Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

“Срок Возврата Бракованного Товара”

– Срочно нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас!
  • Аким Захаров: Защита прав потребителя: покупка CD и DVD Купила диски с браком. Продавцы отказываются принять товар обратно ссылаясь
    Защита прав потребителя: покупка CD и DVD Купила диски с браком. Продавцы отказываются принять товар обратно ссылаясь  Претензию на возврат бракованного товара вы можете подавать в течении гарантийного срока как изготовителю, так и продавцу. Составьте пртезию в письменной форме в 2 экземплярах, укажите в ней название магазина, чека, дату покупки, что купили... Если вам давали кассовый чек при покупке, и не прошло 14 дней, то вы уверенно можете требовать обмена. Претензии производителю должны они предъявлять а не вы. Если откажутся, идите смело в соответствующие органы и подавайте на них жалобу...
  • Галина Ковалёва: Возврат бракованного товара.
    Возврат бракованного товара.  Технически сложный товар можно вернуть или обменять в течение 15 (а не 14!) дней. Вам необходимо было писать письменную претензию, в которой указать, что вы требуете именно возврата денег, а не ремонта. Если письменную претензию вы не писали...
  • Валерия Громова: Как происходит процедура возврата денежных средств за бракованный товар (мебель)
    Как происходит процедура возврата денежных средств за бракованный товар (мебель)  Закон о защите прав потребителя не предусматривает такой процедуры, как "отсрочка возврата денег за некачественный товар". Вы вправе требовать возврата денег в момент возврата товара. В вышеназванном законе всё прописано в деталях. По закону продавец возвращает деньги в течении 10 дней после подачи требования о возврате денег. Естественно, потребитель должен вернуть товар до возврата ему денег. Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества - до 10 дней, ст.22...
  • Милана Степанова: Возврат бракованного товара ноутбук
    Возврат бракованного товара ноутбук  Да действительно, они обязаны отправить его на экспертизу деньги вернуть или поменять сразу не смогут, если экспертиза подтвердит, что он бракованный то вам вернут деньги, в противном случае вернут сам товар... но по закону о защите прав... Читайте ст.18 ЗоЗПП, вручайте продавцу на подпись и печать копию вашей претензии (с любым требованием из указанной статьи), которую сохраните для себя. Если продавец не принимает вашу претензию, то отправляйте по почте, заказным письмом с...
  • Антон Якушев: гарантийный срок возврата бракованной зимней обуви
    гарантийный срок возврата бракованной зимней обуви  месяц, 30 дней.. 3 месяца
  • Анастасия Комарова: Путин сократил срок возврата бракованных смартфонов.Стоит ли после этого голосовать за него и Единую Россию?
    Путин сократил срок возврата бракованных смартфонов.Стоит ли после этого голосовать за него и Единую Россию? 
  • Вадим Иванов: Возврат денег за доставку в случае возврата бракованного товара в магазин.
    Возврат денег за доставку в случае возврата бракованного товара в магазин.  В соответствии со ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей Вы можете потребовать расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, в сумму претензии Вы можете включить все Ваши убытки- убытки по доставке и установке, убытки по кредиту... Вопрос интересный. С одной стороны доставка - это услуга которую магазин оказал надлежащим образом если поставил товар вовремя и без повреждений. Если бы речь шла о каких-либо крупных суммах, то имело бы смысл обратиться в суд.
  • Анна Лазарева: подскажите какой формы должно быть заявление в магазин на возврат деньги за бракованный товар(в данном случает телефон)
    подскажите какой формы должно быть заявление в магазин на возврат деньги за бракованный товар(в данном случает телефон)  На твой вопрос может быть два вариана, раскрой полностью свою проблемму, какой дефект в товаре и сколько времени прошло с момента покупки, срок гарантии на товар? свободная-только обязательно зарегистрируй или пошли заказным письмом с уведомлением
  • Роберт Богданов: Как правильно исчисляется 10-дневный срок удовлетворения требования покупателя о возврате денег за бракованный товар
    Как правильно исчисляется 10-дневный срок удовлетворения требования покупателя о возврате денег за бракованный товар  Если в телефоне нет деффекта или вина в поломке ваша,то требование возврата денег незаконно,а значит и нет сроков удовлетворения требования. По ГК сроки исчисляются со дня, последующего дню, в который возникло обязательство. Т.е. если Вы своё требование предъявили, например, 10 ноября, то 1-м днём будет считаться 11 ноября, а 10-м, соотв. 20 ноября. При предъявлении претензии...
  • Рустам Соловьёв: Где в Законе о правах потребителя прописана возможность возврата бракованного товара без упаковки?
    Где в Законе о правах потребителя прописана возможность возврата бракованного товара без упаковки?  В законе о защите прав потребителя нигде не прописано что товар должен возвращаться с упаковкой, следовательно с упаковкой он или без нее неимеет никакого значения И обратите внимание на статьи 481, 482 ГК РФ ч 2 Для каждого товара свой срок возврата (сезонные вещи или нет) При чем тут упаковка, его мерили тоже в упаковке?
  • Камилла Михайлова: Возврат бракованного товара
    Возврат бракованного товара  возможно в Мвидео вам уже не помогут, но гарантия на телефон обычно один год, т.е. у вас должен быть гарантийный талон, с которым вы должны пойти в сервисный центр....возможно так... УУ сочувствую.. Да, возьмут на ремонт, через время отдадут-типа работает.. Снова неполадки-опять берут на ремонт без проблем....И так до бесконечности.. В конце концов тебе самому/самой надоест эта беготня и останешься ни с чем..
  • Владимир Петров: имеет ли значение срок покупки для возврата бракованного товара?
    имеет ли значение срок покупки для возврата бракованного товара?  В течении гарантийного срока Вы имеете полное право вернуть бракованный товар продавцу. Если не берут- пишете претензию в 2-х экземплярах, на Вашем экземпляре должны изложить причины отказа в возврате. Если гарантийный срок вышел, Вы можете... да,если не ошибаюсь до 2х недель да имеет вы должны вернуть в течении месяца если у вас есть чек в течение гарантийного срока товар можно вернуть легче если гарантия истекла то идёт срок службы и тогда надо будет самому доказывать что...
  • Захар Фёдоров: Возврат бракованного товара в и-нет магазин
    Возврат бракованного товара в и-нет магазин  У меня для Вас две новости, первая хорошая, 1. В Перечне технически сложных товаров для случаев обнаружения в товарах существенных недостатков (по Пост. Пр-ва РФ от 13.05.1997 г. N 575), кроме компьютеров, никакой бытовой радиоэлектронной... Если данный товар относится к категории технически-сложных товаров Вы можеете его вернуть в течении 15 дней (статья 18 кодекс о зашите прав потребителя)
  • Дамир Виноградов: почему "м.видео" не отдаёт деньги за бракованный товар?крохоборы?
    почему "м.видео" не отдаёт деньги за бракованный товар?крохоборы?  Обратитесь с жалобой в департамент потребительского рынка и услуг своей районной управы (если живёте в Москве). Эти мудаки из "М-Видео" не только Вам всё вернут и компенсируют, а ещё и хорошие штрафы заплатят. Если живёте в другом регионе... закон о защите прав потребителей почитайте,если вы правы,то смело бравируйте этим основанием!!! Наши разрекламированные торговые гиганты это по прежнему ларечники с совковой психологией Если есть время -обратись в суд Результат может и...
  • Василина Федорова: Закон "О защите прав потребителя". Недоброкачественный товар. Обувь.
    Закон "О защите прав потребителя". Недоброкачественный товар. Обувь.  НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ В 2 ЭКЗЕМПЛЯРАХ, на одном продавец должен поставить свою подпись. второй экземпляр- ему. В претензии укажите полное наименование организации-продавца( на каждом павильоне на рынке висит табличка), ее адрес и свои... Советую прислушаться к коментам Лаврентии и Константина. От себя добавлю: на сезонную обувь гарантия всегда есть. Ее определяет Законом свой губернатор в каждом регионе, но они почти все схожи. У нас в Вологодской области гарантия на...
  • Савва Волков: Купила колонки, а они бракованные.Что делать?
    Купила колонки, а они бракованные.Что делать?  Вот именно юридической безграмотностью и пользуются ушлые продавцы... Вот тот самый ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ (последняя редакция 2011 г.) Опубликовано 16 ноября 2011 г. Вступает в силу 24 ноября 2011 г. Постановление Правительства... с чеком в магазине написать заявление в двух экземплярах, сдать колонки в заявлении указать требование о расторжении договора купли -продажи. сдавать с упаковкой в полном комплекте. но они в праве потребовать сделать заключение. если товар...
  • Катя Шашкова: как провести газ в частный дом ? ...
    как провести газ в частный дом ? ...  Во-первых, вам необходимо узнать кто собственник газовой магистрали. Предположим, что этим собственником оказался ваш местный Горгаз. Направляемся туда и задаем им вопрос касательно возможности врезаться в этот газопровод. После получения... обратиться в местное отделение ГорГаза ума не хватает ? по вай фай, но лучше по трубам ))) Деньгами, только деньгами!
  • Амина Медведева: Кто нибудь заказывал что либо в интернет-магазине Voksen (меховые изделия)? Поделитесь впечатлением, нашла только 1отзыв
    Кто нибудь заказывал что либо в интернет-магазине Voksen (меховые изделия)? Поделитесь впечатлением, нашла только 1отзыв  Гарантия качества продукции Voksen Гарантируем высокое качество товара. Все изделия пошиты опытными мастерами на основе меха 1 сорта. Весь товар сертифицирован согласно требованиям Российского Законодательства. Срок гарантии на все товары...
  • Алла Баранова: Куда обращаться, если в магазине не хотят возвращать бракованный товар?
    Куда обращаться, если в магазине не хотят возвращать бракованный товар?  В Общество защиты прав потребителей http://ozpp.ru/ Составить претензию сможете и сами, хотя юрист сделает все более профессионально. Также можно обратиться и в суд, сразу или после досудебных (претензионных) процедур. Если гарантийный срок на кровать не установлен, то Вы должны доказать, что данные недостатка или их причины возникли до передачи Вам товара. Да в роспотребназдор обратитесь и все, или для начала директору магазина пригрозитесь этим Есть еще...
  • Галина Ковалёва: куда делаеться возврат бракованного товара?
    куда делаеться возврат бракованного товара?  вы голову то включите - деньги за товар вы КОМУ платили ? после читайте ЗАКОН Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона... Все зависит от срока, прошедшего с момента приобретения ТСТ. Если до 15 дней, то с любым недостатком можете дуть в магазин, если свыше 15 дней, то требования потребителя о возврате денег подлежат удовлетворению только при обнаружении...
  • Амелия Попова: могу ли вернуть деньги за неисправленный товар
    могу ли вернуть деньги за неисправленный товар  продавцы ( как и ответившие вам выше ) ПУТАЮТ два РАЗНЫХ перечня для ст 18 ЗоЗПП и ст 25 ЗоЗПП ваш товар НЕ входит в перечень товаров НЕ надлежащего качества НЕ подлежащих обмену и возврату потому если товар на САМОМ деле бракован... В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене...
  • Наталья Лазарева: Товарищи не подскажете вот я обменял бракованные наушники а вот срок возврата должен продлится я про 14 дней
    Товарищи не подскажете вот я обменял бракованные наушники а вот срок возврата должен продлится я про 14 дней  понятно КОМУ ? вам наверное забудьте вы про мифические 14 дней - ну НЕТ такого срока возврата ибо 14 дней даётся для ОБМЕНА товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и НЕ бывшего в употреблении -ст25 ЗоЗПП разницу видите со своим товаром ? вам нужно...
  • Саша Никонов: Если интернет-магазин деньги за бракованный товар не возвращают. Говорят что все давно переслали, но деньги не приходят
    Если интернет-магазин деньги за бракованный товар не возвращают. Говорят что все давно переслали, но деньги не приходят  Напишите интернет-магазину письмо на электронную почту с требованием прислать платежное поручение с отметкой банка о переводе средств. Если ваш банк не обнаружит указанную сумму на своих счетах как невыясненный платеж, а не только на вашем...
  • Борис Богданов: Возврат бракованного товара
    Возврат бракованного товара  разумеется, нет... Можете, если докажете, что причина недостатка возникла до передачи товара Вам. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если...
  • Ника Боброва: купленный товар аппаратуру быт.технику в течение двух недель можно ли вернуть- или как?
    купленный товар аппаратуру быт.технику в течение двух недель можно ли вернуть- или как?  Только в том случае, если товар бракованный. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. ...Технически сложные товары бытового... Любой товар можно вернуть в течении 14-20 дней, те у кого вы его покупали не должны предъявлять притензий. Его можно отдать или поменять на какой- то другой.
  • Филипп Соловьёв: Возврат неисправного товара по программе 14 дней!
    Возврат неисправного товара по программе 14 дней!  Для начала попытайтесь договориться (настойчиво!)с продавцом и предъявите товар,желательно с чеком,чтобы Вам заменили товар. В течении гарантийного срока Вы имеете полное право вернуть бракованный товар продавцу. Если не берут- пишете... Да никакая статья не поможет. Ибо чтобы реально отбить деньги у продавца нужно много хлопотать -в отделение потребителей. Можете обменять на новый марке, или отдать на ремонт гарантийный
  • Святослав Новиков: возврат телефона. Он не устраивает меня, как он работает. Могу ли я его вернуть . Продавец не хочет возвращать все деньги
    возврат телефона. Он не устраивает меня, как он работает. Могу ли я его вернуть . Продавец не хочет возвращать все деньги  то что он НЕ УСТРАИВАЕТ вас - продавца это мало касается ! такой возврат в принципе законом не предусмотрен ! так как ваш товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату если же вы считаете что ваш товар БРАКОВАН тогда... Вам лучше придти в магазин с адвокатом,это продавцов быстро ставит на место!Мне тоже не хотели менять телефон ссылаясь что тех.товар возврату не подлежит.Пришла с юристом в магазин и "тех товар" сразу поменяли.еще и извинялись потом...
  • Геннадий Степанов: В Техносиле не принимают телефон на проверку качества. Что делать?
    В Техносиле не принимают телефон на проверку качества. Что делать?  Для Вас сейчас самое главное, это получить письменный отказ в удовлетворении Вашего требования о расторжении договора купли-продажи в связи с отсутствием чека, подтверждающего сумму оплаты за телефон в день его покупки. Дальше можете на... Банкротят "Техносилу",активы арестованыс,скорее всего-закроется..Как уже "накрылся" "Мир" Вообще еще есть Роспотребнадзор. А так же можете написать заявление в прокуратуру. Вам Связист все очень правильно изложил. И Вам не ПРОВЕРКИ...
  • Ева Фомина: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: Могу ли я сдать телевизор в магазин без объяснения причин в течении 14 дней.?
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: Могу ли я сдать телевизор в магазин без объяснения причин в течении 14 дней.?  вы стали жертвой мифа и секты под названием 14 дней - закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕТ -есть право на ОБМЕН товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ бывшего в употреблении ! ст 25 ЗоЗПП - ваш товар ( если он НАДЛЕЖАЩЕГО качества ) ни ОБМЕНУ ни уж тем... надлежащего качества? нет Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением...
  • Юрий Морозов: Фирма привезла бракованный диван. Вначале фирма хотела поменять(не бракованный есть в наличии)
    Фирма привезла бракованный диван. Вначале фирма хотела поменять(не бракованный есть в наличии)  До окончания 2-х недель направьте письменную жалобу на эту фирму заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Иначе может статься так, что Вы пропустите срок, отведённый на возврат бракованной вещи и с нею останетесь. Даже... Если не лень, нужно судиться. Когда я купила телевизор, привезла его домой, оказалось, что он не работает. позвонила в магазин. "Привезите телевизор, мы обменяем" - сказали они. Я зарычала: в суд подам! приехали как миленькие, поменяли. нам...
  • Нина Филиппова: Здравствуйте. Подскажите как можно обменять телефон или вернуть деньги если он стал медленно работать?
    Здравствуйте. Подскажите как можно обменять телефон или вернуть деньги если он стал медленно работать?  обменять или вернуть можно в течении 2-х недель после покупки, далее только гарантийный ремонт. вообще они обязаны взять его на диагностику, если будет выявлен заводской брак, то обязаны поменять если не заводской, то просто ремонт. или... а никак - закон этого вам не позволяет ! и мифические 14 дней в отношении ЭТОГО товара не применимы ( как пишут двоешники в ответе выше ) В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе...
  • Ярослав Богданов: Плюсы и минусы заказа товаров по каталогам.
    Плюсы и минусы заказа товаров по каталогам.  Положительное: Безусловный козырь каталогов возможность выбора и покупки предлагаемой продукции не выходя из дома или офиса. Это особенно актуально для людей занятых, не имеющих возможность тратить много времени на походы по магазинам...
  • Инга Гордеева: Нам поставили товар без НДС, мы при возврате обязаны им начислить НДС (ООО)?
    Нам поставили товар без НДС, мы при возврате обязаны им начислить НДС (ООО)?  Согласна с Муляй. При возврате товара бракованного, некачественного это возврат, при возврате товара хорошего, по причине не продажи или нет спроса и т.д. возврат считается обратной реализацией, то есть кто был покупателем становится... Вы возвращаете без НДС. Это же не реализация Надо правильно оформить возврат, в соответствии с Гражданским кодексом: сроки, причина, акты. Иначе налоговики посчитают это реализацией и соответственно заставят начислить НДС. Налог насколько...
  • Виктор Александров: Вопрос по возврату и документам при возврате товара от покупателя...Подскажите!
    Вопрос по возврату и документам при возврате товара от покупателя...Подскажите!  Договор на возврат товара не нужен, если товар некачественный, бракованный и т.д. Если товар качественный тогда возврат товара налоговики оценивают как обратная реализация, то есть вы становитесь поставщиком, а они покупателем... Для простоты учета и возможности без проблем принять к вычету НДС достаточно обычной накладной торг-12 и с/ф. И посмотрите чтоб нигде вам не сделали пометку о возврате. Договор в принципе не обязателен... но в тоже время он лишним никогда не...
  • Марина Медведева: как уведомить исполнителя о наступлении гарантийного случая
    как уведомить исполнителя о наступлении гарантийного случая  Некачественная мебель по требованию покупателя может быть отремонтирована не более чем в течение 45 суток с момента обращения. Потребитель может провести ремонт мебели у третьих лиц, а с покупателя или изготовителя потребовать возмещения... направляйте письмо с уведомлением, для верности на оба адреса. Описывайте всё подробно (что и как сломалось), обязательно укажите, что вы уже связывались с ними такого то числа но до сих пор реакции не было. 1. НАПРАВЛЯЕТЕ ПИСЬМЕННОЕ...
  • Кира Ершова: Возврат денег за бракованную обувь
    Возврат денег за бракованную обувь  Гарантийный срок в связи со скидкой не уменьшается, это домыслы продавца. Не забывайте, что гарантийный срок продлевается на время нахождения вещи в ремонте. Сейчас заявить требование о возврате денег Вы не вправе, так как уже заявили...
  • Варвара Васильева: Б\у объективы. За и против. Покупали когда-нибудь?
    Б\у объективы. За и против. Покупали когда-нибудь?  Я не настолько богат, чтобы покупать БУ. ну а то) если мониторить рынок, можно взять достойные вещи по очень вкусной цене) вот только надо определиться для начала, какие конкретно стекла нужны и для каких целей, а то можно увлечься и...
  • Павел Корнилов: Люди!Ответьте мне пожалуйста что такое СП.Сейчас мода чтоли такая пошла?Писать:Хотели бы вы оказаться у меня в СП?
    Люди!Ответьте мне пожалуйста что такое СП.Сейчас мода чтоли такая пошла?Писать:Хотели бы вы оказаться у меня в СП?  СП, о котором ты спрашиваешь - это совместная покупка по интернету ---Итак, первое и, пожалуй, главное, помните: "колхоз - дело добровольное" Т.е. вы должны четко осознавать, что ввязались в СП по собственной инициативе, во всяком случае без...
  • Демьян Сергеев: Бракованный телефон
    Бракованный телефон  Нигде в техописании на телефон не сказано с какого расстояния должен работать вай-фай,главное,чтобы он работал. У вас с этим всё в порядке,а значит ваша претензия не будет считаться обоснованной. У вас может, стены трёхметровой толщины с...
  • Камилла Дмитриева: В течение какого срока можно вернуть некачественную юбку?
    В течение какого срока можно вернуть некачественную юбку?  Возврат товара ненадлежащего качества, на который не установлен гарантийный срок, возможет в течение 2 лет со дня его приобретения (ст.19). Однако, в соответствии с пунктом 6 статьи 18 продавец отвечает за недостатки товара, на который не... 2 недели в магазине -месяц при условии что чек на руках и брак не по вашей вине 14 дней!
  • Елисей Григорьев: Как оформить возврат товара? проводки?? Заранее спасибо.
    Как оформить возврат товара? проводки?? Заранее спасибо.  Возврат бракованного товара поставщику. Ответ. При обнаружении брака на стадии приемки товара. такой товар на баланс покупателем не приходуется, а учитывается по дебету забалансового счета 002 "Товарно-материальные ценности , принятые на... и еще требуйте акт о бракованной продукции, с пояснением причины возврата, Возврат поставщику? Возврат от покупателя? вы возвращаете? или вам взвращают? Надлежащего качества или нет? Оптовая торговля или розница? Оплаченный или нет? При...
  • Амина Медведева: Как оформить возврат по товару.
    Как оформить возврат по товару.  Организация возвращает товар поставщику Если товар получен по договору купли-продажи Факт возврата покупателем некачественной продукции подтверждается Актом об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно... по бухгалтерии не знаю, а так по акту несоответствия!
  • Елена Беспалова: Возможно ли как-нибудь заказать одежду с taobao?
    Возможно ли как-нибудь заказать одежду с taobao?  http://www.youtube.com/watch?v=Q2xzJ7Bbz6s Для начала нужно найти русского посредника в России. Во-первых, чтобы покупать товары в магазине таобао необходимо знать китайский язык. Без знания китайского просто невозможно будет купить на сайте...
  • Илона Волкова: можно ли вернуть радио вертолет обратно в магазин?
    можно ли вернуть радио вертолет обратно в магазин?  вам нужно определится - товар бракован или нет ! если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - вернуть его не получится ! так как он входит в перечень товаров НЕПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату ! если же ваш товар бракован - тогда читайте это В отношении... Нет,гарантия это и есть гарантия-должны починить или же заменить на новый.Если откажутся-жаловаться на магазин специальным людям.
  • Инна Медведева: Это нормально, что отдают породистого котенка?
    Это нормально, что отдают породистого котенка?  отдать проще чем продать, тем более если аллергия у ребенка. логично, не? Мб гадит? У меня был перс он гадил, мы его бесплатно отдали Ситуации случаются разные, нередко, бывает, что и отдают. Больного животного возможно разглядеть. И что за...
  • Яна Веселова: Продавец не хочет отдавать деньги, предлагает аналогичный товар!
    Продавец не хочет отдавать деньги, предлагает аналогичный товар!  Товар бывший в употреблении возврату не подлежит. Вскрыл упаковку? Все. Товар был в употреблении. заявление в милицию пишите по месту расположения магазина сразу все вернут в течении двух недель продавец обязан вернуть деньги за товар...
  • Виктор Александров: В чем смысл очень короткой реинкарнации? Я когда человек прожил всего год, а то и родился и почти сразу умер
    В чем смысл очень короткой реинкарнации? Я когда человек прожил всего год, а то и родился и почти сразу умер  щаз что нибудь придумаем. Ещё есть родители и общество, для которых данные смерти могут быть испытаниями. Это нужно учесть, если принять во внимание, что душа сама решила помочь другой душе. Примерно так считаю. Кто в теме поймёт. Карма...
  • Савва Захаров: купила планшет
    купила планшет  Ремонтировать будут, если ремонту не подлежит - поменяют на другой. а вообще, в течении недели вы имеете полное право вернуть купленный товар и забрать деньги, даже если он вам просто не понравился, не говоря уже о работоспособности. это по...
  • Анна Титова: Купил фотоаппарат, пользовался один день - но качество фоток не устраивает - хочу вернуть в магазин, могу ли?
    Купил фотоаппарат, пользовался один день - но качество фоток не устраивает - хочу вернуть в магазин, могу ли?  Фотоаппарат считается сложно-техническим товаром, и при надлежащем качестве товара (т. е. не брак) , они не обязаны делать возврат или обмен. Т. е. отвечая на вопрос - фотоаппараты под этот закон не попадают. Добавлю. Не попадают, если товар... можно, требуй книжку отзывов, менеджера и т. д. В конце концов поменяют в течении 2 недель без причины. Лицо попроще... по сути да в течении 7-14 дней обязаны, если откажутся то обратитесь в комитет по защите прав потребителей. Скажи что...
  • Лилия Большакова: Кто делал ремонт - как вы решали вопрос закупки стройматериалов?
    Кто делал ремонт - как вы решали вопрос закупки стройматериалов?  доверьте строителям- они "свое"с продавца возьмут, вы дешевле не купите))) сами покупали. Сложностей не испытывали. Мастера говорили нам, что купить, а мы уж ехали на базу и выбирали консультировались с строителями по маркам. что-то закупали...
  • Леонид Филиппов: сроки замены бракованной обуви если со дня покупки прошло 3 дня
    сроки замены бракованной обуви если со дня покупки прошло 3 дня  обычно месяц иди и меняй, обычно гарантия месяц с чеком, коробкой идете в магазин. Срок гарантии месяц. Следует обратить внимание на сезонность обуви. от 14 дней Срочно с кассовым чеком и "браком" обратись к продавцу на предмет возврата...
  • Светлана Шестакова: Вы верите интернет-магазинам?
    Вы верите интернет-магазинам?  Нет, отношусь с недоверием Да не всем если известный и зарекомендовал себя . тогда да А как же, конечно, верю, еще не подводили. Правда, это были не российские магазины. А что им верить, прочти отзывы, решишь заказывать или нет. да Нет...
  • Жанна Королева: Юристы помогите, бракованный товар.
    Юристы помогите, бракованный товар.  да! закон о защите потребителей. . .направьте официально претензию в магазин. по крайней мере новый/исправный должны предоставить)))) Да, можете. Обратитесь с заявлением в "Общество защиты прав потребителей"! Да, надо обращаться в ОЗПП. Да...
  • Милена Андреева: если купил бракованную технику, могут ли ее не принять в магазине в течение 14 дней после покупки? деньги не хотят возвр
    если купил бракованную технику, могут ли ее не принять в магазине в течение 14 дней после покупки? деньги не хотят возвр  есть список технически сложных средств не подлежащих возврату и обмену, видимо ваша покупа из таких могут На сложнотехнические изделия установлен гарантийный срок для осуществления ремонта. Денги вернут только если будет заключение сервиса о...
  • Амина Медведева: можно ли сдать обратно новую упаковку памперсов, имея при себе чек?
    можно ли сдать обратно новую упаковку памперсов, имея при себе чек?  средства гигиены назад не сдаются (если они не бракованные или срок годности не истёк во время покупки) Нет и демагогия тут не поможет. нет, средства гигиены возврату и обмену не подлежат Поговорите, может, поймут и поменяют на нужные. Если...
  • Шура Зыков: Китайские дешевые планшеты, кто покупал? дайте отзыв)
    Китайские дешевые планшеты, кто покупал? дайте отзыв)  они все бывают двух видов - дешевые - собраные из деталей в одном из подвалов вашего города и фирмовые - те стоят дорого. а кишки то одинаковые из Гоконга или Тайваня. Пять лет назад купил семидюймовый за 2 тыс. руб. Не работал Вай-Фай...
  • Павел Корнилов: подскажите можно в летуаль с чеком назад косметику вернуть?
    подскажите можно в летуаль с чеком назад косметику вернуть?  Косметику нельзя возвращать в магазин. (закон о правах потребителя) Согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий: предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди...
  • Инна Уварова: Нужна помощь! Надо вернуть телефон обратно в магазин.
    Нужна помощь! Надо вернуть телефон обратно в магазин.  в роспотребнадзор звони Станьте более властной, или демонстрируйте иллюзорную власть. Если Вы жуете сопли, или разговариваете как типичный покупатель, то всем на Вас начхать. Впредь - требуйте встречи с директором магазина, где грубым и...
  • Роберт Степанов: Могу ли я вернуть фотоаппарат через 10 дней. фотки смазанные.
    Могу ли я вернуть фотоаппарат через 10 дней. фотки смазанные.  Мужик приносит сдавать ёлочные игрушки в магазин, его спрашивают -"Почему? ! " Он говорит - Бракованные. - Они что, разбитые? -Нет. Они в темноте не светятся? -Светятся. - Так в чем дело? ! -Радости не приносят. Нет. Т.к., скорее всего, фотоаппарат исправен. Вероятно, дело в плохом освещении и "шевелёнке". Наверное будет лучше научиться снимать правильно. Можете. а у меня вообще не были смазанные ни какие другие Нет не можете так как фотоаппарат...
  • Роберт Богданов: Сколько нужно сохранять коробки от товаров(принтер, монитор и т.д.)?
    Сколько нужно сохранять коробки от товаров(принтер, монитор и т.д.)?  Нисколько !!! в случае возврата товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества ( то есть бракованного ) упаковочная тара и коробка не нужна ! для предьявления требований о ремонте , замене или возврате нужен ТОЛЬКО сам товар ! вернуть же перечисленный вами... весь гарантийный срок нисколько. зачем они нужны-то? Возврат товара надлежащего качества производится в течении 14 дней не считая дня получения товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид...
  • Надежда Андреева: 12.11.2013 Купил себе зимние ботинки.. . сильно натирают.. . можно вернуть или обменять?
    12.11.2013 Купил себе зимние ботинки.. . сильно натирают.. . можно вернуть или обменять?  молотком постучи - у тебя в чеке - " СКИДКА БРАК " _ и раз что то хочеш и задаёш такой вопрос - не буду писать кто ты - а то модераторы удолят Попробуйте, напишите в магазин претензию, что обувь натирает По такому чеку ее тебе ни вернуть, ни обменять нельзя - смотри ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРА ПОТРЕБИТЕЛЯ. Увы.... Качать права не получится. Жаль, конечно... Ну если у тебя имеется чек и...
  • Леонид Соловьёв: Ноутбук в течение гарантийного срока
    Ноутбук в течение гарантийного срока  нужно было не нести в ремонт а в магазин писать претензию Да, совершенно верно Надо писать претензию, о том, что Ваш ноутбук бракованный.... и требовать замены товара, либо возврат денег. Потом ждать ответа в течении 10 дней ст. 22 Закона о...
  • Анна Лазарева: Крем надлежащего качества вызвавший у клиента аллергию,подлежит ли он обмену?
    Крем надлежащего качества вызвавший у клиента аллергию,подлежит ли он обмену?  Нет, не подлежит. У нас в стране, не знаю, как в других. Если косметика просроченная, бракованная или испорченная, тогда да. А если на нее аллергия или запах не понравился - это дело покупателя. И вообще не факт, что эта аллергия есть. Может... Пусть предъявляют. О своих аллергиях клиент должен знать сам. И всегда должен озаботиться проверкой любого нового средства на аллергенность. на экспертизу крем. если соответствует качеству вы ничего не должны. ( аллергия у клиента) Нет...
  • Петр Соколов: У нас на три брака два развода. Это статистика. Как вы думаете, институт брака в наши дни себя исчерпал?
    У нас на три брака два развода. Это статистика. Как вы думаете, институт брака в наши дни себя исчерпал?  не нужно девушек делать виновными, браки в основном разрушают мужчины, редко бывает, чтобы женщина завела любовника, а потом ускакала к нему и бросила отца с детьми А давайте гомосекам разрешим жениться - хоть какая-то, а положительная...
  • Марина Медведева: Подскажите имею ли я право вернуть купленную в магазине сумку?
    Подскажите имею ли я право вернуть купленную в магазине сумку?  бесполезно, к юристу обратись только тебе проще будит купить на эти деньги еще 2 сумки Пишите заявление на возврат денег за бракованный товар. начали облазить углы - это значит неправильная эксплуатация. только через экспертизу и суд
  • Владимир Петров: не работают некоторые кнопки на клавиатуре. если пытаться их писать большими (При зажатой кнопке шифт).
    не работают некоторые кнопки на клавиатуре. если пытаться их писать большими (При зажатой кнопке шифт).  НАДО ЗАПОМНИТЬ ОБЩИЕ ПРАВИЛА: Проверять работоспособность оборудования необходимо на месте: включите и убедитесь, все ли в порядке, и только после этого, забирайте оборудование домой, знайте, что каждый, продающий технику магазин, должен в...
  • Амелия Попова: Если вам в магазине продали просроченный продукт, всегда возвращаете его обратно или просто выкидываете?
    Если вам в магазине продали просроченный продукт, всегда возвращаете его обратно или просто выкидываете?  Я всегда проверяю срок годности продукта перед покупкой. Но если так случится, что я принёс домой просроченный продукт, я его непременно отнесу в магазин и еще скандал там устрою. Я и так недолюбливаю торгашей, а когда меня обманывают, я их... Возверну! Даже без чека!))))))))))))) всегда выкидываю. на сроки редко смотрю. очки в магазине одеваю только когда оплачиваю банковской картой. Я не покупаю просроченные продукты. Я беру чеки и вот тут уж не отвертеться продавцу. Всегда...
  • Евгения Степанова: Девочки! Как поверили в себя после развода? Через сколько полегчало? Через сколько начали новые долгосрочные отношения?
    Девочки! Как поверили в себя после развода? Через сколько полегчало? Через сколько начали новые долгосрочные отношения?  Разъехалась с бывшим мужем прошлым летом (официально в разводе ровно год). Эмоционально лучше стало сразу после разъезда. Перестали мозг выносить, нервы трепать. А физически вообще отсутствия не почувствовала (как делала все сама, так и... у меня так не было, с самооценкой всё было нормально, но не верила никому, подпускать к себе боялась и не хотела Полтора года Всегда уходила сама, поэтому трудностей с самооценкой не было! Я лучшая и достойна лучшего! Поверила в себя через...
  • Лина Киселева: Столкнулся с проблемой в новейшей приставке PS4.
    Столкнулся с проблемой в новейшей приставке PS4.  прошивка или перегрев ...последнее у нее болезнь ...случай гарантийный - можно Возвращай в магаз, если больше двух недель то только в сервис. Деньги врятли вернут, если с ней совсем борода то дадут новую! но нервы помотают!!! яяяяяя Вернуть...
  • Камилла Дмитриева: возможно ли отсудить авто у гражданского мужа?
    возможно ли отсудить авто у гражданского мужа?  Гражданский муж, это тот с кем брак в ЗАГСе зарегистрирован. А это просто любовник. хоть не на ладу хошь разввести ? ваш сожитель получил авто в собственность. При дарении авто ему же не предъявлялись условия, что он в случае расставания...
  • Саша Никонов: Холодильник
    Холодильник  Письменно ЧЕГО требовали? Если НИЧЕГО, то поздравляю - считайте, что по-умолчанию в РЕМОНТ передали (дней так на 45), ибо обратное не докажете. А учитывая то, что товар был передан не продавцу, а работникам СЦ-а (РЕМОНТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ...
  • Кирилл Морозов: хочу сдать планшет и вернуть деньги (тсу)
    хочу сдать планшет и вернуть деньги (тсу)  К сожалению, в вашем конкретном случае вернуть товар в магазин не получится. надо было возвращать до ремонта, сейчас поздно уже так как технику вы уже ремонтировали и доказать что вы купили брак вы не можите (если только вам не напишут об этом в заключение сервиса) "Хочу вернуть деньги." - Хотите, ктож мешает?... Вы...
  • Семен Дмитриев: Блин, дилемма....никак не могу определится)))
    Блин, дилемма....никак не могу определится)))  Тут однозначно надо брать в расчет личные качества, ответственность и подход к работе. У нас была и молодая и холостая бездетная, которая то на учебу, то на больничный, то на свадьбу, то еще куда чуть ли не каждую неделю отпрашивались, да и... я всегда подходила к этому с позиций профессиональности а в Вашем вопросе непонятно, что за работа и повышение ли это для семейной и для молодой? чье образование больше подходит? если работа предполагает частые сверхурочные, то наверно...
  • Камилла Дмитриева: Отказали в замене\возврате планшета в течении 14 суток
    Отказали в замене\возврате планшета в течении 14 суток  вы как и многие стали жертвой мифа о 14 днях 14 дней к ЭТОМУ товару НЕ применимы вообще теперь по пунктам 1. КТО вам НЕ дал проверить товар в магазине ??? вас что заставили под дулом пистолета купить не проверяя его 2 . по закону НЕ обязаны... "отказали объясняя это тем, что у меня есть 14 дней на самостоятельную проверку" не подтвердив это письменно, называется - тебя развели! Так не надо было покупать БЕЗ ПРОВЕРКИ Посмотрите на форумах на сайте ozpp.ru там таких как вы - толпы...
  • Егор Устинов: Как сдать сапоги?
    Как сдать сапоги?  А уже поздно. надо было сдавать в течении 2 недель Татьяна, давайте попробуем мыслить логично. Вы пришли в магазин сдавать сапоги, пришли вовремя. Вам отказали. Теперь вы их хотите отдать обратно (снова попытаться), хотя прошло уже 2 недели...
  • Елисей Новиков: Продавец отказывается возвращать деньги за бракованный радиатор отопления
    Продавец отказывается возвращать деньги за бракованный радиатор отопления  всё просто до безобразия Леонид нужно НЕ предлагать продавцу а просто ПИСЬМЕННО потребовать ВОЗВРАТА ДЕНЕГ /обмена товара вручить эту претензию продавцу и в течении 10 дней вопрос решится Если на радиатор установлен срок гарантии и он не истёк, то пишите магазину претензию с требованием возврата денег. И правильно отказываются. Почему не отказаться-то, если потребитель их устно требует. И никакими 15-ю днями ваше право...
  • Ярослав Филиппов: 14 дней для возврата товара можно считать только рабочие?
    14 дней для возврата товара можно считать только рабочие?  ХОТЕТЬ вы можете всё что угодно проблема в том что ЗАКОНА о ВОЗВРАТЕ товара НЕТ есть право на ОБМЕН в течении 14 дней - ст 25 ЗоЗП Они Вас обманули! 14 дней, начиная со следующего со дня покупки. Просто 14 дней! Но речь идет об ОБМЕНЕ, и при определенных условиях 14 дней - это срок ОБМЕНА а не возврата. Продавец не обязан возвращать вам деньги, не предъяви вы требование...
  • Анна Доронина: Должен ли магазин вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
    Должен ли магазин вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?  До 14 дней должны были обменять. Спецом кота за уши тянут. Итак, в соответствие со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Вы можете в 15-дневный срок потребовать возврата денег. Независимо от того, бракованный овар или исправный. Если они...
  • Жанна Королева: Возврат бракованной одежды
    Возврат бракованной одежды  14 дней и данная статья к вашему товару НЕ ПРИМЕНИМА ибо ( с ваших слов ) товар НЕ надлежащего качества потому претензию о возврате вы можете предьявить в течении всего гарантийного срока Чек и вещь, которая не нравится, 14 дней еще не прошло, просто хочу вернуть непонравившуюся вещь. Все просто. 14 дней - это срок ОБМЕНА, а не возврата, да и то, не всякого товара, и, самое главное, товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества. У вас товар...
  • Лия Комарова: Как вернуть деньги за брак?
    Как вернуть деньги за брак?  жалобу и в суд пишите письменную претензию, в течение 10 дней обязаны ответить, в этот же период делаются экспертизы. Копию с отметкой о получении претензии и бракованного товара - себе. оригиналы чека не отдавайте. Если откажутся принимать...
  • Нина Филиппова: Сколько дней обычно дают на проверку зеркальной камеры на битые пиксели при покупке?
    Сколько дней обычно дают на проверку зеркальной камеры на битые пиксели при покупке?  В течении двух недель можете обменять фотоаппарат, не рассказывая продавцу про битые пиксели. Ну не подошел аппарат и точка, хочу другой. Главное, чтобы не повредить упаковку. Алгоритм проверки цифровой камеры зеркального типа http://www...
  • Наталья Маркова: могу ли я сдать планшетный компьютер, купленный сегодня, если он не устроил?
    могу ли я сдать планшетный компьютер, купленный сегодня, если он не устроил?  По закону, нет. Планшет относится к перечню технически сложных товаров. Вернуть его, если он полностью в порядке и не имеет дефектов, нельзя. Но можно попробовать договориться - кто знает, может продавцы пойдут вам навстречу. Вы то может и сможете а вот примут или нет зависит от доброты продавца..законного права на работающий дивайс замены нет..это технически сложный товар Если он исправен и соответствует инструкции, то нет. да Если Вы обнаружили в нем какой то...
  • Анна Лазарева: могу ли я обменять стиральную машину в течении трех дней если мне не нравится как она стирает?
    могу ли я обменять стиральную машину в течении трех дней если мне не нравится как она стирает?  то что вам НЕ нравится - мало волнует ЗАКОН и ПРОДАВЦА если ваш товар рабочий ( надлежащего качества ) то ни обмену ни возврату он НЕ подлежит так как ваш товар уже б\у и самое главное находится ЗДЕСЬ ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ... мало ли что тебе не нравится. менять не будут Нет, не можете. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ...
  • Инна Медведева: Могу ли я вернуть телефон обратно, если он исправлен, не поломан....по причине, просто не устраивает?
    Могу ли я вернуть телефон обратно, если он исправлен, не поломан....по причине, просто не устраивает?  Да, 2 недели со дня покупки. Если строго по закону, то не можешь. телефоны входят в список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену либо возврату. не говоря уже о нарушенной упаковке, следах использования, заполненном гарантийном талоне. многие конторы идут...
  • Матвей Орлов: Могу ли я вернуть деньги за бракованный планшет?
    Могу ли я вернуть деньги за бракованный планшет?  Деньги обязаны ВЕРНУТЬ не Вы, а Вам. Вы их можете ПОЛУЧИТЬ при условии, что брак производителя. Да,можете,но будет очень сложно доказать,что брак случился не по вашей вине,а по вине производителя.В Евросети его возьмут не на ремонт,а на...
  • Нелли Комарова: могу ли я вернуть деньги за покупку в течении 14 дней если есть чек?
    могу ли я вернуть деньги за покупку в течении 14 дней если есть чек?  забудьте про мифические две недели ибо две недели даётся для ОБМЕНА товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и НЕ бывшего в употреблении ( ст 25 ЗоЗПП) ваш товар б\у и бракован потому читайте ЗАКОН и делайте вывод Статья 18. Права потребителя при... Пиши в магазин претензию в 2 экземплярах и вручи ее под роспись на втором либо отправь заказным письмом....Пусть продавец докажет что товар можно отремонтировать В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем...
  • Любовь Васильева: Могу ли я потребовать возврата денег ?
    Могу ли я потребовать возврата денег ?  Можно... пиши заявление в 2 экземплярах Можете. ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Схема действий Если будут проблемы, поищи в интернете адрес и телефоны вашего местного...
  • Александр Семёнов: Подскажите, могу ли я сдать в магазин мобильный телефон самсунг галакси s3, без видемых причин. Телефон новый.
    Подскажите, могу ли я сдать в магазин мобильный телефон самсунг галакси s3, без видемых причин. Телефон новый.  Закон "Озащите прав потребителей" Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был...
  • Ариана Полякова: Проблема с ноутбуком. Возможно ли вернуть деньги или обменять товар?
    Проблема с ноутбуком. Возможно ли вернуть деньги или обменять товар?  Да можно ! пишите притензию в магазин или сервис о возврате денежных средств в связи ...если откажут то погразите судом. Если и тут не пойдут на встречу то дело нужно в суд отправлять и вы одназначно выиграете если у вас есть заключение...
  • Эрик Кузнецов: Ювелирное изделие. Могу ли я его обменять?
    Ювелирное изделие. Могу ли я его обменять?  да в течние 14 дней любой товар если есть неисправность, ты можешь поменять или забрать деньги. На ювелирные украшения должны давать гарнтию. У нас в Кирове ни них дают пол года во всех магазинах. если во время покупки тебе выписали... по моему ювелирные изделия это не возвратный товар не подлежат возврату.только в случае дефекта.это ваш случай. Вы можете предъявить претензию о качестве изделия. Обязаны принять. Вы все слышали не верно. Обмену и возврату не подлежат...
  • Яна Мясникова: Товарищи, кто-нибудь судился с магазином "Связной"?
    Товарищи, кто-нибудь судился с магазином "Связной"?  деньги вам возвращать НЕ обязаны ибо такое право ( обмен /возврат ) у вас было в срок ДО 15 дней с момента покупки ПОСЛЕ 15 дней - РЕМОНТ читайте ст 18 ЗоЗПП правильно говорят Сперва пиши претензию в 2 экземплярах и вручи под роспись либо отправь заказным письмом Правильно и говорят. Они обязаны либо поменять , либо отремонтировать. Судиться смысла нет, они закон не нарушили. А кто Вам сказал...
  • Эвелина Герасимова: Что делать,если продавцы не хотят забирать вещь обратно?
    Что делать,если продавцы не хотят забирать вещь обратно?  Статья 502. ГК РФ. "Обмен товара" 1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах... а зачем они должны это делать ? купила - пользуйся Насильно им всучить. Отдать им платье и требовать деньги назад.Не заберут, пригрозить вызвать полицию. Вернуть товар Вы можете только если этот товар бракованный либо ненадлежащего качества...
  • Инна Богданова: Товара нет
    Товара нет  ГК РФ Статья 432. Основные положения о заключении договора 1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются... Глава 30 ГК РФ "Купля-продажа товара". Сроки обнаружения недостатка товара имеют значение. Условия договора тоже 1) клиент имеет право подать в суд за невыполненные обязательства по договору 2) дальнейшие отношения следует урегулировать в...
  • Илона Волкова: Могу ли я вернуть деньги за неисправный моб телефон спустя 6 месяцев со дня покупки?
    Могу ли я вернуть деньги за неисправный моб телефон спустя 6 месяцев со дня покупки?  Либо после 3-го нерезультативного ремонта, либо по заключению АСЦ что ремонту не подлежит (заводской брак) Нет А в гарантийном талоне какой срок указан? нет, только по гарантии поченить - если таковая есть, если в гарантийном обслуживании...
  • Валерия Громова: Что, если дать объявление: "Продаётся муж. Настоящий. Дешево "? ))
    Что, если дать объявление: "Продаётся муж. Настоящий. Дешево "? ))  )))))))Ну и дела! Совсем,нас,мужиков не ценят!Да,мы как вид-исчезаем! Нас беречь надо,а не по дешёвке спихивать!!! на каждый товар найдётся свой покупатель и на этот - тоже не поможет, он, как кот все равно вернется сам обратно) Никто не купит. Не купят...Подозрительно,что дёшево... ) Какой у него автопробег ? Как работает подвеска? Как с выхлопными...
  • Рустам Матвеев: Как в Толпе Лже-Верующих можно определить и найти Праведника ???
    Как в Толпе Лже-Верующих можно определить и найти Праведника ???  праведника можно найти только в толпе атеистов. Напрашивается встречный вопрос - с какой целью интересуетесь? Напрашивается ответ: чтобы следить за духовной обстановкой в городе (или населенном пункте), где живете. Для чего? Чтобы по-быстрому "сделать ноги", если количество праведников...
  • Владислава Маркова: перегорают лампочки в люстре.внутри+
    перегорают лампочки в люстре.внутри+  Кроме уже названных вам причин упомяну ещё две. 1. Есть типы лампочек, которые можно устанавливать только цоколем вниз. Если вы используете такие лампочки в люстре, где они стоят цоколемм вверх или вбок, они будут очень быстро перегорать. 2... На люстру подаётся не 220 В Нужно поставить в щиток вход -ограничение на киловат. У нас вход в квартиру 2,6 киловатт. Чуть больше этого приборов подключешь так свет во всей квартире гаснет. Приходится подстраиваться под входящий ток - 2,6...
  • Алина Дорофеева: Вернут ли деньги за бракованный товар, если у нас нет чека (вроде его нам и не отдали-чек)?
    Вернут ли деньги за бракованный товар, если у нас нет чека (вроде его нам и не отдали-чек)?  Скорее всего без чека товар обмену не подлежит.Грустно конечно,но в гарантийных талонах так и пишут.Но попробовать обменять нужно(а вдруг прокатит). что-то много совпадений - и чека нет, и товар брак. да и база какая-то оптовая. сколько раз скупо-то платит ??? сохранение и предъявление товарного чека это неотъемлемое условие условие при обмене или возврате бракованного товара. Сходите в...
  • Александр Семёнов: Как вы относитесь к тем людям, которые дарят дешевые подарки?
    Как вы относитесь к тем людям, которые дарят дешевые подарки?  Когда вообще хлам - это плохо. А когда недорогую мелочь просто как знак - почему бы и нет.... Пофиг на цену. Хоть сухарик подари, значение имеют только слова при этом сказанные и интонация. На цену подарка только нищета смотрит, что сама на...
  • Мила Пугачева: Возможно ли наказать его через суд, если да то как это всё грамотно оформить? . Гоп стоп не предлогать.
    Возможно ли наказать его через суд, если да то как это всё грамотно оформить? . Гоп стоп не предлогать.  Отсутствие договра не порождает у обогатившегося лица права быть вободным от обязанности по возмещению расходов того лица, за счёт кторого оно обогатилось, но передача кому-либо чего-либо ценного, не оформленная в надлежащем порядке - это... через знакомых нашли клиента? через знакомых и деньги получайте. Нет договора-нет ответственности сторон. В суд идти бессмысленно, не с чем. Ничего сделать нельзя. кроме того вы же нарушили сроки и поставили бракованную продукцию. За это...