет магазин CentrBT не реагирует на мою заявку о возврате бракованного товара.Что делать
    Интернет магазин CentrBT не реагирует на мою заявку о возврате бракованного товара.Что делать  а письмо было с уведомлением? Если не вернут деньги идите в суд обращайтесь в суд уже. А то вообще ни магазин, ни товар не найдете
  • Екатерина Бобылева: Возврат товара при независимой экспертизе.
    Возврат товара при независимой экспертизе.  Здравствуйте!!! Вам необходимо написать претензию на имя директора магазина. Директору магазина (наименование,адрес) От----ф.и.О) проживающего:---адрес,контактный телефон) ПРЕТЕНЗИЯ Я----ф.и.о) приобрел в Вашем магазине товар(указываете... Чек вы не должны были отдавать. А экспертизу должен оплятить магазин (Закон о правах потребителей) Настойчиво требйте возврата, не стесняйтесь, а не вернуть по-хорошему - идите смело в суд. Тогда не только вам вернуть, но и штраф сдерут с...
  • Ирина Самойлова: Как надавить на интернет магазин, который прислал бракованный товар?
    Как надавить на интернет магазин, который прислал бракованный товар?  системаа возврата денег за некачественный товар в интернет магазинах, действует абсолютно также если бы ты купил в обычном магазине, напиши заявление на возврат денег или обмен, если откажут - это нарушение твоих прав, обратись в...
  • Лилия Волкова: Не хотят принимать на возврат водонагреватель в магазине
    Не хотят принимать на возврат водонагреватель в магазине  если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества ( то есть не бракован ) - тогда вернуть его нельзя такой возврат В ПРИНЦИПЕ законом не предусмотрен ! В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров...
  • Катя Шашкова: В магаз. отказались отдавать деньги за бракованный товар (обувь), прошло 2 дня, со дня покупки, ссылаясь что товар по акции
    В магаз. отказались отдавать деньги за бракованный товар (обувь), прошло 2 дня, со дня покупки, ссылаясь что товар по акции  берите письменное обьяснение почему не берут и с ним в защиту потребителей ведь при продаже вас не предупредили что назад не возьмут. скидка и уценка - разные вещи. еще вещь уценена, с дефектом, то вас должны были предупредить. если не...
  • Руслан Вишняков: Какие документы (и сколько) должен заполнить,подписать покупатель при возврате несложного бракованного товара в магазин?
    Какие документы (и сколько) должен заполнить,подписать покупатель при возврате несложного бракованного товара в магазин?  Потому что форма и количество документов законодательством не определно, каждый офрмляет так, как считает удобным для себя. главное - чтобы было понятно, из-за чего возвращаете, что просите - заменить, деньги вернуть и пр. В каждой избушке - СВОИ игрушки
  • Маргарита Фомина: Доплачивать ли?
    Доплачивать ли?  Так как вам был продан бракованый товар, вы вправе требовать деньги, либо ремонт, либо замену на аналогичный товар. Факт продажи товара магазином - кассовый чек. Это никак не связано со вторым товаром и тем более с ценой на этот второй товар... это и есть суть акции, отсутствие гарантийных обязательств.
  • Тамара Боброва: За чей счет осуществляется доставка товара в магазин при возврате по гарантии?
    За чей счет осуществляется доставка товара в магазин при возврате по гарантии?  Бракованный товар весом менее 5 кг при любом требовании, или товар весом более 5 кг при требовании о возврате денег - доставляете к продавцу вы, а продавец либо наперед оплачивает доставку вашими силами, либо возмещает вам эти расходы.... ну есть нюансы. сперва: доставка откуда? из сервисного центра или из вашего дома? почему магазин обязан у вас товар забрать? была экспертиза? или модет мастер приходил домой и дал заключение о невозможности устранения брака? производителя...
  • Нелли Комарова: В магазине делают всё, чтобы не возвращать деньги за бракованный товар. Как можно подать на них в суд. Магазин в Москве,
    В магазине делают всё, чтобы не возвращать деньги за бракованный товар. Как можно подать на них в суд. Магазин в Москве,  Как, написать заявление в суд, если иск вытекает из защиты прав потребителя тогда в суд по месту жительства
  • Кирилл Морозов: Возврат бракованного товара в и-нет магазин
    Возврат бракованного товара в и-нет магазин  У меня для Вас две новости, первая хорошая, 1. В Перечне технически сложных товаров для случаев обнаружения в товарах существенных недостатков (по Пост. Пр-ва РФ от 13.05.1997 г. N 575), кроме компьютеров, никакой бытовой радиоэлектронной... Если данный товар относится к категории технически-сложных товаров Вы можеете его вернуть в течении 15 дней (статья 18 кодекс о зашите прав потребителя)
  • Владислав Волков: как провести газ в частный дом ? ...
    как провести газ в частный дом ? ...  Во-первых, вам необходимо узнать кто собственник газовой магистрали. Предположим, что этим собственником оказался ваш местный Горгаз. Направляемся туда и задаем им вопрос касательно возможности врезаться в этот газопровод. После получения... обратиться в местное отделение ГорГаза ума не хватает ? по вай фай, но лучше по трубам ))) Деньгами, только деньгами!
  • Людмила Лихачева: Если интернет-магазин деньги за бракованный товар не возвращают. Говорят что все давно переслали, но деньги не приходят
    Если интернет-магазин деньги за бракованный товар не возвращают. Говорят что все давно переслали, но деньги не приходят  Напишите интернет-магазину письмо на электронную почту с требованием прислать платежное поручение с отметкой банка о переводе средств. Если ваш банк не обнаружит указанную сумму на своих счетах как невыясненный платеж, а не только на вашем...
  • Анна Титова: Куда обращаться, если в магазине не хотят возвращать бракованный товар?
    Куда обращаться, если в магазине не хотят возвращать бракованный товар?  В Общество защиты прав потребителей http://ozpp.ru/ Составить претензию сможете и сами, хотя юрист сделает все более профессионально. Также можно обратиться и в суд, сразу или после досудебных (претензионных) процедур. Если гарантийный срок на кровать не установлен, то Вы должны доказать, что данные недостатка или их причины возникли до передачи Вам товара. Да в роспотребназдор обратитесь и все, или для начала директору магазина пригрозитесь этим Есть еще...
  • Анна Лазарева: 6.12.10 года сдал в ремонт домашний кинотеатр САМСУНГ, по гарантии, и никак его не сделали в сервисном центре.как быть?
    6.12.10 года сдал в ремонт домашний кинотеатр САМСУНГ, по гарантии, и никак его не сделали в сервисном центре.как быть?  В этом случае: Если сервисный цент -не может устранить неполадки..и считает-что ..это Брак Завода-изготовителя!. то они обязаны Вам дать справку о том что причина неполадок Вашей технике-Заводской брак! Если -это на самом деле -так!..то... Деньги заберите или поменяйте на подобный
  • Клавдия Боброва: Интернет-магазин "Связной"
    Интернет-магазин "Связной"  Я фотоаппарат недавно покупал. Все нормально. Думаю в Питере проблем с недоставкой быть не должно. Насчет качества - не знаю, но у них по моему общие источники поставок с обычным "Связным" Если смарт брендовый, с гарантийным обслуживанием... если будет бракованный товар замучаетесь искать виноватых, купите лучше в магазине на улице Вот проверенный Интернет-магазин: SotMarket.ru Есть гарантия. Санкт-Петербург, ул. Гончарная, 13 В Петербурге есть хороший интернет магазин Юлмарт...
  • Святослав Новиков: у меня такой вопрос, купил нокиа n97 и обнаружил у него такой не достаток
    у меня такой вопрос, купил нокиа n97 и обнаружил у него такой не достаток  Могу посоветовать только обратиться в общество защиты прав потребителей. Это действительно заводской брак нокиа. Об этом есть масса сообщений на различных форумах. Ну а экспертиза... Никакой магазин не хочет возвращать деньги за бракованный... а кокой? Ну этот недостаток не возможно устранить так как заводской и он есть в 90 процентах Н97. Нужно было требовать от сервиса письменное объяснение что данный дефект устранению не подлежит. Быстренько бежим в независимую экспертизу...
  • Амелия Петрова: Кранбукса новая начинает протекать через 3 часа после покупки, в чём дело?
    Кранбукса новая начинает протекать через 3 часа после покупки, в чём дело?  Замени на винтовую кранбуксу. В магазине вам продают кран-буксу из бракованной партии ( скрытый заводской дефект ). Возвращайте товар и идите в другой магазин. Вызовете слесаря. заменой новой резиновой прокладки Похоже - дефект седла смесителя. Лечится только заменой...
  • Любовь Васильева: Как вернуть деньги за товар?
    Как вернуть деньги за товар?  Сходите в магазин и напишите заявление на имя директора на возврат денег за товар, в котором укажите причину. Обязательно прихватите с собой товар и чек. В 10-дневный срок вам должны вернуть деньги, если данный товар подлежит возврату. Сходите в магазин с чеком о покупке и бракованным товаром, и попросите вернуть деньги. Если Вам лень самому сходить - зайдите в Общество защиты прав потребителей и напишите заяву!
  • Ильяс Петров: Не хотят менять бракованный товар.
    Не хотят менять бракованный товар.  Пошлите претензию письмом-или отправьте через их оф. сайт. разбираются быстро. если у тебя андроид то успокойся, это нормально, его просто нужно прошивать периодически а у вас есть общество защиты прав потребителя??? Противоречат, дефект...
  • Роберт Фёдоров: Евросеть.. . или КАК НАКАЗАТЬ ТАКИХ ХАМОВ?
    Евросеть.. . или КАК НАКАЗАТЬ ТАКИХ ХАМОВ?  Что за бред? Обратитесь к юристу. А еще на первый канал в программу контрольная закупка. Обратитесь к властям, у меня так было, тоже фирма технику бракованную продала, без полиции и властей не обошлось. Надо сначала в полицию потом к...
  • Татьяна Бурова: Можно ли вернуть товар в магазин на следующий день после покупки если не понравилась цена?
    Можно ли вернуть товар в магазин на следующий день после покупки если не понравилась цена?  Если чек есть то да если чек остался При наличии чека можно вернуть товар в течении недели. Даже если есть чек, то не факт, что примут назад. Товар не бракованный, а значит принимать его обратно и возвращать вам деньги, никто не обязан и да...
  • Роман Егоров: купил гирлянду светодиодну, проработала 2 дня и перестала, чека естественно нет, что делать?
    купил гирлянду светодиодну, проработала 2 дня и перестала, чека естественно нет, что делать?  Я в этот раз уже дорогую купила,в магазине хорошем , на коробке написано, что должна отработать 5000 часов и берегу, включаю мало ее а до этого тоже все перегорели , что были. но покупала раньше дешевки Чек для возврата бракованного товара не обязателен, но Вам надо будет доказывать, что гирлянда куплена именно здесь. Если оплачивали кредитной картой, то можете взять распечатку из личного кабинета он-лайн банка в качестве аргумента и идти в...
  • Елисей Новиков: Вернут ли деньги за бракованный товар, если у нас нет чека (вроде его нам и не отдали-чек)?
    Вернут ли деньги за бракованный товар, если у нас нет чека (вроде его нам и не отдали-чек)?  Скорее всего без чека товар обмену не подлежит.Грустно конечно,но в гарантийных талонах так и пишут.Но попробовать обменять нужно(а вдруг прокатит). что-то много совпадений - и чека нет, и товар брак. да и база какая-то оптовая. сколько раз скупо-то платит ??? сохранение и предъявление товарного чека это неотъемлемое условие условие при обмене или возврате бракованного товара. Сходите в...
  • Андрей Михайлов: Продавец не хочет отдавать деньги, предлагает аналогичный товар!
    Продавец не хочет отдавать деньги, предлагает аналогичный товар!  Товар бывший в употреблении возврату не подлежит. Вскрыл упаковку? Все. Товар был в употреблении. заявление в милицию пишите по месту расположения магазина сразу все вернут в течении двух недель продавец обязан вернуть деньги за товар,...
  • Роберт Степанов: Купил вчера я мультиметр (тестер) в магазине, а он оказался не совсем исправным, что делать?
    Купил вчера я мультиметр (тестер) в магазине, а он оказался не совсем исправным, что делать?  обвинить сша В магазин Чек остался? смело иди меняй. отвезти в магазин, чек есть? Если что экспертиза, за счет того кто виноват. ...поменяй на ампервольтомметр! купи ещё один, блин сходи поменяй ТОРОМОЗ Вам нужно взять чек, хотя это не...
  • Камилла Михайлова: Как вернуть деньги за iPhone 5???
    Как вернуть деньги за iPhone 5???  >сегодня заметила что опять мигает экран при использовании приложений >могу ли я вернуть деньги, ведь камера не мигала вроде больше? Может определишься уже? Мигает или не мигает. Зря брала Китайская фигня. Вернуть деньги, вы имели...
  • Аделина Филиппова: если купил бракованную технику, могут ли ее не принять в магазине в течение 14 дней после покупки? деньги не хотят возвр
    если купил бракованную технику, могут ли ее не принять в магазине в течение 14 дней после покупки? деньги не хотят возвр  есть список технически сложных средств не подлежащих возврату и обмену, видимо ваша покупа из таких могут На сложнотехнические изделия установлен гарантийный срок для осуществления ремонта. Денги вернут только если будет заключение сервиса о...
  • Амелия Попова: Купил себе планшет, но он мне не подходит. Я могу его вернуть обратно?
    Купил себе планшет, но он мне не подходит. Я могу его вернуть обратно?  в смысле не подходит? 14 дней имеешь право вернуть, если ты его никак не повредил и он не утратил товарный вид. если откажут иди в отдел по защите прав потребителей Нет, если только бракованный Если предусмотрено магазином в течении 5 дней...
  • Лидия Фролова: купила планшет
    купила планшет  Ремонтировать будут, если ремонту не подлежит - поменяют на другой. а вообще, в течении недели вы имеете полное право вернуть купленный товар и забрать деньги, даже если он вам просто не понравился, не говоря уже о работоспособности. это по...
  • Ева Фомина: наглость - второе счастье? откуда это?
    наглость - второе счастье? откуда это?  я за баллом лохи какие-т придумали!!! Наглость - второе счастье. Социология и социальные явления. ___________________________________________________________ Эта пословица как никому другому близка жителям Британии, которые теряют из-за...
  • Дмитрий Одинцов: подскажите можно в летуаль с чеком назад косметику вернуть?
    подскажите можно в летуаль с чеком назад косметику вернуть?  Косметику нельзя возвращать в магазин. (закон о правах потребителя) Согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий: предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди...
  • Митя Авдеев: Возврат товара
    Возврат товара  Закон не устанавливает никаких ограничений в выборе способа возврата уплаченной покупателем суммы, однако такой способ должен быть избран по взаимному соглашению (согласию) сторон. ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ УКАЗАНИЕ от 20 июня...
  • Галина Ковалёва: Юристы помогите, бракованный товар.
    Юристы помогите, бракованный товар.  да! закон о защите потребителей. . .направьте официально претензию в магазин. по крайней мере новый/исправный должны предоставить)))) Да, можете. Обратитесь с заявлением в "Общество защиты прав потребителей"! Да, надо обращаться в ОЗПП. Да...
  • Даниил (Данил) Волков: Не получается сделать фото на новый Nikon D3100 ??
    Не получается сделать фото на новый Nikon D3100 ??  А на китовом объективе нормально получается, или на обоих так? Если на обоих - проблемы с матрицей, тушку по гарантии возвращать. а ты моггла в магазине проверить фотик. !!1???? Проверять перед покупкой нужно... незнали? Фото покажите с...
  • Вера Никифорова: Нужна помощь! Надо вернуть телефон обратно в магазин.
    Нужна помощь! Надо вернуть телефон обратно в магазин.  в роспотребнадзор звони Станьте более властной, или демонстрируйте иллюзорную власть. Если Вы жуете сопли, или разговариваете как типичный покупатель, то всем на Вас начхать. Впредь - требуйте встречи с директором магазина, где грубым и...
  • Любовь Киселева: Возврат товара в магазин или обмен.
    Возврат товара в магазин или обмен.  Любой товар (если он не повреждён) может быть возвращён в магазин без каких либо объяснений в течении 2-х недель. Не юрист, но думаю, что брак подлежит возврату в любом случае? без особого ущерба для магазина.. бракованный товар должен быть...
  • Всеволод Никитин: сроки замены бракованной обуви если со дня покупки прошло 3 дня
    сроки замены бракованной обуви если со дня покупки прошло 3 дня  обычно месяц иди и меняй, обычно гарантия месяц с чеком, коробкой идете в магазин. Срок гарантии месяц. Следует обратить внимание на сезонность обуви. от 14 дней Срочно с кассовым чеком и "браком" обратись к продавцу на предмет возврата...
  • Света Самсонова: Купил бракованный товар, а мне не хотят возвращать деньги. Описание ситуации внутри
    Купил бракованный товар, а мне не хотят возвращать деньги. Описание ситуации внутри  Подавайте в суд. в какую цену мультиварка? думаю, тут вариантов выбить деньги обратно нет Сразу надо было идти в общество защиты прав потребителя, и потом в магазин. А теперь только в суд. На ответе от магазина стоит дата выдачи? Она за...
  • Антон Ильин: Какой товар не подлежит обмену?
    Какой товар не подлежит обмену?  <noindex><a rel="nofollow" href="http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html" target="_blank">http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html</a></noindex> Это правила, касающиеся товара надлежащего качества. А...
  • Жанна Королева: Б\у объективы. За и против. Покупали когда-нибудь?
    Б\у объективы. За и против. Покупали когда-нибудь?  Я не настолько богат, чтобы покупать БУ. ну а то) если мониторить рынок, можно взять достойные вещи по очень вкусной цене) вот только надо определиться для начала, какие конкретно стекла нужны и для каких целей, а то можно увлечься и...
  • Аким Кузьмин: Если вам в магазине продали просроченный продукт, всегда возвращаете его обратно или просто выкидываете?
    Если вам в магазине продали просроченный продукт, всегда возвращаете его обратно или просто выкидываете?  Я всегда проверяю срок годности продукта перед покупкой. Но если так случится, что я принёс домой просроченный продукт, я его непременно отнесу в магазин и еще скандал там устрою. Я и так недолюбливаю торгашей, а когда меня обманывают, я их... Возверну! Даже без чека!))))))))))))) всегда выкидываю. на сроки редко смотрю. очки в магазине одеваю только когда оплачиваю банковской картой. Я не покупаю просроченные продукты. Я беру чеки и вот тут уж не отвертеться продавцу. Всегда...
  • Марина Попова: помогите разгадать сон
    помогите разгадать сон  то есть вернула-как возвращают бракованный товар в магазин. =то есть он будет унижен а вы получите мужа и моральное удовлетворение=как вы понимаете это сладкая пилюля для вашего самолюбия. Не к чему, перестаньте забивать голову ерундой, сны...
  • Людмила Лихачева: Почему в России нет законов, контрролирующих наценки на себестоимость товара? (На ваш взгляд)
    Почему в России нет законов, контрролирующих наценки на себестоимость товара? (На ваш взгляд)  У нас давно объявили капитализм. Я не могу однозначно сказать почему за столько лет этого элементарного и первичного для производственной рыночной экономики закона, нет. Это либо специальный саботаж конкурентности своего производителя, либо мощное лоббирование китайской...
  • Леонид Соловьёв: Глухой котёнок
    Глухой котёнок  первый раз слышу,что для британцев глухота частое явление. может,все-таки не глухой котенок. а воспитывать,как и обычного,по инстинктам сам поймет,по жестам Вашим. все же сомневаюсь по-поводу этого ветеринара,что он прав. не отдавайте... конечно реально, живут кошки домашние и глухие и слепые! она приспособится и вы должны приспособится, а вот все дома она погибнет, удачи вам, не бросайте животное! У наших соседей на даче прекрасно жил белый глухой кот. Единственное чем он...
  • Камиль Андреев: После гарантийного ремонта телефон пришел не отремонтированным.
    После гарантийного ремонта телефон пришел не отремонтированным.  дядь ты хоть просвети нас, что за недостаток? и какой телефон у тебя? может быть ты crysis на нокию 3310 хочешь поставить.. . а вообще судя по вопросу мне кажется что асц прав да ушатай его умно и все- чтоб не работал и никаких следов. Раз...
  • Георгий Соловьёв: вернут ли деньги в зоомагазине за шлейку для собаки
    вернут ли деньги в зоомагазине за шлейку для собаки  чего гадать? идите да и спросите в магазине! Если чек есть то вернут Обязаны, если даже она просто не подошла. Чек возьмите. если шлейка бракованная-то должны вернуть В течении 14 дней вернут Вернут, при условии, что Вы сохранили чек и с...
  • Василина Федорова: Горел ли у вас новый блок питания и что вы потом говорили в гарантийном отделе
    Горел ли у вас новый блок питания и что вы потом говорили в гарантийном отделе  Главное упади на тормоза, мол ничего не делал, никаких странных звуков не издавал работал работал (не говори что за 5 минут) пару дней или сколько там мол нис того нис сего вырубился мол и все. Конкретно бп не горел, но как то видяха сгорела... БЛИН ты что туды пальцы ног засунул за стольки мои года чтоб йён горел УРА даже не былоТЫ его в работе чем поливал а ну да плеваль и рыгал На компе не горел, горел на телевизоре, поменяли без проблем по гарантии. А че собственнн говоря там...
  • Инга Гордеева: в каких случаях котята, щенки и прочие подлежат возврату?
    в каких случаях котята, щенки и прочие подлежат возврату?  животные подпадают под категорию вещное право и если в договоре не прописано что вы не возвращаете деньги, то право покупателя вернуть товар. Подходите к продаже более ответственно. Заключайте договор, в котором прописывайте всевозможные ситуации. А эти хозяева явно неадекваты. Маленький котенок на новом месте вел себя как и положено. Его оторвали от мамки и собратьев, привезли в...
  • Дамир Виноградов: В магазине отказались показать товар, сперва оплачивай потом смотри в М-видео! Законно ли? см. вн
    В магазине отказались показать товар, сперва оплачивай потом смотри в М-видео! Законно ли? см. вн  При покупке любого товара Вам должны предоставить его на осмотр. Ссылаясь на то, что сначала ( типа ) оплатите, а потом глядите сколько угодно - Вас вводят в заблуждение. При такой покупке Вы подвергаетесь определённому риску. Так - ежели... Это же Apple... Вернули бы деньги если бы он не работал... Продавец обязан показать товар перед покупкой и продемонстрировать его товарные качества! Если он не может, то пусть показывает администратор или директор! незаконно, эти магазины...
  • Марина Молчанова: Купил фотоаппарат, пользовался один день - но качество фоток не устраивает - хочу вернуть в магазин, могу ли?
    Купил фотоаппарат, пользовался один день - но качество фоток не устраивает - хочу вернуть в магазин, могу ли?  Фотоаппарат считается сложно-техническим товаром, и при надлежащем качестве товара (т. е. не брак) , они не обязаны делать возврат или обмен. Т. е. отвечая на вопрос - фотоаппараты под этот закон не попадают. Добавлю. Не попадают, если товар... можно, требуй книжку отзывов, менеджера и т. д. В конце концов поменяют в течении 2 недель без причины. Лицо попроще... по сути да в течении 7-14 дней обязаны, если откажутся то обратитесь в комитет по защите прав потребителей. Скажи что...
  • Константин Дьячков: Откуда появляются дети?
    Откуда появляются дети?  Всех детей покупают в магазинах, только иногда товар бывает бракованным. Но возврату он не подлежит! Хотя многие считают, что детей приносит аист, но чисто гипотетически птица не смогла бы нести долго ребёнка с такой массой тела. А в... Некоторых приносят аисты, некоторых - дятлы ! Из пелотки Аист приносит. iz kapusti. С Капусты. у тетки из письки....Опять повторяетесь? Не интересно Если верить бабушкам то аист приносит....Приходят сами в 3 часа ночи из детской и требуют...
  • Юрий Морозов: Вы верите интернет-магазинам?
    Вы верите интернет-магазинам?  Нет, отношусь с недоверием Да не всем если известный и зарекомендовал себя . тогда да А как же, конечно, верю, еще не подводили. Правда, это были не российские магазины. А что им верить, прочти отзывы, решишь заказывать или нет. да Нет.....
  • Александр Филиппов: 12.11.2013 Купил себе зимние ботинки.. . сильно натирают.. . можно вернуть или обменять?
    12.11.2013 Купил себе зимние ботинки.. . сильно натирают.. . можно вернуть или обменять?  молотком постучи - у тебя в чеке - " СКИДКА БРАК " _ и раз что то хочеш и задаёш такой вопрос - не буду писать кто ты - а то модераторы удолят Попробуйте, напишите в магазин претензию, что обувь натирает По такому чеку ее тебе ни вернуть, ни обменять нельзя - смотри ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРА ПОТРЕБИТЕЛЯ. Увы.... Качать права не получится. Жаль, конечно... Ну если у тебя имеется чек и...
  • Захар Фёдоров: Купленный планшет оказался без слота под СИМ-карту. Инструкция к нему от другой модели. Имею ли я право требовать замену?
    Купленный планшет оказался без слота под СИМ-карту. Инструкция к нему от другой модели. Имею ли я право требовать замену?  Имеешь право на возврат в связи с ненадлежащей информацией о товаре. Они и не обязаны были спрашивать для чего он будет использоваться. А вот вы до покупки должны были выяснить есть ли необходимые вам функции. МОЖЕТЕ, но только В СЛУЧАЕ, если сможете доказать, что продавец не предоставил вам инструкции к этой...
  • Мила Пугачева: можно ли вернуть обратно в магазин замок зажигания!?
    можно ли вернуть обратно в магазин замок зажигания!?  Товар имеешь право отдать обратно в магазин в течении 15 дней со дня покупки,если не берут обращайся в права потребителя там помогут. а мож вы слепки с ключей сделали... Если замок бракованный то да Если нет то не получиться, хотя иногда получается договориться, я однажды лоханулся лампы не с тем цоколем взял поменяли. если нет следов установки, царапин и прочих...
  • Павел Кузьмин: не дает покоя мысль,-зачем девушкам нужны юноши?!)))
    не дает покоя мысль,-зачем девушкам нужны юноши?!)))  Писец ))) Дело в том, что у них-теплые ладошки, а у нас-холодные пальцы.Они сильные и могут поднять нас.Однажды они обязательно поймут (хотя бы на минуту) что лучше нас-нет.У них есть принципы.Иногда они моют посуду.Они выше нас и могут... все просто. те, кого не тянет к противоположному полу - не размножаются и их бракованные гены исчезают из популяции. Остаются нормальные, сексуально озабоченные! чтобы влюбляться, страдать, заводить семью, детей, любить стареть вместе...
  • Мадина Романова: Столкнулся с проблемой в новейшей приставке PS4.
    Столкнулся с проблемой в новейшей приставке PS4.  прошивка или перегрев ...последнее у нее болезнь ...случай гарантийный - можно Возвращай в магаз, если больше двух недель то только в сервис. Деньги врятли вернут, если с ней совсем борода то дадут новую! но нервы помотают!!! яяяяяя Вернуть...
  • Аким Кузьмин: оставить ребенка на новый год без подарка ...жестоко ???
    оставить ребенка на новый год без подарка ...жестоко ???  Оставить без подарка, значит еще дальше его от семьи отдалить. Новый год ведь это не простой праздник! Вы допустили ошибку в воспитании, когда в обязанности ему ввели только покормить кота и сбегать за хлебом. Мальчик с детства должен быть... Наказание - не лучшее, что можно придумать в пору переходного возраста ) а что касается контрольных - ну не просто так он их написал на 2. Класс какой? шестой? по математике дроби и проценты? по русскому приставки при-пре-, приставки не-? Я...
  • Лилия Волкова: Могу ли я вернуть фотоаппарат через 10 дней. фотки смазанные.
    Могу ли я вернуть фотоаппарат через 10 дней. фотки смазанные.  Мужик приносит сдавать ёлочные игрушки в магазин, его спрашивают -"Почему? ! " Он говорит - Бракованные. - Они что, разбитые? -Нет. Они в темноте не светятся? -Светятся. - Так в чем дело? ! -Радости не приносят. Нет. Т.к., скорее всего, фотоаппарат исправен. Вероятно, дело в плохом освещении и "шевелёнке". Наверное будет лучше научиться снимать правильно. Можете. а у меня вообще не были смазанные ни какие другие Нет не можете так как фотоаппарат...
  • Саша Никонов: Отказали в замене\возврате планшета в течении 14 суток
    Отказали в замене\возврате планшета в течении 14 суток  вы как и многие стали жертвой мифа о 14 днях 14 дней к ЭТОМУ товару НЕ применимы вообще теперь по пунктам 1. КТО вам НЕ дал проверить товар в магазине ??? вас что заставили под дулом пистолета купить не проверяя его 2 . по закону НЕ обязаны... "отказали объясняя это тем, что у меня есть 14 дней на самостоятельную проверку" не подтвердив это письменно, называется - тебя развели! Так не надо было покупать БЕЗ ПРОВЕРКИ Посмотрите на форумах на сайте ozpp.ru там таких как вы - толпы....
  • Демьян Сергеев: У Вас есть в Доме Люстра Хрустальная с Висюльками?) Большая?) Это признак Достатка, как считаете?)
    У Вас есть в Доме Люстра Хрустальная с Висюльками?) Большая?) Это признак Достатка, как считаете?)  Судя по ценам на эти люстры в магазинах, то вполне логично, что является признаком достатка. У меня дома такой нет, ни большой не маленькой. Не нравятся мне висюльки, мне нравятся кованые люстры без висюлек. Есть. Чешский хрусталь, купленный в советские времена в "Березке". Висит и висит, уже не припомню сколько лет. была... а сейчас временно и дома-то нет... все вещи на даче...ждем когда нашу новостройку сдадут))))) Есть. Не так давно купили....
  • Геннадий Волков: М-видео VS Эльдорадо
    М-видео VS Эльдорадо  И то и другое просто магазины, где сразу можно купить практически любую электронику. Во все магазины товары привозят запакованные в коробки со складов одних и тех же. Да и производители те же самые. Брак, как правило везде попадается, но это... Но только не эльдорадо, там разные лоховские акции, типа старая цена - новая, и разная херня, 10 лет назад купил центр со скидкой по акции, дороже чем в других магазинах, ещё хотели гарантию свою втюхать. Больше я туда ни ногой. в М-Видео по...
  • Александр Филиппов: Продавец отказывается возвращать деньги за бракованный радиатор отопления
    Продавец отказывается возвращать деньги за бракованный радиатор отопления  всё просто до безобразия Леонид нужно НЕ предлагать продавцу а просто ПИСЬМЕННО потребовать ВОЗВРАТА ДЕНЕГ /обмена товара вручить эту претензию продавцу и в течении 10 дней вопрос решится Если на радиатор установлен срок гарантии и он не истёк, то пишите магазину претензию с требованием возврата денег. И правильно отказываются. Почему не отказаться-то, если потребитель их устно требует. И никакими 15-ю днями ваше право...
  • Кирилл Морозов: Холодильник
    Холодильник  Письменно ЧЕГО требовали? Если НИЧЕГО, то поздравляю - считайте, что по-умолчанию в РЕМОНТ передали (дней так на 45), ибо обратное не докажете. А учитывая то, что товар был передан не продавцу, а работникам СЦ-а (РЕМОНТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ...
  • Андрей Михайлов: 14 дней для возврата товара можно считать только рабочие?
    14 дней для возврата товара можно считать только рабочие?  ХОТЕТЬ вы можете всё что угодно проблема в том что ЗАКОНА о ВОЗВРАТЕ товара НЕТ есть право на ОБМЕН в течении 14 дней - ст 25 ЗоЗП Они Вас обманули! 14 дней, начиная со следующего со дня покупки. Просто 14 дней! Но речь идет об ОБМЕНЕ, и при определенных условиях 14 дней - это срок ОБМЕНА а не возврата. Продавец не обязан возвращать вам деньги, не предъяви вы...
  • Камилла Михайлова: могу ли я вернуть деньги за покупку в течении 14 дней если есть чек?
    могу ли я вернуть деньги за покупку в течении 14 дней если есть чек?  забудьте про мифические две недели ибо две недели даётся для ОБМЕНА товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и НЕ бывшего в употреблении ( ст 25 ЗоЗПП) ваш товар б\у и бракован потому читайте ЗАКОН и делайте вывод Статья 18. Права потребителя при... Пиши в магазин претензию в 2 экземплярах и вручи ее под роспись на втором либо отправь заказным письмом....Пусть продавец докажет что товар можно отремонтировать В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем...
  • Евангелина Николаева: Вернут ли деньги за бракованный товар?
    Вернут ли деньги за бракованный товар?  Если в сервис-центре подтвердят это, то по закону о ЗПП ваше право требовать расторжения договора купли-продажи вам тут насоветуют если телефон кнопочный пишите претензию на возврат ДС, образец найдете в сети, и отдаете вместе с телефоном в...
  • Дарья Виноградова: Крем надлежащего качества вызвавший у клиента аллергию,подлежит ли он обмену?
    Крем надлежащего качества вызвавший у клиента аллергию,подлежит ли он обмену?  Нет, не подлежит. У нас в стране, не знаю, как в других. Если косметика просроченная, бракованная или испорченная, тогда да. А если на нее аллергия или запах не понравился - это дело покупателя. И вообще не факт, что эта аллергия есть.... Пусть предъявляют. О своих аллергиях клиент должен знать сам. И всегда должен озаботиться проверкой любого нового средства на аллергенность. на экспертизу крем. если соответствует качеству вы ничего не должны. ( аллергия у клиента) Нет,...
  • Таисия Коновалова: Только что сын купил себе куртку в магазине,не знаю куда смотрели продавцы,говоря,что всё бэст,но она реальна ему коротк
    Только что сын купил себе куртку в магазине,не знаю куда смотрели продавцы,говоря,что всё бэст,но она реальна ему коротк  Давным давно с двенадцатилетней дочерью подошли и рассматриваем кофточки. Продавец: "Покупайте, женщина, кофточка как раз Вам будет." Я: "Вообще-то, я для дочери смотрю." Продавец: "И ей тоже хорошо будет." Мой размер на то время был 50... просто впихнули, как всегда вернут без проблем а будут ерепенится, скажите, что щас в РОСПОТРЕБНАДЗОР позвоню Продали лишь бы спихнуть! Легко вернут. Возьмите паспорт и чек. Ой, я столько раз одежду возвращала детскую, когда покупала без...
  • Борис Богданов: Как сдать сапоги?
    Как сдать сапоги?  А уже поздно. надо было сдавать в течении 2 недель Татьяна, давайте попробуем мыслить логично. Вы пришли в магазин сдавать сапоги, пришли вовремя. Вам отказали. Теперь вы их хотите отдать обратно (снова попытаться), хотя прошло уже 2 недели...
  • Богдан Иванов: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: Могу ли я сдать телевизор в магазин без объяснения причин в течении 14 дней.?
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: Могу ли я сдать телевизор в магазин без объяснения причин в течении 14 дней.?  вы стали жертвой мифа и секты под названием 14 дней - закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕТ -есть право на ОБМЕН товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ бывшего в употреблении ! ст 25 ЗоЗПП - ваш товар ( если он НАДЛЕЖАЩЕГО качества ) ни ОБМЕНУ ни уж тем... надлежащего качества? нет Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением...
  • Андрей Михайлов: Насквозило!) А вот надо ли? про внешний вид мужа.. Может все таки пусть будет чушкой...
    Насквозило!) А вот надо ли? про внешний вид мужа.. Может все таки пусть будет чушкой...  привет,птичка моя))) как говорится в грузинской пословице:"лучше есть мёд сообща,чем гавно в одиночку"))))))))) а эта....у меня сразу как то чушкой то не был)))та и не в том дело За чушками тоже охота идет, и с каждым новым ДР женщины она становится быстрей и беспощадней)) так всё и бывает обычно. пример--харламов комедист. дорос батя до звезды---и...
  • Любовь Киселева: могу ли вернуть деньги?
    могу ли вернуть деньги?  Заключение о неремонтопригодности изделия по вине производителя от СЦ нужно - тогда смело возвращайте деньги. Но так как "...сбросила все настройки,все заработало...." - все вылечится обновлением ПО аппарата, после чего он вновь будет...
  • Семен Дмитриев: У меня безвыходна ситуация с собакой. И я думаю о том, что ее нужно отдать.
    У меня безвыходна ситуация с собакой. И я думаю о том, что ее нужно отдать.  Да, да, тут только Цезарь Милан поможет. Серии про Вайпера и Джулиуса, например. http://my.mail.ru/video/inbox/natalia33/6956/7421.html#video=/inbox/natalia33/6956/7421 http://www.youtube.com/watch?v=9RtRo3OZSR0 "спокойствие и уверенность во... зайдите на профи кинологический сайт и задайте вопрос кинологу - перекопируйте ваш текст здесь и туда.. Есть и психологи для животных, и тренеры - перевоспитывают на охранников, поводырей, наоборот - от излишней агрессии, думаю, и такие...
  • Алиса Тарасова: Подскажите, могу ли я сдать в магазин мобильный телефон самсунг галакси s3, без видемых причин. Телефон новый.
    Подскажите, могу ли я сдать в магазин мобильный телефон самсунг галакси s3, без видемых причин. Телефон новый.  Закон "Озащите прав потребителей" Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был...
  • Филипп Соловьёв: Сколько дней обычно дают на проверку зеркальной камеры на битые пиксели при покупке?
    Сколько дней обычно дают на проверку зеркальной камеры на битые пиксели при покупке?  В течении двух недель можете обменять фотоаппарат, не рассказывая продавцу про битые пиксели. Ну не подошел аппарат и точка, хочу другой. Главное, чтобы не повредить упаковку. Алгоритм проверки цифровой камеры зеркального типа http://www...
  • Василий Петров: хочу сдать планшет и вернуть деньги (тсу)
    хочу сдать планшет и вернуть деньги (тсу)  К сожалению, в вашем конкретном случае вернуть товар в магазин не получится. надо было возвращать до ремонта, сейчас поздно уже так как технику вы уже ремонтировали и доказать что вы купили брак вы не можите (если только вам не напишут об этом в заключение сервиса) "Хочу вернуть деньги." - Хотите, ктож мешает?... Вы...
  • Вера Никифорова: В каком интернет-магазине лучше купить сотовый телефон?
    В каком интернет-магазине лучше купить сотовый телефон?  Ну в евросети в чем фишка: удобно потомучто можно прям на точке сделать покупку по ценам интернета (а они ниже) но мне последний раз когда брал таким макаром всучили бракованный телефон, заставил обменять- опять дали с браком, на четвертый...
  • Тамара Боброва: купил сломанный роутер а его не меняют что делать?
    купил сломанный роутер а его не меняют что делать?  как ЧТО ? доказывать что ЭТО и есть именно ТОТ роутер товар нужно БЫЛО проверять Пишите претензию в магазин, если Вам продали заведомо бракованный товар, то проблем с возвратом-заменой не будет. смотреть что берете А зачем Вы его купили? обратитесь в ваше местное общество защиты прав потребителей, вам там все объяснят и...
  • Валентин Степанов: можно ли вернуть в магазин бракованную косметику?
    можно ли вернуть в магазин бракованную косметику?  Зачем трясти-то?)) У карандаша есть автоматическая кнопка на "попке",пощелкайте подольше,новый консилер всегда долго прощелкивается,пока тональное ср-во поднимется до кисточки... что за консилер, давайте лучше с этого начнем быть может, что...
  • Елисей Григорьев: Могу ли я вернуть телефон обратно, если он исправлен, не поломан....по причине, просто не устраивает?
    Могу ли я вернуть телефон обратно, если он исправлен, не поломан....по причине, просто не устраивает?  Да, 2 недели со дня покупки. Если строго по закону, то не можешь. телефоны входят в список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену либо возврату. не говоря уже о нарушенной упаковке, следах использования, заполненном гарантийном талоне. многие конторы идут...
  • Тимофей Соколов: могу ли я обменять стиральную машину в течении трех дней если мне не нравится как она стирает?
    могу ли я обменять стиральную машину в течении трех дней если мне не нравится как она стирает?  то что вам НЕ нравится - мало волнует ЗАКОН и ПРОДАВЦА если ваш товар рабочий ( надлежащего качества ) то ни обмену ни возврату он НЕ подлежит так как ваш товар уже б\у и самое главное находится ЗДЕСЬ ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ... мало ли что тебе не нравится. менять не будут Нет, не можете. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ...
  • Всеволод Степанов: как можно доказать моральный ущерб(судья обязательно требует какие нибудь справки),если соседи сверху залили магазин
    как можно доказать моральный ущерб(судья обязательно требует какие нибудь справки),если соседи сверху залили магазин  А на каком основании вы вообще собираетесь требовать возмещения морального вреда? ВЫ ведете предпринимательскую деятельность, а согласно ГК она ведется на свой риск, в т.ч. и риск повреждения товара, торгового оборудования и т.п. Вы могли бы... Согласен с Константином. А ещё шум из магазина (я правильно понял, что у вас не музей и не читальный зал?). Думаю что жильцам на вас в суд в самое время подавать. Странный судья. Какими справками можно подтвердить моральный вред? Вполне...
  • Аделина Филиппова: Ответьте имею ли я право вернуть телефон обратно в магазин
    Ответьте имею ли я право вернуть телефон обратно в магазин  да, можно либо вернуть деньги либо обменять его на другой в течении двух недель со дня продажи можешь , при наличии чека, согласно Закона о торговле.Можешь сказать просто не понравился да и все. И не слушай что это "сложная техника" и она не возвращается,в случае чего скажи обратишься в...
  • Злата Комарова: Если обманули в интернет магазине!
    Если обманули в интернет магазине!  Я неоднократно обманывалась продавцами из интернет-магазинов. Правда из России. Всегда обращалась в милицию по месту их нахождения, отправляла заявление с описанием ситуации, распечатывала нашу интернет-переписку, прилагала квитанцию об... Меня так же обманули. Павда всё дело в России происходило. Прокуатура уже 3 месяца разбирается. Дело осложняется тем что письма через всю страну идут. Говорят что шансов на аскрытие таких дел очень мало. Попробуйте элементарно позвонить с...
  • Роберт Степанов: Товарищи, кто-нибудь судился с магазином "Связной"?
    Товарищи, кто-нибудь судился с магазином "Связной"?  деньги вам возвращать НЕ обязаны ибо такое право ( обмен /возврат ) у вас было в срок ДО 15 дней с момента покупки ПОСЛЕ 15 дней - РЕМОНТ читайте ст 18 ЗоЗПП правильно говорят Сперва пиши претензию в 2 экземплярах и вручи под роспись либо отправь заказным письмом Правильно и говорят. Они обязаны либо поменять , либо отремонтировать. Судиться смысла нет, они закон не нарушили. А кто Вам сказал,...
  • Александр Семёнов: VIP статус за ответ
    VIP статус за ответ  если не смогут доказать,что это результат твоего механического воздействия,тогда обменяют. Болтается там оптический стабилизатор изображения, если не ошибаюсь. Это нормально. Так что ничего страшного, если чего-то другого нет, других явных...
  • Андрей Михайлов: А вот если потратил деньги на тётю, а секс с ней не понравился, как стребовать с неё обратно деньги на кафе/кино?))
    А вот если потратил деньги на тётю, а секс с ней не понравился, как стребовать с неё обратно деньги на кафе/кино?))  Только через куни))) А зачем тратил? в защиту прав потребителей обратись. Книгу жалоб и предложений спроси и там напиши =) прошу прощ за неуместный камент, но один раз с меня проститутка не взяла денег по причине того, что я не кончил. в жизни бывает ВСЁ! тут...
  • Анна Титова: Подскажите стоит ли покупать мать Asus P8Z77-V Pro многие пишут что брак не редко попадается?
    Подскажите стоит ли покупать мать Asus P8Z77-V Pro многие пишут что брак не редко попадается?  Странно. Хотите одно иметь, а покупаете другое. Брак ровным счётом у всех есть. Как раз у Асус он минимальный, или такой же как у других ведущих фирм - Gigabyte и Msi. Только ASUS лучше для разгона. Наезд на Асус не обоснован и полное враньё...