Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в мошенничестве, и теперь грозят подать иск в суд или в прокуратуру. Как мне быть в данной ситуации?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

“Уцененный Товар Подлежит Ли Возврату”

– Срочно нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас!
  • Вера Никифорова: Возврат денег за уцененный товар в ДНС
    Возврат денег за уцененный товар в ДНС  Ни один товар надлежащего качества возврату не подлежит (за исключением дистанционки и непредоставления инфомрации). НИ ОДИН ТОВАР. 14-дневный срок - это срок ОБМЕНА, а не возврата, да и то, не всякого товара (см. перечень товаров... Вернут сумму, оплаченную по чеку. Это незаконно, если возврат осуществляется в течение 2 недель спустя момента продажи, даже без объяснения причин возврата - формально - товар не устраивает по тех.характеристикам. Если 2 недели прошло, то...
  • Богдан Иванов: Подлежит ли уценённая обувь возврату?
    Подлежит ли уценённая обувь возврату?  То, что Вы подписали на чеке - фигня. Продавец должен был известить Вас о том, что обувь уценена по причине дефекта (ненадлежащего качества). Если ж дефекта нет - Вы имеете право... нет, не вернуть обувь, а заменить её в течение 14 дней со... Это самодеятельность - обратитесь в общество по защите прав потребителей, если на зад не возьмут... Изучите закон - продавцы быстро сдаются, видя юридическую подкованность покупателя... Безусловно. По закону о защите прав потребителей, ЛЮБАЯ...
  • Митя Авдеев: подлежит ли возврату уценённая вещь?(сапожки)
    подлежит ли возврату уценённая вещь?(сапожки)  Да. Если не ошибаюсь,то НЕТ!Потому как вещь уже по скидке,уценена,так как брак!Хорошие вещи не уценяют! Но по идее можно вернуть,но с юристом или самому знать поправки,законы на которые вы могли бы мгновенно сослаться!
  • Регина Павлова: Можно ли вернуть товар в "Детский мир", купленный на распродаже по акции?
    Можно ли вернуть товар в "Детский мир", купленный на распродаже по акции?  Да, можно. Закон на вашей стороне. Если вы вернёте товар в течении 2-х недель после покупки, вместе с упаковкой и приложите чек, то вам обязаны либо вернуть деньги, либо обменять товар на другой. А все эти сказки, что" уценённый товар обмену... Конечно, можно. Закон о защите прав потребителей почитайте - все правила возврата действуют и на товар по акции, ЕСЛИ ТОЛЬКО ОН НЕ БЫЛ УЦЕНЕН ПО ПРИЧИНЕ БРАКА, О ЧЕМ ПОКУПАТЕЛЮ СООБЩИЛИ СРАЗУ. Первый ответ просто безграмотен. можно. Нельзя...
  • Агата Ефимова: Подскажите, уцененный товар подлежит возврату или обмену?
    Подскажите, уцененный товар подлежит возврату или обмену?  Уцененным считается тот товар на который уценка сделана при вас за обнаружены брак и этот брак оговорен при покупке , если брак не оговорен , то товар считается просто проданный со скидкой и подлежит возврату и обмену как любой другой товар... Нет=( Уценённые товары на то и уценены, чтобы от них избавиться. Скорее к обмену на неуцененный. нет.. Нет конечно! Почти везде пишут "уцененные товары возврату и обмену не подлежат!" нет Ласточка, не получится. если только ты своей красотой...
  • Богдан Смирнов: Продажа уцененного товара. Распространяется ли гарантия на такой товар?
    Продажа уцененного товара. Распространяется ли гарантия на такой товар?  Если на уцененный товар продолжает действовать гарантийный срок, то продавец обязан проинформировать об этом покупателя. Если гар.срок изначально не был установлен на впоследствии уцененный товар, либо уже истек, то продавец вправе еще... Если гарантия была установлена изготовителем или продавцом и срок гарантии не истёк, тогда распространяется. Кроме тех недостатков, о которых потребитель был информирован перед покупкой. да, недостатки должны быть указаны. Только не на эти...
  • Олеся Белоусова: можно ли вернуть обратно телефон купленный сегодня и на какой закон ссылаться при этом?
    можно ли вернуть обратно телефон купленный сегодня и на какой закон ссылаться при этом?  Если куплен в магазине, без уценки и у вас на руках есть чек, то можно в течении 14 дней... Если товар куплен на распродаже, то можно, но более проблематично (обычно продавцы, говорят, что уцененный товар возврату не подлежит, но это не... Да можно! В течении 14 дней! Закон: Защита прав потребителя) при наличие чека можите только вернуть! ТАКОЙ ОБМЕН В ПРИНЦИПЕ И ПО ЗАКОНУ НЕВОЗМОЖЕН !!!В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных...
  • Ярослав Богданов: Могу ли я обменять или вернуть купленный в магазине уценённый товар? В частности двд-проигрыватель,гарантия 1 год
    Могу ли я обменять или вернуть купленный в магазине уценённый товар? В частности двд-проигрыватель,гарантия 1 год  такой ВОЗВРАТ и обмен в принципе законом не предусмотрен В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену... Нет. На уцененные товары распространяются те же права, что и на товары по нормальным ценам. А именно право на гарантийное обслуживание, возврат и обмен. В данном случае - ст.25 ЗоЗПП и приложение - список товаров надлежащего качества, не...
  • Владислава Маркова: Обязан ли продавец вернуть деньги за туфли? если на чеке стоит печать "Товар уценен. Без гарантии".
    Обязан ли продавец вернуть деньги за туфли? если на чеке стоит печать "Товар уценен. Без гарантии".  В источнике по вашему вопросу очень толковый материал. Если коротко отвечать, то приобретая товар по сниженной цене, потребитель сохраняет абсолютно все права, предусмотренные Законом "О защите прав потребителей". Изменение цены - это право... Уцененный по причине какого либо брака или недостатка товар надлежащего качества обмену или возврату не подлежит. Но, читайте дальше. В соответствии с правилами продажи отдельных видов товаров и ЗоЗПП, продавец обязан проинформировать...
  • Святослав Новиков: подлежит ли гарантии уцененный товар, и где это указано?
    подлежит ли гарантии уцененный товар, и где это указано?  Да, подлежит, хоть продавцы это отрицают. Прописано в законе о защите прав потребителя. Недавно по телевизору разъяснения смотрела. Если продавец отказывается признать - нужно обратиться в общество защиты прав потребителя требование о...
  • Ростислав Николаев: что такое уцененный товар(обувь)?
    что такое уцененный товар(обувь)?  в связи браком товар уценили т.е. уменьшили стоимость товара....возрату водлеит поставщикам этого магазина и сто сомтря по договору это когда последняя цена 1 копейка...
  • Александр Попов: Неподскажете: уцененный товар обмену и возврату подлежит?
    Неподскажете: уцененный товар обмену и возврату подлежит?  нет подлежит. открой закон.
  • Георгий Соловьёв: Можно ли вернуть в магазин джинсы, купленные на распродаже?
    Можно ли вернуть в магазин джинсы, купленные на распродаже?  По закону "О правах потребителей" нет, т.к. уцененный товар не подлежит возврату. на то она и распродажа...не возвратный товар... Если бирки срезаны, то нет. На будущее, прежде чем убирать бирке, один раз одень вместе с ними. У меня подруга именно так и делает. Покупает, приходит на работу, если что - то все таки не так...
  • Галина Ковалёва: как добиться скидки на пару обуви с заметной царапиной? если это конечно возможно.
    как добиться скидки на пару обуви с заметной царапиной? если это конечно возможно.  Если в России... так проще не мучиться. -А в норме - указываешь на то, что пытались обмануть потребителя - под видом годного пытались всучить брак. И этим рычагом сбиваешь цену. Кроме того, уценённый товар обмену и возврату не подлежит - так...
  • Аким Кузьмин: как вернуть отношение и чувства? помогите! как вернуть прежнее расположение человека?
    как вернуть отношение и чувства? помогите! как вернуть прежнее расположение человека?  уцененный товар возврату и обмену не подлежит :)))) Когда девушка говорит чуть чуть накосячила, это обычно громадный косячище. Поэтому придется брать инициативу в свои руки и пытаться всеми возможными способами загладить свою вину. только действиями, по другому никак Ни чего вернуть нельзя...
  • Марсель Герасимов: Почему на избранного президента не рапостраняется гарантия? Его нельзя обменять, вернуть, перепродать...
    Почему на избранного президента не рапостраняется гарантия? Его нельзя обменять, вернуть, перепродать...  Видили очи, чё покупали. С товар уцененный обмену и возврату не подлежит. SALE! Обменять, вернуть, перепродать можно только КУПЛЕННЫЙ ТОВАР. К сожалению, вот это... ну, которое у нас президентом называется... оно не куплено. А жаль, я б за него пару копеек заплатил (больше оно не стоит). выкиньте его в мусор Гарантия...
  • Владислава Шестакова: Вопрос по защите прв потребителей
    Вопрос по защите прв потребителей  Приобретая уцененный товар, особенно во время проведения распродаж, потребитель может нередко сталкиваться с предупреждением продавца, что уцененный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Это настолько укоренилось в... По закону потребитель межет вернуть любую вещь, если она ему даже не понравится. Если продавец не принимает вещь, значит ему так сказал хозяин. Обратитесь в отдел по зашите они их обяжут вам вернуть деньги, писменно. обращайтесь в отдел по...
  • Полина Герасимова: Купила туфли со скидкой, мне они оказались велики. Можно их поменять, если они были куплены со скидкой?
    Купила туфли со скидкой, мне они оказались велики. Можно их поменять, если они были куплены со скидкой?  Можно ОБМЕНЯТЬ в 14-дневный срок (не считая дня покупки), если туфли не были в эксплуатации (отсутствуют следы эксплуатации), сохранен товарный вид, бирки, пломбы... Обмен проводится строго по указанной (-ым) в законе причине (-ам) - если... Да можно в течении гарантии
  • Всеволод Степанов: В товарном чеке продавцом написано "Без возврата и гарантии по причине уценки", я на нем расписалась.
    В товарном чеке продавцом написано "Без возврата и гарантии по причине уценки", я на нем расписалась.  Статья 9 ГК РФ: Осуществление гражданских прав 1. Граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. 2. Отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет... Может. Имеет право на обмен, если прошло менее 14 дней с даты покупки, сохранён товарный вид, ярлыки и т.п. и товаром не пользовались. Ваша подруга ИМЕЕТ ПРАВО на возврат товара. Уценка товара надлежащего качества НЕ ДАЕТ ПРОДАВЦУ ПРАВА...
  • Альберт Новиков: Можно ли вернуть в магазин уценённый товар, по тому что я передумал
    Можно ли вернуть в магазин уценённый товар, по тому что я передумал  Если на чеке не указано,что уцененный товар обмену и возврату не подлежит, то обязаны вернуть деньги, в обратном случае увы и ах ну если хочешь, обратись в суд. Но ты потратишь намного больше своих нервов, времени и денег, чем стоят эти сапоги.Просто не повезло, надо заранее обдумывать свою покупку) Можно если чек сохрнился\ по правилам торговли ты имеешь права в...
  • Алексей Морозов: Помогите разобраться с возвратом товар в магазин
    Помогите разобраться с возвратом товар в магазин  Товар вы вернуть НЕ сможете, т.к. при покупке было сказано что он ранее ремонтировался. Можете только отремонтировать его за счёт фирмы и то, пока гарантия есть ( в вашем случае 3 мес), ну если он сломался. Что посоветовать ???Либо оставить...
  • Ольга Пономарева: в случае покупки уцененного товара(одежда) могу ли я вернуть деньги за него?
    в случае покупки уцененного товара(одежда) могу ли я вернуть деньги за него?  Уценённый товар возврату не подлежит срок уже прошол просто обменять неполучится,а вот если брак есть то можно попробовать
  • Гордей Лебедев: Ситуация: Вы купили какую то УЦЕНЁННУЮ вещь из одежды,а дома обнаружили брак,пойдете ли вы ее менять или+++
    Ситуация: Вы купили какую то УЦЕНЁННУЮ вещь из одежды,а дома обнаружили брак,пойдете ли вы ее менять или+++  одно дело,если вещь уценена из-за брака...тогда не пойду конечно же,а совсем другое,если вещь куплена на сезонной распродаже со скидкой,тогда менять нужно и обязаны поменять... Девушка вы кипили УЦЕНЁННУЮ вешь! Другое дело что вас должны были предупредить почему её уценили! Уцененную не поменяют- это факт, НО если это не уценка, а скидка, до на эти вещи правила обмена распространяются. В таком случае, да, Пойду и...
  • Илона Волкова: у меня такой вопрос вчера купил наушники они меня не устроили могу ли я их сдать обратно или мне откажут
    у меня такой вопрос вчера купил наушники они меня не устроили могу ли я их сдать обратно или мне откажут  Можете сдать обратно, при наличии кассового чека. )) если они не надлежашего качества то можете сдать ,а если с ними всё в порядке ,то в магазине могут заартачится им сейчас развязали руки потому что появился перечень так сказать сложной техники которая не подлежит возврату,и вот если они...
  • Аида Казакова: Законно ли в магазине вывешивать обьявление о том что купленный товар можно обменять возвратить в течении суток?
    Законно ли в магазине вывешивать обьявление о том что купленный товар можно обменять возвратить в течении суток?  Можно вывешивать все что угодно. Главное, чтобы Вы сами знали Закон о защите прав потребителей, где конкретно указаны сроки и условия возврата того или иного товара. И есть в данном законе перечень товаров, который не подлежит возврату. повесить объявление - законно а не обменять товар - не законно а вы попробуйте в юридической консультации обменять иск или кассацию. и вернуть деньги. Вы не уточнили- в каком магазине?И КАКОЙ ТОВАР-НАДЛЕЖАЩЕГО или НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА...
  • Тамара Боброва: Купила планшетник(в кредит),а через день в другом магазине увидела такой же по цене на 4000р. дешевле.Что можно сделать?
    Купила планшетник(в кредит),а через день в другом магазине увидела такой же по цене на 4000р. дешевле.Что можно сделать?  в следующий раз при покупке рассматривать несколько магазинов, а не брать в первом попавшемся посыпать голову пеплом НИЧЕГО !!! и собственно ЧТО вы хотите сделать? вернуть товар ? а НЕ получится ибо ваш товар б\у и самое главное в ЭТОМ перечне ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ...
  • Аделина Филиппова: Хочу вернуть уцененный ноут.
    Хочу вернуть уцененный ноут.  В программах может не правильно температура указываться, у меня например 123г всегда а по биосу 35-45 градусов, просто у самого процессора есть защита, которая выключает систему при более 100градусов, дабы защитить кристалл внутри процессора... Вы наверно читали, что уцененный товар обмену не подлежит, правда?.. По всей видимости вас развели. Если вы покупаете с уценкой какой либо продукт возврат невозможен. мой ответ нет. неси пусть термопасты намажут, тыже его понесеш не...
  • Лилия Волкова: можно ли вернуть телевизор в магазин , если он не понравился?
    можно ли вернуть телевизор в магазин , если он не понравился?  К сожалению, вряд ли. Законом О защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель может поменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Однако Постановлением Правительства РФ от 19... "Не сможете. Законом РФ от 07.02.1992 2300-1 О защите прав потребителей (далее Закон) предусмотрено, что покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег лишь в случае обнаружения в товаре...
  • Константин Дьячков: . А где такой магазин? Внутри.
    . А где такой магазин? Внутри.  Короче, оставляем шарфик и парня... Ждет СУДЬБУ Уцененный товар обмену и возврату не подлежит!: -) "Армейский магазин" - парней много. и вниманием женщин не избалованы <img src="//content.foto.my.mail.ru/mail/alex.buzh/_answers/i-21.jpg...
  • Милана Степанова: купила в "снежной королеве" платье со скидкой. Не подошло.Могу ли я его вернуть(при наличии чека)?
    купила в "снежной королеве" платье со скидкой. Не подошло.Могу ли я его вернуть(при наличии чека)?  конечно, в любой магазин при наличии чека и до срока в 14 календарных дней, при условии, что изделие не было деформировано после покупки. но....некоторые магазины в период скидок вывешивают объявление о том, что уценённые товары возврату и...
  • Лев Александров: Если женщина знает себе цену, значит её можно купить?.
    Если женщина знает себе цену, значит её можно купить?.  Рабинович приезжает в Нью-Йорк. Заходит в ресторан и спрашивает: Скажите, а где тут работает Роза? Ему указывают на стойку бара. Он подходит, говорит: Вы мне так понравились. Я предлагаю Вам двести долларов. Роза посмотрела на него: старый... Тока учтите, уцененный товар- возврату не подлежит!:-)) ни все в этом мире продается и ни все покупается Это значит, что у тебя денег не хватит)))) Лучше продать попробуй)))
  • Олеся Титова: Купила 2 дня назад парогенератор в магазине по уцененной цене, плохо работает, могу ли я вернуть товар обратно в магазин..
    Купила 2 дня назад парогенератор в магазине по уцененной цене, плохо работает, могу ли я вернуть товар обратно в магазин..  Нет. Плохо он работает потому, что это его техническая возможность и особенность заложенная производителем в далёком подвале китайском. Потому и уценили это дерьмо. А, товары надлежащего качества, подобного плана, не подлежат ни обмену, ни...
  • Филипп Герасимов: знаю что не туда но тут людей больше и я думаю знают.
    знаю что не туда но тут людей больше и я думаю знают.  я так поняла, вы его купили со скидкой? и заранее знали что он партачный... обычно уценённый товар возврату и обмену не подлежит. еще вы в сервисник в их не носили на счёт переустановки. можно добиться конечно. но это будет стоит боооольших...
  • Ярослав Богданов: Можно ли обменять сломавшийся товар в течение 2х недель на другой?
    Можно ли обменять сломавшийся товар в течение 2х недель на другой?  В момент заключения договора купли-продаже, работники магазина выполняли функции представителя производителя данного изделия, так что ответственность за продажу не качественного товара ложится полностью на магазин, продавший этот товар. А в...
  • Филипп Герасимов: Можно ли обменять/вернуть товар (диван) в теч. 2 недель с момента покупки при условии то он был куплен по уценке?
    Можно ли обменять/вернуть товар (диван) в теч. 2 недель с момента покупки при условии то он был куплен по уценке?  Меняйте товар с недостатком, ваше право. И преславутые 2 недели тут совершенно не при чем. Как было уже сказано выше, отказ по причине уценки не будет являться законным. Если бы вы предъявляли требование по ранее оговоренному недостатку, вот... Если при уценке была указана причина уценки, а у вас проблема в другом, то пробуйте, но вам нужно будет доказать, что об этой проблеме вас не уведомили.Уцененные товары обратно обычно не принимают. т.к. в диване имеет место быть недостаток...
  • Ростислав Богданов: Обмен товара
    Обмен товара  нет, обратись в защиту прав потребителей ! пусть проведут там проверку. И вообще в письменном виде требуют возврат денежных средств за товар , с описанием причины в деталях . и кстати, найди того кому нужен этот товар , пусть купит себе со... возврату не подлежит товар, уцененный на день покупки, а не на дату предъявления претензии. Вам в суд или в защиту прав потребителей.
  • Святослав Новиков: Действует ли гарантия на обувь, которая продается в магазине новая. без дефектов, просто по более низкой цене?
    Действует ли гарантия на обувь, которая продается в магазине новая. без дефектов, просто по более низкой цене?  снижение цены товара не влечет изменение сроков, порядка обмена товара, расторжения договора и другие права потребителя Закон не устанавливает сроков гарантии. Это нужно в магазине спрашивать. Установление срока гарантии - это право изготовителя обуви.Т.е. он может как установить срок гарантии любой продолжительности, так и не устанавливать его вовсе. Если...
  • Любовь Васильева: Возврат бракованной одежды
    Возврат бракованной одежды  14 дней и данная статья к вашему товару НЕ ПРИМЕНИМА ибо ( с ваших слов ) товар НЕ надлежащего качества потому претензию о возврате вы можете предьявить в течении всего гарантийного срока Чек и вещь, которая не нравится, 14 дней еще не прошло, просто хочу вернуть непонравившуюся вещь. Все просто. 14 дней - это срок ОБМЕНА, а не возврата, да и то, не всякого товара, и, самое главное, товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества. У вас товар...
  • Филипп Соловьёв: Вчера купила майку для парня,померил он её потом,а она оказалась мала,майка была куплена вчера,
    Вчера купила майку для парня,померил он её потом,а она оказалась мала,майка была куплена вчера,  или поменяют или деньги вернут. чек есть? Если майка нижнее бельё, то возврату и обмену она не подлежит. А вообще любой товар, даже купленный со скидкой, если он не был в употреблении ( сохранены ярлычки) может быть возвращен в течении 14...
  • Алиса Егорова: Скажите,пожалуйста,могу ли я вернуть обувь в магазин. Я прошлась в ней в подъезде и вернулась домой,очень не удобная.
    Скажите,пожалуйста,могу ли я вернуть обувь в магазин. Я прошлась в ней в подъезде и вернулась домой,очень не удобная.  если не будет следов ношения обуви, то можно В соответствии с Постановлением правительства РФ 55 от 19.1.1998г., гарантия на обувь, купленную вне сезона, начинается с наступлением данного сезона.(на всякий случай, так как Вами не указаны все...
  • Макар Лебедев: Можно ли вернуть в магазин вещь, купленную на распродаже?
    Можно ли вернуть в магазин вещь, купленную на распродаже?  Какое бы объявление в магазине не висело, в первую очередь действует закон о защите прав потребителей. А он разрешает обменивать или возвращать товар(кроме прилагаемого списка) не подошедший по размеру, фасону. цвету и т.д. в течении 2... Вообще в правилах торговли, нет такого пункта, что нельзя, сдать в магазин купленную вещь на распродаже, Но, в магазине может висеть объявление, что купленный на распродаже товар, обмену и возврату не подлежит. Поэтому, я думаю, что если, вы...
  • Валерия Громова: Посоветуйте что мне делать?
    Посоветуйте что мне делать?  Это не "техническое повреждение", а механическое повреждение". По условиям гарантийного обслуживания от любой фирмы-производителя, изделия с механическими повреждениями гарантийному обслуживанию не подлежат. Только платное обслуживание... евросеть, особенно российская, это такая говноорганизация, что просто жесть. я однажды на одном из московских рынков плеер себе покупал, новый. оказался глючный нафиг, через неделю привез, а мне они ега оформили как уцененный, и возврат...
  • Клавдия Боброва: Пальма по уцененной цене....фото
    Пальма по уцененной цене....фото  А у вас на ценнике уже написано название цветка- Ливистона, вот здесь посмотрите об уходе http://iplants.ru/livistona.htm Да это пальма Ливистона.Не требуетособого внимания и легко растёт в доме.Поливают зимой скупо,в период роста летом-умеренно.Освещение-яркий рассеянный свет.Температура покоя-7-16,период активного роста16-24 градуса.Влажность-низкая.(хотя я...
  • Борис Смирнов: Возврат
    Возврат  Согласно положениям статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный... Не правильно вы слышали, нет такого закона, а ст.25 ЗоЗПП изначально к вам не применима. Если ваш товар не имеет недостатков производственного характера, то ничего требовать вы не вправе. по версии двоешницы в первом ответе - вы можете...
  • Гордей Захаров: Можно вернуть или обменять уцененную дубленку?
    Можно вернуть или обменять уцененную дубленку?  дубленка на каком основании уценена? в ней есть брак?
  • Саша Никонов: Правла ли не вернут
    Правла ли не вернут  НЕПРАВДА. Уцененный товар - это не значит, что он недоброкачественный, которым пользоваться нельзя. Уценки по разным поводам бывают - в конце сезона, например, или потому что царапина Может быть и правда, а может быть и не правда....в...
  • Нелли Алексеева: Стоит ли покупать такой нетбук? он новый но уцененный (цена на 20% ниже из)
    Стоит ли покупать такой нетбук? он новый но уцененный (цена на 20% ниже из)  уценяют обычно при наличии небольших внешних дефектов, типа царапин корпуса, сколы, деформации, на работу это не влияет "Уцененный товар возврату не подлежит" Вот здесь будь внимательней, лучше не бери его. Мало ли, что там впарить могут...
  • Ника Боброва: Если обувь куплена в магазине на распродаже, можно ли ее вернуть обратно в 2х недельный срок? чеки все есть
    Если обувь куплена в магазине на распродаже, можно ли ее вернуть обратно в 2х недельный срок? чеки все есть  Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не... Распродажа не отменяет закона о защите прав потребителей. Обмен возможен. конечно. РАСПРОДАЖА НЕ лишает вас прав, как потребителя!!! Законом это ни как не предусмотренно! При распродаже возврат не возможен Даже нужно! И чем скорее, тем лучше...
  • Александр Семёнов: Могут ли вернуть деньги за телефон в "Связном"?
    Могут ли вернуть деньги за телефон в "Связном"?  Ничего вам не вернут, читайте ст. 25 закона о защите прав потребителя и перечень товаров которые нельзя вернуть в течении 14 дней после покупки если не понравился. (только если есть заводской дефект в первые 15 дней после покупки вы можете... конечно вернут без проблем...если он без следов использования. Привилегии участников программы Связной-Клуб Возможность обмена/возврата исправной цифровой техники в течение 30 дней после покупки Условия обмена/возврата: Обмен/возврат...
  • Тимофей Соколов: Можно ли сделать возврат товара?
    Можно ли сделать возврат товара?  Да, в течение 2-х недель от покупки. Причину указывать необязательно, главное чтобы товарный вид был сохранён. Нет, нельзя. Т.к. сотовый телефон попадает под категорию товаров не подлежащих возврату/обмену. Такой перечень установлен...
  • Инга Гордеева: Как НУЖНО СЕБЯ ВЕСТИ, если Вас обсчитали, обвесили в МАГАЗИНЕ или на РЫНКЕ ???
    Как НУЖНО СЕБЯ ВЕСТИ, если Вас обсчитали, обвесили в МАГАЗИНЕ или на РЫНКЕ ???  На рынке, при покупке 1-го товара риск быть обманутым не очень большой, тогда, как в супер- и гипер-маркетах при больших покупках он очень велик... 1. Если берете сумку в торговый зал, убедитесь, что в ней нет ничего. Во многих супермаркетах... это судьба.... благотворительностью тоже надо иногда заниматься Дать себе подзатыльник и пообещать еще, чтобы в следующий раз ушами не хлопать. Больше всего торгаши боятся огласки их обмана.. Был случай в Англии. Мужик судился с портным за...
  • Эвелина Герасимова: Подлежит ли возврату вещь, купленная со скидкой, но оказавшаяся некачественной? Какой закон это регулирует?
    Подлежит ли возврату вещь, купленная со скидкой, но оказавшаяся некачественной? Какой закон это регулирует?  "Вещь, купленная со скидкой, обмену и возврату не подлежит" - придумали сами продавцы" - ИМЕННО ТАК. Они еще не то придумывают, лишь бы не нести ответственность и не расставаться с деньгами. Кроме того не смешивайте две разные ситуации... Да, подлежит, если ее уценили не по причине обнаруженного вами дефекта и о его наличии вы были предупреждены. ФЗ "О защите прав потребителей" не делает никаких исключений для товаров купленных со скидкой. закон НЕ разделяет торговлю по ЭТОМУ...
  • Макар Лебедев: знакомая купила блузку маме а она не подошла, магазин обратно не принемает говорят товар со скидкой возврату не подлежит
    знакомая купила блузку маме а она не подошла, магазин обратно не принемает говорят товар со скидкой возврату не подлежит  Нередко на распродажах наряду с качественными товарами, которые в течение двух недель можно обменять, если не подошёл по размеру и т.д. Если, конечно, сохранены чеки и упаковка :) Подробнее посмотрите в Законе о защите прав потребителей на сайтах Консультант+ или Гарант. Там же будут ссылки на...
  • Полина Герасимова: Подлежат ли сложные технические изделия ,купленные по акции обмену или возврату в случае неисправности(н-р,телевизор)?
    Подлежат ли сложные технические изделия ,купленные по акции обмену или возврату в случае неисправности(н-р,телевизор)?  Смотря, какая акция. Если Вы приобретаете уцененный товар ненадлежащего качества и вы были заранее предупреждены об этом (о недостатках, из-за которых произошла уценка) в письменной форме, в дальнейшем по этим недостаткам претензии не... акция здесь ни при чем (если конечно это не специальная акция по продаже техники после ремонта) если сломался в течение 14 дней после покупки - подлежат если после 14 дней - только гарантийный ремонт Конечно.А то барыгам дай волю-они только...
  • Лев Александров: Девки помчались!Скидки на мужчин?
    Девки помчались!Скидки на мужчин?  Ничего, возьму со скидкой, разглажу, пристрою с наценкой!!!! Чоли рубь ведро? Или пучок три рубля? нет,скидки на парфюмерию....нужны им мужчины,как собаке пятая лапа Девкам бы евро,а бананы они и за рубли возьмут.... Мужики со скидками-т овар второсортный. Хороши х без скидок разбирают. Мчаться то ты...
  • Петр Тимофеев: меняю английского мужа бизнесмена с высоким достатком и высокоэффективного в постели на российского бездельника ,
    меняю английского мужа бизнесмена с высоким достатком и высокоэффективного в постели на российского бездельника ,  Так этож про маво! Нехай, дивчина, забирай! Тока наша лавочка обратно не принимае! У нас так " УЦЕНЕННЫЙ И БРАКОВАННЫЙ ТОВАР ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!" Нет таких! Ну уж нет бездельники сейчас в моде!!))Пиши в личку, срочно!!! Предлагаю себя...!
  • Амина Медведева: уцененные фотоаппарат обмен и возврат
    уцененные фотоаппарат обмен и возврат  Если гарантийный срок не истёк, то можете. Если истёк, то тоже можете, но придётся доказывать, что неисправность или её причина возникла до передачи Вам аппарата. Т.к. он уценён по причине некомплекта, то претензии можно предъявлять по всем... Расхожее мнение, что уценка возврату не подлежит....Подлежит! Недавно об этом узнал. Однако это надо пробить через общество потребителей. Ищи в инете контакты. Нет! Уцененные товары не возвращаются. уцененные товары обмену и возврату не...
  • Макар Яковлев: при покупке рубашки для отца получила скидку(была испачкана).имею ли я право ее вернуть,т.к.размер не подошел?
    при покупке рубашки для отца получила скидку(была испачкана).имею ли я право ее вернуть,т.к.размер не подошел?  нет.обычно вещи с браком обратно нельзя сдавать НЕТ ЖЕ ГОВОРЮ!!!ВЕЩИ УЦЕНЁННЫЕ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ ПРИЧЕМ ТУТ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ!!!! да имеете...)недавно на уроке права изучали...возьмите и прочитайте "закон о защите прав потребителей" можете, в течении 14 дней со следующего дня покупки данного товара, то что там был брак или дефекты и именно поэтому товар был уценен, это...
  • Андрей Михайлов: 02.12.2010г. приобрела в магазине ноутбук HP Pavilion по акции за 25 000,00 руб. (новый). До вчерашнего дня работал испр
    02.12.2010г. приобрела в магазине ноутбук HP Pavilion по акции за 25 000,00 руб. (новый). До вчерашнего дня работал испр  отремонтироват лишь по гарантии. или отдать на эксперизу. но это займет 21 день вроде. ну сама же сказала - по акции. уцененный товар возврату/обмену не подлежит. такчто топай в сервис - он же на гарантии. компы под эту статью не подходят, увы, нет Ни кого не слушай - акция это не уценка. См. тут http://www.consultant.ru...
  • Наталья Маркова: Подлежит ли возврату некачественный проданный цветок ?
    Подлежит ли возврату некачественный проданный цветок ?  Сначала надо определиться, что означает "некачественный". А вообще это должно быть прописано в "Правилах торговли" . Если по-людски, то опять-таки - где покупали. У частников обычно замена происходит без проблем, даже бывает и через год... думаю что не возьмут обратно, потому что вы будете доказывать одно, а продавцы своё, потому что они заинтересованны в выручке по кассе и будут утверждать что продали вам качественный товар и что вы довели цветок сами до такого плохого...
  • Роберт Степанов: Как вернуть платье купленное с дефектом?
    Как вернуть платье купленное с дефектом?  . В данном случае Вас проинформировали о дефекте, если только еще какие найдете.Жаль, но свое право Вы потеряли. константину - возврат ИЛИ обмен На сколько я знаю обычно товары со скидкой обмену и возврату не подлежат ваше платье уценили из-за дефекта, вернуть вы его не можете, так как оно ненадлежащего качества, о чем вас сразу и проинформировали. если вас поставили в известность об...
  • Егор Устинов: Как вернуть деньги за ноутбук?
    Как вернуть деньги за ноутбук?  Вернуть деньги на основании того, что продавец не предупредил вас о БУ-шности товара - будет крайне сложно, слишком много нюансов (ставили ли вы в известность продавца, торгующего БУ техникой, о том, что вам нужен новый ноут а не БУ, можно...
  • Наталья Лазарева: Нужна юридическая помощь, описание внутри.
    Нужна юридическая помощь, описание внутри.  выбросить товар на мусорку
  • Инна Уварова: А вот такой вопрос,касаемый защиты прав потребителя. см. дальше
    А вот такой вопрос,касаемый защиты прав потребителя. см. дальше  Ясен пень имеют. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если... Почитай список товаров не подлежащих возврату - это уцененный товар, лекарства , нижее белье и т.д. Но товар даже надлежащего качества может быть возвращен(если не отноститься к предущему списку) - если не подходит по цвету, размету, и т. д...
  • Вадим Иванов: купила в "снежной королеве" платье со скидкой. Не подошло.Могу ли я его вернуть(чек есть)? или тов со скидкой
    купила в "снежной королеве" платье со скидкой. Не подошло.Могу ли я его вернуть(чек есть)? или тов со скидкой  Много раз в разных передачах слышала, что вернуть можно любой товар, и тот, что со скидкой тоже. Но это теоретически, практически все магазины товар со скидкой назад не принимают, но попытаться можете, если вещь дорогая даже со скидкой, если...
  • Марина Попова: есть вопрос
    есть вопрос  сначала возьмут на экспертизу если починить нельзя то вам вернут деньги, уцененный товар??? Если обнароужили неоговоренный деффект то должны обменять они правы, поскольку это сложное техническое устройство
  • Александр Попов: Возврат товара надлежащего качества. Мебель.
    Возврат товара надлежащего качества. Мебель.  Ответ дважды есть в самом вопросе. И перечень товаров и товар проданный со скидкой. Но. Никто не отменял добрую волю продавца, когда при адекватном обращении покупателя с подобного рода проблемой, магазин идет навстречу пожеланию клиента и... Можете... Действительно, не все товары подлежат обмену или возврату, а только те, которых нет в соответствующем перечне. Продавец может заявить, что любая мебель обмену не подлежит. Но, если вы откроете этот перечень , то увидете в нем...
  • Всеволод Степанов: Купила в магазине джинсы 3 дня назад чек есть фирменные этикетки оторвала, брак-швы переползают поменяют или нет?
    Купила в магазине джинсы 3 дня назад чек есть фирменные этикетки оторвала, брак-швы переползают поменяют или нет?  конечно!главное,что есть чек! должны поменять, но все зависит от магазина, вернее от их совести....лучше бы было, если этикетки хоть оторванные остались милый михаил, налоговой есть чем заняться и без книги жалоб )))ее если и проверяют (раз в сорок восемь лет), то Отдел...
  • Василина Федорова: Я купил две книжки в книжном магазине на распродаже...юристы к Вам вопрос?
    Я купил две книжки в книжном магазине на распродаже...юристы к Вам вопрос?  Да,можете. Ст.18 закона о защите прав вам в помощь Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или... главное здесь - на распродаже. это уцененный товар на который не распространяется закон вы его покупаете под свою ответственность или вы надеялись купить "конфетку" за маленькие бабки? мораль - "не гонялся бы ты поп за дешевизной...
  • Алиса Максимова: Что посоветуете делать,вопрос внутри!!
    Что посоветуете делать,вопрос внутри!!  Ну ты придумал.. где железки покупать....Самый известный в Харькове продавец металлолома... Так что я не удивлен... у их все такое....Если еще не прошло 14 дней... иди к ним и требуй свои деньги назад... Будут конечно упираться... но надо... по-ходу ты купил уцененный товар обычно такой товар возврату не подлежит однако, попытка не пытка - у меня друг так купил телефон тоже уцененный, а он постоянно глючил - сходил, денег не вернули, но предложили взять другой телефон, он...
  • Нелли Алексеева: Растянулась резинка на босоножках, можно ли вернуть их в магазин?
    Растянулась резинка на босоножках, можно ли вернуть их в магазин?  Подлежит обмену или возврату обувь с упаковкой, фабричными ярлыками и кассовым чеком. 1 В течение 14 дней после покупки вы можете вернуть в магазин неношеный товар, обозначив причину следующим образом: товар не подошел вам по размеру, фасону... Я возвращала сапоги в инт-маг италишоппинг.ру.Они Вам посоветуют наверное если прошли 2 недели,то не возьмут
  • Ирина Самойлова: можно ли вернуть одежду обратно,если сорвана этикетка?
    можно ли вернуть одежду обратно,если сорвана этикетка?  Главное, что-бы этикетка была у вас, не важно что она сорвана, по новому её прикрепят. КАК ВЕРНУТЬ ОДЕЖДУ В МАГАЗИН На основании закона О защите прав потребителей , вы имеете право в течение 14 дней со дня покупки вещи вернуть ее обратно в...
  • Вера Никифорова: могу ли я вернуть товар в магазин назад?
    могу ли я вернуть товар в магазин назад?  Только в случае обнаружения НЕДОСТАТКА, не оговоренного продавцом при продаже. "не нравятся получаемые в помещении фото" - это не недостаток, а ваши субъективные ощущения. Другой потребитель, в отличие от вас, может быть в восторге от... выше сказано верно если он не имеет брака есть шанс списать на обман продавца потому что по закону ты можешь вернуть вообще все если тебя обманули с его целевым применением теоритически если те цели для которых ты его преобрел недостижимы с...
  • Виталий Морозов: здравствуйте! Могу ли я поменять второй раз телефон, если он мне не нравится
    здравствуйте! Могу ли я поменять второй раз телефон, если он мне не нравится  такой обмен вообще НЕ ПРЕДУСМОТРЕН законом ! и 14 дней в отношении ЭТОЙ группы товаров не применимы В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров надлежащего качества, там же указано, что... Да поменяют!!! В течении 14 дней это возможно хоть 5 раз! Только в этот раз хорошо подумайте)))))
  • Лина Михайлова: Могу ли я вернуть товар, если ярлык содран продавцом,но чек сохранен?
    Могу ли я вернуть товар, если ярлык содран продавцом,но чек сохранен?  да можете главное-чек бирки различные - все ерунда. Кассовый чек есть, в теч 2-х недель можно вернуть. можете вернуть Вы могли не вернуть, а ОБМЕНЯТЬ. Возврат денег осуществляется только через невозможность обмена. В 25 ст. ЗоЗПП ясно сказано, что...
  • Леонид Кузьмин: если купленная в подарок книга оказалась неподходящей, её можно вернуть обратно ?
    если купленная в подарок книга оказалась неподходящей, её можно вернуть обратно ?  нет, причем не только вернуть, но и обменять нельзя. Постановление Правительства 55 от 19.01.1998 г запрещает обмен книг. Ну Вы попробуйте обменять по чеку. Так и объясните ситуацию. Обычно меняют на другую, если вы все в целости и сохранности принесете. А вообще Вам правильно написали, есть Постановление в соот. с которым непериодические издания надлежащего...
  • Митя Авдеев: можно ли в течении 14 дней после покупки вернуть покупку в магазин, если она не понравилась?
    можно ли в течении 14 дней после покупки вернуть покупку в магазин, если она не понравилась?  Товар НЕ надлежащего качества с существенным для его функционального назначения дефектом можно без разговоров и безо всяких там ремонтов возвратить продавцу в течение всего гарантийного срока, а вот товар Надлежащего качества можно... Не вернуть, а обменять, если товар не подошёл. Возврат в случае отсутствия подходящего товара. Условия: сохранён товарный вид, комплектация, товар не был в уплтреблении, товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего...
  • Виолетта Коновалова: Имею ли я право вернуть товар с уценкой в течении 14 дней.
    Имею ли я право вернуть товар с уценкой в течении 14 дней.  А вы им пользоваться умеете вообще? Настройки четкости и прочее? В кривых руках любой товар - некачественный. У тебя руки дрожат, слабое освещение. Научись фотографировать для начала. 14 дней это срок возврата товара при том что товар...
  • Саша Никонов: Купила сапоги в магазине уцененных товаров. Прошел 1 день, с них слезла кожа. Имею ли я право на возврат?
    Купила сапоги в магазине уцененных товаров. Прошел 1 день, с них слезла кожа. Имею ли я право на возврат?  Можешь вернуть -пиши претензию в 2 экземплярах Если бы вам объяснили причину уценки то Вы бы не моли вернуть товар по оговоренному недостатку!!!! Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае...
  • Григорий Андреев: гарантийный срок на обувь.
    гарантийный срок на обувь.  Идите с этими сапогами в магазин, заодно можете захватить с собой претензию, где описаны подробности (мол 22.11.10 в вашем магазине мною были приобретены сапоги модель Валенки стоимостью 100 рублей, не проносив сапоги и неделю из-за... Можете, но на экспертизу сдать все-таки придется. В случае признания заводского деффекта расходы по экспертизе обязан будет возместить продавец. В соответствии с Постановлением правительства РФ 55 от 19.1.1998г., гарантия на обувь, купленную...
  • Анна Лазарева: Увидела в церковной лавке объявление"Товар освящен,обмену и возврату не подлежит!"(см.вн.)
    Увидела в церковной лавке объявление"Товар освящен,обмену и возврату не подлежит!"(см.вн.)  а что - второй раз освятить товар сложно?) ну..не ДОВОЛЕН - ПОКУПАТЕЛЬ!! а покупатель всегда Прав и это нарушает Права потребителя в соответствии с Законом страны) так что - увы..они нарушают закон, написав такое объявление) (конечно, если... Так пишут, когда товар сильно уценён и продаётся по бросовым ценам. Или уже не первой свежести. Т.е. протух... "Освященное" уже автоматически не может быть бракованным, поэтому и обмен не нужен ) чему вы удивляетесь, ведь Христианство умерло...
  • Ольга Пономарева: 29 марта купила джинсы,небольшим пятнам особого внимания не придала.могу ли я вернуть их по закону?
    29 марта купила джинсы,небольшим пятнам особого внимания не придала.могу ли я вернуть их по закону?  Вас о пятнах предупредили. Предупредили и что возврату не подлежит. Наверное, и скидку сделали... Вы, конечно, можете попробовать, но навряд ли Вам вернут деньги! Уценённый товар вернуть ОЧЕНЬ СЛОЖНО! на основе закона о Защите прав потребителей - http://www.ozpp.ru/laws/zpp/25.php "Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный...
  • Толик Евсеев: а вот если я купила товар с уценкой (из-за небольшого незаметного дефекта), то справедливо что мне гарантию на него
    а вот если я купила товар с уценкой (из-за небольшого незаметного дефекта), то справедливо что мне гарантию на него  законно, ели товар уже деффектный, и на него снижена цена из-за этого деффекта, то гарантия на него меньше, и возврату (по причине этого ж деффекта) он не подлежит Нет, По закону уцененный товар имеет тот же срок гарантии, что и новый, главное чтобы документы были на него оформлены правильно (ФИРМЕННЫЙ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН-ОБЯЗАТЕЛЬНО! + какое-либо свидетельство продавца о том что товар шел с уценкой...
  • Евангелина Николаева: Купили стиральную машинку, а она сломалась через 3 недели!
    Купили стиральную машинку, а она сломалась через 3 недели!  Конечно можете. Даже если товар с недостатком ( в данном случае это царапина) в случае выявления иного недостатка (не заявленного при покупке), товар подлежит возврату, замене, ремонту. Это на вашу усмотрение. Однако ваш товар (стиральная... обмен производится по гарантии,а скидка-по причине нарушения товарного вида, на гарантию работы самого агрегата не распространяется. а не захотят менять-пригрози обратиться в комитет по защите прав потребителей-действует безотказно. Царапина...
  • Василина Федорова: Имею ли я право вернуть обувь в магазин в течение 14 дней без объяснения причины?
    Имею ли я право вернуть обувь в магазин в течение 14 дней без объяснения причины?  это определяется конкретно магазином. "Закон о защите прав потребителей" Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был...
  • Олеся Егорова: купила телефон самсунг ви ту, через пару часов решила поменять на другой, а мну отказали. Это правомерно???
    купила телефон самсунг ви ту, через пару часов решила поменять на другой, а мну отказали. Это правомерно???  Правильно. Мобильные телефоны относятся к списку товаров надлежащего качества, которые НЕ ПОДЛЕЖАТ обмену. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА... Брака в телефоне нет? Нет. Тогда - на усмотрение продавца. Его право не менять проданный товар. нет не правоменрно. две трети комментов= хрень. Обменять СОТОВЫЙ ,если он без брака,просто потому что разонравился- нельзя. Ибо Летучая мышь...
  • Анатолий Иванов: Как вернуть в магазин периодически работающую микроволновку?
    Как вернуть в магазин периодически работающую микроволновку?  Вам всё правильно написала Тася, я просто дополню Правила обмена и возврата товара Требование о возврате товара и собственно денег за него, здесь речь идет о товаре надлежащего качества, в том случае если он вам не подошел по форме... Их "проверка" ни чего не означает. Если они не хотят менять/возвращать деньги, т.к. у них "сомнения", то могут провести экспертизу. В Вашем случае 14-дневный срок НИКАКОГО значения не имеет: он - для возврата работающей техники, не...
  • Олеся Егорова: Здравствуйте, помогите пожалуйста!!!
    Здравствуйте, помогите пожалуйста!!!  Нет, не имеет. Скидка ни на что не влияет, никаких прав, в том числе на возврат вас не лишает. Смело идите и возвращайте. Только не забудьте все ярлычки сохранить. Не будут принимать пишите претензию в двух экземплярах и в магазин. Не... Ваша ситуация регулируется законом "О защите прав потребителей". В данном случае Продавец имеет право не принять купленый ранее вами товар. Поскольку швейные изделия, текстильные товары и ткани входят в перечень товаров не подлежащих обмену...
  • Миша Лаврентьев: вещи, купленные со скидкой возврату и обмену не подлежат?
    вещи, купленные со скидкой возврату и обмену не подлежат?  Если товар продается с уценкой в рамках проводимой магазином акцией (распродажа несезонных товаров в частности), то на такой товар распространяются обычные правила продажи. Ответственность продавца за качество таких товаров в случае... Нет конечно же подлежат на тех же основаниях, что и не уцененые вещи обязан обменять или вернуть деньги они специально со скидкой впаривают плохого качества в течении 14 дней да. Со скидкой навряд ли , но попробуйте в магазин сходить все...
  • Яков Тимофеев: можно поменять товар ( футболку ) без чека?
    можно поменять товар ( футболку ) без чека?  Отсутствие чека не является причиной для отказа в обмене(возврате) товара. Даже будучи купленным в период распродаж и сезонных скидок товар подлежит обмену и возврату. Исключение составляют вещи с браком, если таковой был указан на ценнике и...
  • Гордей Захаров: Купила в магазине осенние сапожки. Вся обувь распродавалась в связи с закрытием магазина. При покупке на кассе сказали,
    Купила в магазине осенние сапожки. Вся обувь распродавалась в связи с закрытием магазина. При покупке на кассе сказали,  Короче говоря, если продавец не предупредил о недостатках товара - имеете право предъявлять претензии. Однако продолжительность гарантийного срока продавец устанавливает сам, но не менее срока, установленного изготовителем. Так что это не... верните обувь по заявлению, в котором укажите. что вы не были уведомлены о причине уценки обуви в связи с браком, при покупке брака обнаружено не было, а скидки являются правом магазина на ценообразование. Если обувь продается по уценке с...
  • Владимир Петров: Купила туфли 9 мая,проходила в них 4 дня ,на них отлетела украшающая деталь.гарантии 2 надели.Могу ли я вернуть деньги?
    Купила туфли 9 мая,проходила в них 4 дня ,на них отлетела украшающая деталь.гарантии 2 надели.Могу ли я вернуть деньги?  на фурнитуру вроде гарантия не распростроняется,но попробовать можно. да,несомненно, закон о защите прав потребителей (глава 2 )-там найдете все, что нужно по этому вопросу. а по поводу предыдущего ответа, что "не сезон"-не верно.Такое действует, если купил сапоги летом.Тогда не с момента покупки гарантия...
  • Дмитрий Константинов: можно ли вернуть качественные туфли, купленные со скидкой?в договоре указано, что "уцененные товары не возвращаются"
    можно ли вернуть качественные туфли, купленные со скидкой?в договоре указано, что "уцененные товары не возвращаются"  Любой договор не имеет юридической силы, если он противоречит нормам действующего законодательства. Читайте ФЗ О защите прав потребителей. Обращайтесь в территориальный орган по защите ПП, они помогут составить жалобу и иск в суд. если не ошибаюсь, на дисциплине по защите прав потребителя нам рассказывали, что товары со скидкой нельзя обменять или вернуть у вас туфли без дефекта Вернуть такую вещь можно в ограниченные сроки, кажется три дня В принципе не нужна никакая...
  • Евгения Беляева: Могу ли я вернуть не качественный кошелек обратно,или обменять его? В магазине отказали мол гарантии на кошельки нет.
    Могу ли я вернуть не качественный кошелек обратно,или обменять его? В магазине отказали мол гарантии на кошельки нет.  Товарный кодекс - это, конечно, да. Вот тока его не существует.) В течение 14 дней можно обменять. Перечень товаров, которые не подлежат обмену закрытый. Подобные товары (в частности кошелек) в него не входят. смотря какой магазин, по закону должны, работаю в торговле часто возвращали нам товар. Обмен возврат товара в течении 14 дней с чеком и паспортом( везде разные условия) Ну ещё что там с кошельком сучилось может в результате неправильной...
  • Надежда Дмитриева: В течении какого времени можно вернуть товар в магазин со дня покупки?
    В течении какого времени можно вернуть товар в магазин со дня покупки?  по закону о защите прав потребителей в течении 14 дней со дня покупки в течении 10 дней 2 недели если тебе дали гарантийный талон то там написано,но если тебе его не дали то в течение 2 дней,а если была табл. товар обмену и возврату не подлежит то капец. В течение 14 дней с паспортом,обязаны поменять или...
  • Саша Никонов: обмен/возврат обуви...
    обмен/возврат обуви...  I. Если на обувь установлен гарантийный срок, и он не истек - Обращаемся к продавцу с письменным требованием по ст.18 ЗоЗПП: починить, заменить товар, вернуть деньги (что-то ОДНО); В течение 10 дней (ст.22 ЗоЗПП, если потребовали вернуть... читайте закон о защите прав потребителей смотрите здесь http://ozpp.ru Люсь выброси ты эти ботинки через левое плечо)))) в чем вопрос то? В целом, при рассмотрении вопросов обмена/возврата продукции продавцы действуют согласно Закону о...
  • Петр Тимофеев: Муж купил пуховик со скидкой 50% на чеке написанно, что уценненный товар обмену и возврату не подлежит.
    Муж купил пуховик со скидкой 50% на чеке написанно, что уценненный товар обмену и возврату не подлежит.  советую как можно скорее по-доброму ("вы такой умный, вы конечно же нам поможете..."поговорить с менеджером (сразу скажите продавцу, что хотите поговорить со старшим) магазина,и просто помеять куртку на другую , которая нравится деньги... если товар уценен по качеству, то возврату не подлежит. если просто уценка, то вернуть можно. они не имеют права не взять Нет, конечно, там всё же сказано и он об этом знал, надо было думать ! Нет. Надо было в магазине примерять и определять...
  • Ольга Белозерова: СРОЧНО! Вопрос по мебели! Издетли запах продукция(Шкафы) фабрики РОНИКОН?
    СРОЧНО! Вопрос по мебели! Издетли запах продукция(Шкафы) фабрики РОНИКОН?  Купил шкаф - купе серии "Престиж" фабрики "Роникон" ровно месяц назад. Никакого неприятного запаха, шкаф сделан добротно, претензий нет. Не волнуйтесь, покупайте, мебель стоит своих денег. Они вроде решают вот так а с запахами нелья Здесь пишут Общественные организации и службы по защите прав потребителей буквально завалены различными жалобами на тему недоброкачественной мебели. Сегодня качество мягкой мебели, корпусной мебели...
  • Светлана Шестакова: Если я покупаю в магазине товар по "акции" со сниженной ценой, то в случае чего я не смогу потом его вернуть обратно ?
    Если я покупаю в магазине товар по "акции" со сниженной ценой, то в случае чего я не смогу потом его вернуть обратно ?  Закон о защите прав потребителей не распространяется на приобретенные товары только в том случае, если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), причем информация об этом должна быть... Правила торговли одинаковы для любого товара....Полный бред придуманный самими продавцами. И меняется и возвращается как и любой другой товар. Распродажа не освобождает от ответственности по Закону о Потребителях, где нигде нет ссылки на...
  • Демьян Сергеев: Что будет если товар продали дешевле чем купили (по одной сделке купля-продажа, товар новый)?
    Что будет если товар продали дешевле чем купили (по одной сделке купля-продажа, товар новый)?  То, что проблемы с налоговой будут это как пить дать. Не совсем понял, такие действия в рамках одной сделки (договора) или всетаки нет? Так же желательно уточнить срок нажождения этого товара у Вас, ну и в идеале, что это за товар. Что же... В соответствии со статьёй 836 Уголовного кодекса РФ за продажу товара дешевле, чем купили, а также за его выбрасывание и дарение полагается лишение свободы сроком до 6 лет. Так что - осторожней. Будет убыток, соответсвенно занижение...