Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

“Порядок Возврата Технически Сложного Товара”

– Срочно нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас!
  • Леонид Соловьёв: Могу ли я требовать возврата денег за мобильный телефон ( на гарантии ) ?
    Могу ли я требовать возврата денег за мобильный телефон ( на гарантии ) ?  ну во первых технически сложный товар возврату не подлежит, есть статья что товар можно обменять на деньги в течении двух недель, но технически сложный товар к этому не относится, во вторых в сервисе могут сорвать пломбу или оторвать элемент... Если не прошло 14 дней с момента покупки, то можешь. Если больше, то нет!
  • Аида Казакова: Возврат технически сложного товара
    Возврат технически сложного товара  Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОГО ТОВАРА потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата... В случае, если у товара (техн. сложного) обнаружен недостаток в теч. 14 дней со дня покупки, то договор купли продажи можно расторгнуть, т. е. вернуть деньги. В этом случае необходимо заявить о недостатке продавцу, проведение экспертизы это...
  • Василий Петров: возврат технически сложного товара? Неужели невозможно вернуть деньги
    возврат технически сложного товара? Неужели невозможно вернуть деньги  C претензией о возврате денег уложились в 15-дневный срок? Наличие недостатка зафикировали письменно на момент передачи? (проверка качества) А интересующий вас вопрос волновать вас не должен, если ваш ответ на вышеуказанные вопросы - ДА. Ну... Если в товаре обнаружен недостаток, даже если этот товар входит в "Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков...
  • Марсель Васильев: Подскажите кто точно знает во возврату товара.
    Подскажите кто точно знает во возврату товара.  Часы не относятся к технически сложным товарам. В соответствии со ст.18 Закона о Защите прав потребителей: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать... Ну экспертиза, так экспертиза. Пусть назначают день и в твоем присутствии проводят экспертизу - часы не отдавай им до экспертизы экспертизы в любом случае не избежать. А может ты их в воде покупал, или бросил с окна. Вот для этого и нужна...
  • Камиль Морозов: Защита прав потребителей. Возврат технически сложного товара
    Защита прав потребителей. Возврат технически сложного товара  Вам же уже отвечали на этот вопрос! Что нового Вы хотите услышать? А обещание помочь именно в этой ситуации - есть ничто иное, как попытка получить баллы за лучший ответ. В данной ситуации Вам не поможет ни один суд. Товар НАДЛЕЖАЩЕГО... Купленная система надлежащего качества...обменять её никак нельзя,если не будет доброй воли продавца требуйте в администрации города сноса дома,мешающего приёму сигнала... Он по-всему интернету свой вопрос постит, раз 5-ый встречаю уже. И...
  • Ярослав Филиппов: Возврат сложного технического товара по гарантии.
    Возврат сложного технического товара по гарантии.  на ЭТОТ вопрос вам уже отвечали ! ГДЕ это вычитали в ст 18 о 14 днях ? и вашем праве требовать назад деньги? прочитайте ЭТОТ закон ЦЕЛИКОМ и ВНИМАТЕЛЬНО ! ваши слова о том как вы пользовались товаром - это всего лишь ваши слова и не более... Если Вы потребовали возврата денег, то их должны вернуть в течении 10 дней. В этот срок должны все экспертизы и прочее уложится. Если магазин за 10 дней НЕ ДОКАЖЕТ, что недостаток возник из-за нарушений правил эксплуатации, действий третьих...
  • Надежда Андреева: Возврат технически сложного товара.
    Возврат технически сложного товара.  ремонт и ещё раз ремонт читайте ст 18 закона о защите прав потребителя со слов технически сложный товар Только после экспертизы! Товарищ , ваша камера в ремонте. Ваше требование о возврате д\с не законно. Вы имели право требовать в первые 14 дней после покупки, сейчас вам положен только ремонт А на незаконные требования продавец отвечать не...
  • Олег Щукин: Возврат первоначального взноса или замена телефона?
    Возврат первоначального взноса или замена телефона?  В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене... экспертиза по закону - 21 день (45 дней - ремонт). по закону должны после экспертизы поменять (если нет вашей вины), хотя с такой компанией как связной вы зря связались, они то и дело ищут повод отвертеться, поэтому рассчитывать придется на...
  • Амина Пугачева: можно ли обменять сломанный телевизор если на него закончилась гарантия Или вернуть обратно и забрать деньги
    можно ли обменять сломанный телевизор если на него закончилась гарантия Или вернуть обратно и забрать деньги  Здравствуйте! :-) Ох! И застращали же, Вас! ;-) Вы, из РОССИИ? При соблюдении определённых условий, в течении срока службы, возврат/обмен технически сложного товара( зомбоящик, как раз, из этой серии) вполне возможен. Основание: ФЗ РФ О... Почему техника ломается ровно по окончанию гарантийного срока, можно узнать из фильма Эффект лампочки Теперь у вас два варианта действий: выбросить на свалку; либо вывесить объявление на Авито, может "клюнет" на запчасти какой-нибудь мастер...
  • Лариса Герасимова: На каких основаниях можно вернуть исправный дисплей для мобильного телефона? Это же технически сложный товар. Спасибо.
    На каких основаниях можно вернуть исправный дисплей для мобильного телефона? Это же технически сложный товар. Спасибо.  Законных оснований требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за дисплей суммы у Вас нет, так как законом предусматривается лишь ОБМЕН непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества на аналогичный товар. И только в... По основаниям если не подходит по техническим характеристикам, т.е. не подходит вашему ТЛФ., нет информации о данном товаре, нет информации о товаре и т. д. оснований много. Решается вопрос во внесудебном порядке, путем направления претензии...
  • Наталья Маркова: ремонт телефона по гарантии
    ремонт телефона по гарантии  если ваш телефон ОБЫЧНЫЙ ( кнопочный ) то в этом случае он НЕ входит в перечень технически сложных товаров и вы можете требовать возврата денег\обмена товара в течении ВСЕГО гарантийного срока если ваш телефон СЕНСОРНЫЙ - то в этом случае он... Вы можете предъявить требование о возврате ден. средств Продавцу с указанием, что на экспертизе не настаиваете. ты можешь выдвинуть требование как продавцу, так и отнести в гарантийную мастерскую.
  • Лия Комарова: Могу ли я вернуть деньги за телевизор?
    Могу ли я вернуть деньги за телевизор?  Это технически сложный товар и он не подлежит возврату. Если бы у вас он был неисправным или имелись доказательства донного инцидента, то вы могли бы вернуть деньги, но в данном случае лучше воспользоваться ихним предложением и обменять... да только при наличии дефекта твой тв исправен. деньги не вернут. магазин даже идет тебе навстречу, предлагая обмен на другую модель Согласно закона, они сначала должны устранить дефект, если это возможно. Если нет должны поменять на такой...
  • Анастасия Комарова: Приобрел недавно телевизор, спустя 7 дней выявились недостатки
    Приобрел недавно телевизор, спустя 7 дней выявились недостатки  в случае появления недостатков у вас есть право требовать возврата денег в течении 15 дней с момента покупки магазин вернёт вам деньги ТОЛЬКО в случае подтверждения ПРОИЗВОДСТВЕННОГО брака СЦ - занимается РЕМОНТОМ ! а у вас есть право...
  • Артемий Фёдоров: Могу ли обменять телефон,сломавшийся второй раз после гарантийного ремонта?
    Могу ли обменять телефон,сломавшийся второй раз после гарантийного ремонта?  Речь по всей видимости идет о мобильном телефоне, который, в свою очередь, относится к технически сложным товарам. В отношении таких товаров законодатель установил особый порядок их возврата продавцу. Вы, обнаружив, что товар некачественный... В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене...
  • Нина Филиппова: В каком порядке юридическому лицу следует возвращать товар продавцу в случае, если товар не соответствует заявленным
    В каком порядке юридическому лицу следует возвращать товар продавцу в случае, если товар не соответствует заявленным  Зозпп распространяется только на покупателей (потребителей) - граждан. Т.к вы "юридическое лицо", он не применяется к вам. Применяются общие положения о купли продаже (454-491) и розничной купли продаже (если продавцом является ип или другое... В порядке, предусмотренном договором. Или гражданским кодексом. составить акт о несответсвтии качества товара..уведомить продавца..ст475гк рф ЗоЗПП относится к данному случаю. Договор содержит условия. Читайте закон о защите прав потребителя...
  • Степан Михайлов: Вопрос по возврату товара надлежащего качества
    Вопрос по возврату товара надлежащего качества  Сначала придется Вас огорчить - отсутствие в Перечне ТСТ по Постановлению 924 именно медиаплеера Вам НЕ поможет, т.к. и это Постановление, и ст. 18 Закона относится к случаям выявления в товаре НЕДОСТАТКОВ. А у Вас ситуация с товаром... Нет, плеер надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Этот товар есть в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона...
  • Милена Андреева: Жк телевизор не проработал и 8 дней.его на экспертизу.
    Жк телевизор не проработал и 8 дней.его на экспертизу.  где вы видели ЗАКОН о 15 дневном возврате денег ? вы про статью 18 ? и о ПРАВЕ покупателя в течении 15 дней в отношении технически сложного товара в случае брака требовать возврата денег \обмена товара ? да у покупателя есть такое ПРАВО... Какой ещё "Закон о 15-дневном возврате денег"? Нет такого! А есть Закон о защите прав потребителей. Согласно ему, если потребитель предъявил одно из требований, предусмотренных ст. 18 этого закона, то магазин должен провести проверку...
  • Оксана Красильникова: Защита прав потребителей. Возврат технически сложного товара
    Защита прав потребителей. Возврат технически сложного товара  с претензией в суд. там можно пободаться . В личку подробнее напишите Здравствуйте, изучите внимательно статью "Особенности возврата технически сложного товара" (автор Володина Анна), в ней все детально изложено касательно Вашего вопроса. Возможно Вы найдете его разрешенеие . Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ...
  • Ева Медведева: ВОзврат товара
    ВОзврат товара  Возврат денег производится на банковскую карту. Возврат денежных средств за товар, оплаченный в рознице банковской картой, производится только в безналичном порядке путем их возврата на карту покупателя (Письмо УФНС России по г. Москве от 15...
  • Елена Беспалова: купил через онлайн магазин телефон. А он - не понравился. Вот просто не понравился. Можно сдать назад?
    купил через онлайн магазин телефон. А он - не понравился. Вот просто не понравился. Можно сдать назад?  Не огорчайтесь предыдущими ответами - на самом деле, в Вашем случае телефон подлежит ВОЗВРАТУ!. Видимо, к ночи народ подустал и НЕ видит ключевого слова - "онлайн магазин". Поэтому ситуация регулируется НЕ ст. 25 Закона РФ "О защите прав... чек есть ? в течении 14 дней можно сдать....если нет брака ни какого ...то очень придется постараться обьяснить причину....но вряд ли с он лайн магом это пройдет Если телефон исправен и надлежащего качества, то вернуть его нельзя, так как он...
  • Катя Шашкова: А можно по закону о защите прав потребителей вернуть ТЁЩЕ её дочку и потребовать замены или компенсации???
    А можно по закону о защите прав потребителей вернуть ТЁЩЕ её дочку и потребовать замены или компенсации???  )мой муж пытался это сделать )))моя мама сказала ЗЯТЕК, НАДО БЫЛО ПРОВЕРЯТЬ ТОВАР ВНИМАТЕЛЬНЕЕ )) А СЕЙЧАС ОНА УЖЕ Б/У- ЕСТЬ РЕБЕНОК, ТАК КУДА ЖЕ ТЫ ЕЕ СОБРАЛСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ? )а он говорит А ОНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННЫМ ФУНКЦИЯМ - ОНА БЫЛА... Можно. Если сохранилась упаковка и чек об оплате. Хотя там еще что-то с гарантийным сроком было... только на тещу!!! денех не дадут!!! А у вас чек сохранился? В принципе, если найти о-о-о-очень грамотного адвоката, может получиться... можно...
  • Глеб Матвеев: В течении какого времени можно сдать товар ненадлежащего качества?
    В течении какого времени можно сдать товар ненадлежащего качества?  ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 ноября 2011 г. 924 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить... в течении 2 недель с момента покупки, при наличии кассового и (при наличии) товарного чека... Вы вправе вернуть товар и получить за него деньги либо обменять его на тот-же самый товар в рабочем состоянии. В противном случае, если фирма...
  • Роберт Богданов: Кто определяет, сохранила ли вещь товарный вид, и является ли это причиной отказа для обмена технически сложного товара?
    Кто определяет, сохранила ли вещь товарный вид, и является ли это причиной отказа для обмена технически сложного товара?  Вам - возврат или замена в течении гарантийного срока: Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору... экспертиза , или независимый эксперт Ответ получишь по своему региону в обществе защиты прав потребителей или в хорошем сервисном центре по месту нахождения твоего тела и вещи с сомнительным видом Сам продовец может определить товарный вид...
  • Жанна Королева: Мр3Плеер. Сломался уже второй раз.
    Мр3Плеер. Сломался уже второй раз.  Когда Ваш плеер сломался первый раз, Вы совершили ПЕРВУЮ ошибку - начали вести УСТНЫЕ разговоры, поэтому магазину было очень удобно НЕ УСЛЫШАТЬ Ваши законные требования об обмене товара или возврате денег. Не повторите ошибку в этот раз. 1... Пишите письменную претензию с требованием в соответствии с п.1 ст.18 Закона о ЗПП возврата денег за некачественный товар. В соответствии с п.5 данной статьи продавец ОБЯЗАН принять товар и при необходимости провести экспертизу за свой счет...
  • Лиана Осипова: Возможен ли возврат купленного механизма , ведь сразу несоответствие трудно определить?
    Возможен ли возврат купленного механизма , ведь сразу несоответствие трудно определить?  понятия возврата в законе нет и не было есть право НА ОБМЕН ! и то не всякого товара ! если ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества и относится к технически сложным товарам - то ни ОБМЕН ни уж тем более возврат вам не положен Что за механизм? У кого и кем куплен? Что за несоответствие и чему?
  • Роберт Фёдоров: Вопрос по повод "дистанционных продаж"
    Вопрос по повод "дистанционных продаж"  Да, считается. Что такое "продажа товаров дистанционным способом"? Вернуть деньги за товар безо-всяких причин при дистанционном способе продажи, вы имеете право в теч.7 дней после передачи товара. Если при передаче товара вам не была в... Телефон является технически сложным товаром и не подлежит возврату и обмену, в соответствии с "перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита...
  • Евангелина Николаева: Можно ли вернуть авто или обменять на новый, если ч-з м-ц после покупки в автосалоне у авто обнаруж заводской брак?
    Можно ли вернуть авто или обменять на новый, если ч-з м-ц после покупки в автосалоне у авто обнаруж заводской брак?  По истеч. 15-дневного срока со дня передачи (продажи) товара вам положен сперва лишь РЕМОНТ, а не обмен и не возврат денег (почему? - см.ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечент технически сложных товаров к указанной статье). Иные требование вы сможете... должны либо устранить брак, либо, если это невозможно-обменять на новый (много бумажной волокиты и всяких экспертиз) если дилер признает это заводским браком. или, если не признает, если сможете в судебном порядке это доказать. знакомый...
  • Мирослав Иванов: купил 2 дня назад макбук, вот хотел бы вернуть обратно, вернутли мне деньги- или уже нет? чеки коробка все в порядке
    купил 2 дня назад макбук, вот хотел бы вернуть обратно, вернутли мне деньги- или уже нет? чеки коробка все в порядке  Это зависит от совести продавца. По закону он не обязан возвращать деньги, т.к. макбук является технически сложным товаром ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР... По закону нет такой возможности если он исправен. Ноутбук - портативный компьютер относится к бытовой вычислительной технике, т.е. является технически сложным товаром бытового назначения. Этот вид товаров входит в перечень...
  • Аида Казакова: Можно ли обменять в магазине купленный сегодня моб.телефон?
    Можно ли обменять в магазине купленный сегодня моб.телефон?  Так, если Вы желаете на основании ст.25 ЗоЗПП вернуть исправный телефон продавцу для обмена на другой или возврата денег (он Вам не понравился или по каким-то причинам не подошел) - телефон является технически сложным товаром и вернуть его... Нет нельзя, тел. в технически исправном состоянии, а то, что продавец дал неверные сведения практически недоказуемо. Можно, закон "О защите потребителя" позволяет обменять товар на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки в том случае...
  • Лилия Большакова: Подскажите Права потребителей(см.внутри)
    Подскажите Права потребителей(см.внутри)  ГК РФ (договор купли-продажи, договор розничной купли-продажи) и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" Дистанционный способ продажи товара введена Федеральным... если деньги через 10 дней не вернут или не обменяют пиши заявление в суд смело, есть порядок продаж сложнобытовой техники, НО прежде уточни их реквиэиты те где этю юрлицо живет.
  • Ян Кузнецов: Реально ли вернуть телефон в магазин, если мне не нравятся ограниченные функции?
    Реально ли вернуть телефон в магазин, если мне не нравятся ограниченные функции?  Магазин может отказать в возврате товара ссылаясь на то, что товар технически сложен. Но если телефон работает некорректно, не так как прописано в его технических характеристиках, то пишется претензия и товар отдается на тех. экспертизу. Но... Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же...
  • Георгий Андреев: Если я купила телефон
    Если я купила телефон  Если Вы УВЕРЕНЫ, что в телефоне есть (или появилась) неисправность, то Вы можете предъявить требование о его замене на качественный в течение ВСЕГО гарантийного срока, но магазин имеет право провести экспертизу (с. 21 Закона О ЗПП). Но если... в течении двух дней без экспертизы и без объяснения причины можно а после только экспертиза ну если экспертиза покажет брак то да. Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели телефон, предварительно написав заявление в 2-х экз. В...
  • Марсель Васильев: В Связном отказали в замене сенсорного телефона,мотивируя тем,что сенсорные обмену и возврату не подлежат! Правомерны ли
    В Связном отказали в замене сенсорного телефона,мотивируя тем,что сенсорные обмену и возврату не подлежат! Правомерны ли  Действия Продавца могут быть и правомерны, и нет - в зависимости от ситуации: 1. Если телефон НАДЛЕЖАЩЕГО качества, а Вы хотите его обменять в порядке ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", то Вам отказывают совершенно правомерно (п... Вот это уже полный бред)) С таким же успехом можно заявить, что замене подлежат только телефоны черной расцветки, но никак не белой)) Исправные сотовые телефоны вообще не обязаны обменивать или возвращать за них деньги. Ни за сенсорные, ни...
  • Тимур Андреев: Можно ли вернуть товар, взятый по кредиту(компьютер)? .Разорвать" кредитный договор? Вернуть деньги. Оппачено наличным
    Можно ли вернуть товар, взятый по кредиту(компьютер)? .Разорвать" кредитный договор? Вернуть деньги. Оппачено наличным  Компьютер - технически сложный товар, поэтому обмену (а тем более возврату) в течение 14 дней (если он рабочий и просто вам не подошел) не подлежит. Это первое. А второе - если даже конкретный магазин в котором вы покупали, пойдет вам... естественно-будут футболить...и правильно отфутболят вы же ни к селу ни к городу мифические "14 дней" прифутболили ... Можно если по писанному закону, а так как получится... при какой звезде тут кредитный договор и товар?)))разорвать можешь...
  • Лейла Сидорова: пользователи нокии е72 ! как вам телефон ???
    пользователи нокии е72 ! как вам телефон ???  Почитайте: Не повторяйте моих ошибок! http*://bsitnikov*.livejournal.com/612058*.html(убрать звездочки) в двух словах: -купил жене в подарок телефон. дорогую бизнес-модель E72 в фирменном салоне Nokia в ТЦ "Европейский". через 4 часа после... На яндекс маркете полно отзывов.Я всё же за НТС Дизайер,более современно и качество выше да хороший телефончик ! прикольный ! мне нравится ! лучше чем е63 ! а в е72 ! по больше функций !
  • Вероника Маркова: срочно нужен верный ответ.
    срочно нужен верный ответ.  то согласно ст. 25 Закона он может обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. При отсутствии аналогичного товара в продаже на день обращения потребителя к продавцу... Вы можете и имеете полное право на время ремонта получить аналогичный фотоаппарат Действующая редакция. ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или...
  • Демид Алексеев: такая проблемка...
    такая проблемка...  Нет не можете, пока... ст.18 ЗоЗПП В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо... Да. Требуй замены. Конечно меняйте,сколько можно мучаться.
  • Дмитрий Матвеев: Вопрос по технически сложному товару)
    Вопрос по технически сложному товару)  Схема в общих чертах такова. Согласно п.1 ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо... Ждать, если мне память не изменяет, экспертиза не должна превышать срок 30 дней.
  • Илья Григорьев: Купили телефон, а он через 1,5 часа перестал подавать признаки жизни
    Купили телефон, а он через 1,5 часа перестал подавать признаки жизни  вы должны прийти в магазин где покупали телефон и отдать им его чтобы они отвезли телефон на независимую эксперизу, делается она в течение 21 рабочего дня(это прописано в законе о защите прав потребителей) Если по истечении этого срока... оюращаться с структуры по защите прав потребителей.. у них даже есть форум.. можно задать вопрос.. они точнее любого скажут последовательность действий... а чек-печать-гарантия есть? если нет, то никак. если есть - то в инете ищите, кто...
  • Лев Никитин: Нужна помощь! Надо вернуть телефон обратно в магазин.
    Нужна помощь! Надо вернуть телефон обратно в магазин.  в роспотребнадзор звони Станьте более властной, или демонстрируйте иллюзорную власть. Если Вы жуете сопли, или разговариваете как типичный покупатель, то всем на Вас начхать. Впредь - требуйте встречи с директором магазина, где грубым и...
  • Лилия Волкова: Юристы помогите советом... как вернуть технику в магазин???
    Юристы помогите советом... как вернуть технику в магазин???  Закон говорит так: В течение 14 дней Потребитель имеет право обменять товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества если он не подошел по размеру, цвету, фасону и еще некоторым параметрам (уточнять не буду) . Главное условие обмена - НЕбыл в употреблении и НЕ... Вообщем нестоит хитрить! Что хотели ,то и купили! Гарантийник подписали! Пишите претензию о недостатках,требуйте на основании ст.18 Закона о ЗПП вернуть деньги за некачественныйтовар. В соответствии с п.5 данной статьи Продаве5ц обязан...
  • Дмитрий Афанасьев: Нужна помощь(((
    Нужна помощь(((  Технически сложные товары не подлежат возврату и обмену только в том случае, если они имеют надлежащее качество и на них установлен гарантийный срок, так как упоминаются в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не... ОБращайтесь письменной форме к продавцу с претензией о замене товара ненадлежащего качества. В случае отказа или неполучении ответа на претензию - двигайтесь в суд с соответствующим иском. Одновременно пожалуйтесь на продавца в теруправление...
  • Надежда Дмитриева: Сломалась стиральная машина!Магазин залупился и не хочет ничего делать (подробная ситуация внутри)
    Сломалась стиральная машина!Магазин залупился и не хочет ничего делать (подробная ситуация внутри)  Писать претензию с требованием расторжения ДКП и возврата денег на основании ст. 18 ЗоЗПП, т.к. хотя товар и является технически сложным и 15 дней с момента покупки прошло, но недостаток является существенным. Требование подлежит исполнению... Жалуйся в роспотребнадзор.
  • Валерия Громова: могу ли я обменять телефон, у которого еще не вышла 14-ти дневная гарантия, на новый,
    могу ли я обменять телефон, у которого еще не вышла 14-ти дневная гарантия, на новый,  При предъявлении претензии на качество товара магазин имеет право на проверку качества. Если в результате проверки будет установлено, что телефон имеет неисправность, к которой покупатель отношения не имеет, то на основании статьи 18 ЗоЗПП... я не продавец но думаю да при соблюдений целосности чеков и другой документаций хотя в магазине этому будут не очень рады нет, не можете Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки...
  • Кирилл Морозов: скажите пожалуйста могу ли я вернуть компьютер купленный вчера в кредит(никаких дефектов нету,просто личная причина)
    скажите пожалуйста могу ли я вернуть компьютер купленный вчера в кредит(никаких дефектов нету,просто личная причина)  Нет, это технически сложный товара, возвращается в течение 14 дней при наличии любого дефекта. Но некоторые магазины устанавливают более льготный порядок по сравнению с законодательством . Узнайте в магазине можете, если экспертиза подтвердит что вы ничего в нем не нарушили вам вернут деньги. Неделю назад помогал другу вернуть ноутбук в интернет магазин. Год назад возвращал МФУ в М-Видео по причине что он большой все принили при условии чт оне...
  • Вадим Иванов: к какой группе товаров относятся наушники?
    к какой группе товаров относятся наушники?  Нет оснований для возврата. Наушники - бытовая радиоэлектронная аппаратура. технически сложные товары, да. нет,это гарнитура Да, это бытовая радиоэлектронная аппаратура. Это сложный товар.
  • Евгения Степанова: Я купил колонки , они на гарантии еще , с ними все в порядке ...Могу ли я их вернуть в магазин и забрать свои деньги?
    Я купил колонки , они на гарантии еще , с ними все в порядке ...Могу ли я их вернуть в магазин и забрать свои деньги?  "Колонки" - это недостаточно конкретное для ответа на вопрос определение. Если в акустие есть электроника или хотя бы даже схема простого усилителя, то это уже технически сложный товар (относится к категории "бытовая радиоэлектроника...
  • Агния Анисимова: помогите
    помогите  Фоторамка относится к технически сложным товарам лишь в перечне товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, которые обмену и возврату не подлежат. А в Вашем случае, раз товар неисправен, то он относится к товарам НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества и в перечень... В течении суток можешь свободно обменять любой товар, если он сломался не по твоей вине т.е. нет механических повреждений. От ремонта вправе отказаться, ты потребитель и тебе решать- забрать деньги, обменять товар на другой либо...
  • Яков Тимофеев: Можно ли вернуть стоимость товара?
    Можно ли вернуть стоимость товара?  ЛЮДИ, УЯСНИТЕ ЖЕ В КОНЦЕ КОНЦОВ: 1) Если мобильный телефон НАДЛЕЖАЩЕГО качества, то он является технически сложным товаром (ТСТ), т.к . входит в Перечень 55 и возврату не подлежит вообще. Если на телефон не установлена гарантия (что... Горыныч, мобильный телефон не является технически сложным товаром )))его можно вернуть в течение 14 дней в магазин, сохранив товарный вид и коробочку) Технически сложный товар, надлежащего качества, возврату и обмену не подлежит. если только...
  • Варвара Васильева: Купил часы Swatch, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, подскажите как правильно вернуть товар
    Купил часы Swatch, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, подскажите как правильно вернуть товар  просто так вернуть не получится, товар находится в категории "технически сложный товар", обмену и возврату не подлежит
  • Роберт Богданов: 23.12.09 купил в магазинеТВ 32 дюйма.Оказался слишком большой. Как сдать назад или заменить на меньшего размера?
    23.12.09 купил в магазинеТВ 32 дюйма.Оказался слишком большой. Как сдать назад или заменить на меньшего размера?  Василий Холодок очень хорошо начал отвечать на вопрос, и я уже собирался поставить +5 за его ответ, но неверная трактовка приведённого перечня свела на нет всю ценность ответа. Телевизоры относятся к бытовой радиоэлектронной аппаратуре... никак, технически сложные товары возврату и обмену как товары надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖАТ Просто приходите и меняете, отказать не имеют права. т.к. 2 недели еще не прошло прийди вызови Администратора и обсуди с ним об этом...в крайнем...
  • Анна Лазарева: Защита прав потребителя.
    Защита прав потребителя.  "...отдал его с СЦ оговорено 45 дней ремонта, если его не починят за 45 дней что можно будет сделать? " - Письменно изменить требовнаие на возврат денег по причине просрочки ремонта (ст.18, 23 ЗоЗПП)... ... ответил бы я. Да не отвечу... Вернут по чеку либо замена....Надо было не в ремонт нести а писать претензию продавцу Надо магазину все требования предъявлять, т.к., скорее всего, СЦ не отвечает за недостатки товара по ЗоЗПП. А если магазин не удовлетворит за 45 дней...
  • Леонид Кузьмин: Бракованный телефон
    Бракованный телефон  Нигде в техописании на телефон не сказано с какого расстояния должен работать вай-фай,главное,чтобы он работал. У вас с этим всё в порядке,а значит ваша претензия не будет считаться обоснованной. У вас может, стены трёхметровой толщины с...
  • Вероника Алексеева: Помогите
    Помогите  В соответствии с пунктом 1 статьи 19 ЗоЗПП потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 ЗоЗПП требования к продавцу в отношении НЕДОСТАТКОВ ТОВАРА, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Поэтому... Вы имеете право в теч. гарантийного сроко вернуть телефон, поскольку он имеет существенные недостатки. При этом, Вы сами выбираете: либо возврат денег, либо замена ненадлежащего товара. да,конечно.Они обязаны вам вернуть деньги.Даже если все...
  • Тимофей Соколов: купил мобилный разобрался дома не нравиться ни как можно поменять на другой пусть даже с доплатой???
    купил мобилный разобрался дома не нравиться ни как можно поменять на другой пусть даже с доплатой???  В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право технически сложный товар с существенными недостатками (!!обменять на аналогичный товар другой марки. Говоря др. словами - ИСПРАВНЫЙ товар относящийся к... Если не прошло еще 14 дней,то можешь смело идти в магазин где ты его купил и сдать его обратно. никак если у него все в порядке, телефон относится к товарам не подлежащим обмену( Постановление правительстваРФ 55 просто приходишь в магаз где...
  • Дмитрий Константинов: Могу ли я поменять ноутбук если 15 дней еще не прошло? Или чего мне ожидать?
    Могу ли я поменять ноутбук если 15 дней еще не прошло? Или чего мне ожидать?  Могут конечно, и даже обязаны, только вот разбирали вы его зря, лучше бы вам не оставлять следов его вскрытия. Причем обязаны даже деньги вам вернуть, если вы того потребуете. Я бы на вашем месте взяла какой нибудь асус В техподдержке MSI...
  • Евгения Степанова: нужна ли экспертиза при сдачи телевизора в магазин ? 14 дней не прошло
    нужна ли экспертиза при сдачи телевизора в магазин ? 14 дней не прошло  ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 ноября 2011 г. N 924 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить... Читайте ст.18 ЗоЗПП, выбирайте одно любое требование на ваш выбор, вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии, либо высылайте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. Образцы претензий Как передавать товар...
  • Ростислав Михайлов: Хочу обменять сломанный товар в эльдорадо!Возможно ли?!(инфо внутри)
    Хочу обменять сломанный товар в эльдорадо!Возможно ли?!(инфо внутри)  Если с момента покупки прошло менее 15 дней, Вы имеете полное право вернуть планшет или заменить его, ссылаясь на часть 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в... Если будут кочевряжиться, а в Эльдорадо 100% будут, -пиши претензию в 2 экземплярах и вручи под роспись В ней изложи ситуацию и свои требования ланшет относится к категории- технически сложный товар. Технически сложный товар Надлежащго...
  • Лейла Сидорова: как грамотно поступить в этой ситуации?
    как грамотно поступить в этой ситуации?  Нет, опять же экспертиза, только потом можно но только в судебном порядке. Добровольно не отдадут. Откажитесь брать телефон после ремонта, это Ваше Право. Знайте, что согласну Закону о защите прав потребителей магазин должен был предоставить...
  • Анна Большакова: Когда на Марс полетит экспедиция?
    Когда на Марс полетит экспедиция?  вы все прощелкали уже всех набрали скоро улеят Полет в один конец, и то не все долетят. Но я бы полетела. Утверждают космонавты и мечтатели, что на Марсе будут яблони цвести.. . Долматовский так думал. Это не возможно - технически. Нет...
  • Ника Боброва: Это доказывает существование чего-то особенного, после смерти?
    Это доказывает существование чего-то особенного, после смерти?  Если ты понял, что умер - значит ты не умер, ибо если ты умрёшь - работа сознания прекратиться и понимать уже нечему будет! Смерть невозможно пережить по определению. Собственная смерть - это парадокс, невозможный с точки зрения логики, а...
  • Евангелина Николаева: Можно ли вернуть товар на 8 день после покупки?
    Можно ли вернуть товар на 8 день после покупки?  да можно если остался чек можно возможен возврат в размере месеца можеш смела возврощать если есть чек товар можно вернуть или обменять в течении двух недель Можно в течении 2 недель, можно поменять даже если цвет товара не устроил . По...
  • Святослав Новиков: Музыка постоянно бросает в прошлое. Как начать Жить хотя бы настоящим не говоря уже о будущем?
    Музыка постоянно бросает в прошлое. Как начать Жить хотя бы настоящим не говоря уже о будущем?  ...научишься-потом меня научишь...) не слушать <noindex><a rel="nofollow" href="http://video.yandex.ua/users/samvel0204/view/4104/" target="_blank">http://video.yandex.ua/users/samvel0204/view/4104/</a></noindex>...
  • Тимофей Козлов: Вы себя чувствовали когда-нибудь энергией, без физической облочки? и как?
    Вы себя чувствовали когда-нибудь энергией, без физической облочки? и как?  Нормально.. ) <noindex><a rel="nofollow" href="http://www.youtube.com/watch?v=EuZv-kJCHPA&list=UUpNoCcvdKnfnHFpFC6TdevQ&index=1" target="_blank">http://www.youtube.com/watch?v=EuZv-kJCHPA&list=UUpNoCcvdKnfnHFpFC6TdevQ&...
  • Дмитрий Одинцов: Вы ничего не знайте о душе согласны?
    Вы ничего не знайте о душе согласны?  душ-это гигиена-лучше чем ванна абсолютно, ибо даже библия ничего о ней не говорит. Я только знаю, что знаю о ней больше чем ты. Но все таки ее нет. она уже доказанна, взвешана, увидена, пощупана.. . не переживай... Согласен, души нет. А...
  • Валерия Громова: Как это происходит? Буковки,аватар...бац и любовь?)
    Как это происходит? Буковки,аватар...бац и любовь?)  Все может быть в этом мире.... ... да ты и так сама все знаешь...)) Э нет.. сначала ИМПУЛЬС.. бац...))) Без импульса слова не оживут. Я помню как это случилось со мной.. почти пять лет назад. Исчез мой близкий друг на неделю без предупреждения... и подруга с проекта же сказала - дала ссылку - у него тут есть...
  • Ольга Пономарева: Вернуть деньги за товар
    Вернуть деньги за товар  Вполне нормально и имеют полное право экспертизу сначала провести есть ли вина покупателя в неисправности и если найдут, что он накрылся по вине покупателя, то вернут не деньги, а товар обратно и тогда за свой счёт придётся ремонтировать...
  • Олег Щукин: Почему муж главный над женой? Типа на корпус вперед
    Почему муж главный над женой? Типа на корпус вперед  Смысл в том что не везде так ! Когда в доме две головы, то это змей двухглавый и тогда не будет мира, а если одна голова, то эта семья будет крепкой и их никто не разлучит. (основы) Глава - это тот, кто принимает решения или господствует над...
  • Мирослава Борисова: А чем вам больше нравился СССР? И что бы вы взяли в современность?
    А чем вам больше нравился СССР? И что бы вы взяли в современность?  Всё Зачем что то брать? Я бы вернул его полностью. Все нравилось и все бы взяла. размеры Идейное воспитание молодёжи. Я сейчас не про пропаганду коммунизма но молодёжи просто необходима какая ни-будь идея сейчас. Или вообще воспитание...
  • Савва Волков: Новое поколение винят во всех бедах СССР, а практически ничего не знает о том как жили люди !!!
    Новое поколение винят во всех бедах СССР, а практически ничего не знает о том как жили люди !!!  А ВЫХОДА НЕТ либо надо признаться, что нас подло обманули и обманывают Все заводы, которые сейчас захапали буржуи, были построены в СССР не смеши. Новое поколение, после сдачи ЕГЭ не знает, что СССР вообще был:) В 80 году люди жили намного...
  • Тамара Боброва: Американский профессор всё "растележил" для "тупых европейцев"??!.
    Американский профессор всё "растележил" для "тупых европейцев"??!.  Кто мешает. Доллар сдохни!!! Есть такое понятие, как Атлантическая солидарность. Они именно об этом и говорят. США и Европа это и есть тот самый золотой миллиард и им вполне логично держаться вместе. Большинство стран должны кому-то примерно...
  • Тамара Васильева: Егэ в этом году обещает быть самым строгим, и все-таки замомнить все нереально, как аккуратно списать? Ваши предложения.
    Егэ в этом году обещает быть самым строгим, и все-таки замомнить все нереально, как аккуратно списать? Ваши предложения.  никак. надо было нарабатывать мозги рисовать на коже, прятать шпоры в лифчик, делать маникюр на ногтях с формулами В вузе потом каждая сессия будет на порядок сложнее этих ваших егэ. Либо ты можешь учиться, либо нет. зайка мы раньше не то...
  • Марат Степанов: Нарушено ли право покупателя?
    Нарушено ли право покупателя?  вернут деньги после экспертного подтверждения неустранимой неисправности. права ваши не нарушены. Вроде по закону в течении двух недель можно вернуть любой товар, будь он сломан или в полном порядке. Почитайте законы о защите прав...
  • Антон Якушев: Как считаете, можно 9-мес. ребенку давать пироги с говядиной и картошкой? просто тут недавно был вопрос Синей Птицы +++
    Как считаете, можно 9-мес. ребенку давать пироги с говядиной и картошкой? просто тут недавно был вопрос Синей Птицы +++  Про пирог. Дело тут не в количестве детей, а в количестве мозгов у конкретной мамы. Насчет тех кто не может забеременеть - отношу на закон подлости. И не считаю что они это как-то заслужили. Хотя некоторые может быть и спровоцировали... Железная логика. Ну и чего вы завелись? Что взбесило-то? Теория "Бог дал - бог взял"? Или внезапное осознание, что люди в массе ствоей тупы, жестоки и не видят дальше своего носа? И склонны в отношении других морализаторствовать на тему бога...
  • Анна Большакова: Купленный телевизор сломался через 8 дней. Каким образом можно его обменять или вернуть свои деньги?
    Купленный телевизор сломался через 8 дней. Каким образом можно его обменять или вернуть свои деньги?  Напишите продавцу претензию с указанием одного, но конкретного требования: либо заменить телевизор на новый, либо вернуть уплаченную сумму, в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи товара ненадлежащего качества. Если не будет... Придти к продавцу и поставить его перед фактом. Откажеся возвращать деньги сразу (другой такой же телевизор преобретать не следует) - молча разворачиваетесь, празднуя ПОБЕДУ и проводите свою экспертизу, предварительно пригласив продавца при...
  • Богдан Павлов: могу ли я отдать товар(сот телефон) обратно в магазин, т к он мне не понравилдся и по какой статье???
    могу ли я отдать товар(сот телефон) обратно в магазин, т к он мне не понравилдся и по какой статье???  нет, не можете просто вернуть, т.к. существует перечень товаров не подлежащих возврату, а в частности п.11 /Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие... в течении 14 дней. приходите с паспортом и всеми док-ми с продажи Знаете не подскажу ссылку и всё такое, но вот слышала от одной дамы такое что даже если мне цвет не подошёл к интерьеру моей кухни гостинной (на бытовую технику) так что может...
  • Вера Никифорова: почему современные подростки так жестоки?
    почему современные подростки так жестоки?  Бомжа не жалко от жестоких компьютерных игр Проблема в воспитании. Просто сейчас родители пьют больше, вот и подростки все больше и больше звереют. Я таких не видела! Видела, таких что бухали в 16 лет. Гуляли. Такого не видела! Культура...
  • Антон Якушев: интерес к капитализму у населения не может ослабевать?
    интерес к капитализму у населения не может ослабевать?  ахахаххахахаахаххаха Согласно отчетности за минувший год, группа компаний Росгосстрах через кипрские RGS Assets Limited и RGS Holdings Limited принадлежит панамской RGS Company Limited Inc, которая подконтрольна Сергею Хачатурову брату президента группы Данила...
  • Ева Фомина: телефон уже не является технически сложным товаром?
    телефон уже не является технически сложным товаром?  Боюсь, Вы несколько заблуждаетесь... В отношении телефонов, в т.ч. простых сотовых телефонов, НИЧЕГО не изменилось. - для случаев обнаружения в товарах СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей") как таких телефонов... Телефоны теперь приравнены к электровеникам. Конечно)
  • Лариса Герасимова: Что делать, если сгорела техника во всем доме от перепада или скачка напряжения?
    Что делать, если сгорела техника во всем доме от перепада или скачка напряжения?  Делатьэкспертизу всего что сгорело и подавать на того, кто скакал. электросеть наверное. если удастся составить и подписать энергопоставляющей организацией Акт о том, что такой факт скачка был, то подать в суд и выиграть его реально. если...
  • Виктория Фролова: Если я не стану бизнесменом и не смогу купить квартиру - значит, у меня не может быть семьи и детей?
    Если я не стану бизнесменом и не смогу купить квартиру - значит, у меня не может быть семьи и детей?  Почему же.. Общими усилиями можно накопить и на квартиру. Это сейчас не проблема для молодых, здоровых и работающих пар. к сожалению если ты не милллионер сегодня то любить никто не будет детей не родит ...собственный опыт ( да, нечего...
  • Тимофей Козлов: Мир необходим для жизни. Если люди не могут его достичь, значит эволюция идет в обратном порядке?
    Мир необходим для жизни. Если люди не могут его достичь, значит эволюция идет в обратном порядке?  Как бы все мы живём. Только вот по разному. у кого на сколько мозга хватает. Если что-то не получается - значит мало стараешься. по сути да. совершенно верно совершенно верно, просто путают эволюцию и технический прогресс. ...жизнь-есть...
  • Роберт Алексеев: Как бы проходила НЕ ЯДЕРНАЯ война "Россия против НАТО"?
    Как бы проходила НЕ ЯДЕРНАЯ война "Россия против НАТО"?  запуск ядерной боеголовки.. . конец... вот такая не ядерная война))) С потопленными авианосцами и взятием ВОШЬингтона)) тыщ-тыдыщ аллах-бабах бум-калабум Россия была бы уничтожена в первый 10 часов <img src="http://content-11.foto.my...
  • Екатерина Бобылева: возможен ли обмен нового телевизора на другой прошла неделя не устраивает качество изображения
    возможен ли обмен нового телевизора на другой прошла неделя не устраивает качество изображения  Да возможен... Нужен чек... документы... или свидетили покупки. хрен тебе - только добрая воля продавца ... Если товарный вид не потерян - можно.. нет ...технически-сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат ..но .. в...
  • Алиса Егорова: Возврат неисправного товара по программе 14 дней!
    Возврат неисправного товара по программе 14 дней!  Для начала попытайтесь договориться (настойчиво!)с продавцом и предъявите товар,желательно с чеком,чтобы Вам заменили товар. В течении гарантийного срока Вы имеете полное право вернуть бракованный товар продавцу. Если не берут- пишете... Да никакая статья не поможет. Ибо чтобы реально отбить деньги у продавца нужно много хлопотать -в отделение потребителей. Можете обменять на новый марке, или отдать на ремонт гарантийный
  • Вероника Алексеева: Купила цифр. фотоаппарат 3 месяца назад в кредит.
    Купила цифр. фотоаппарат 3 месяца назад в кредит.  не должны нести в сервисный центр, достаточно отдать продавцу. В порядке п.5 ст. 18 Закона РФ "О Защите прав потребителей" продавец обязан принять товар, а вслучае необходимости провести проверку качества своими силами и за свой счет. В этой... Вы его роняли?? Потому что товар можно вернуть в течении 14 дней если не ошибаюсь!! Потому что,надо установить по чьей вине произошла поломка.После экспертизы,если вина не ваша.Вам должны предложить его отремонтировать или поменять по вашему...
  • Ева Медведева: в продолжение вопроса о героях. А знаем ли мы наших героев? Приведите пример героического поступка в вашем городе.
    в продолжение вопроса о героях. А знаем ли мы наших героев? Приведите пример героического поступка в вашем городе.  Крупный пожар площадью 1,8 тысячи квадратных метров вспыхнул в бизнес-центре на севере Москвы 21 марта, на его ликвидацию понадобилось примерно пять часов. Из здания были эвакуированы пять человек, жертв и пострадавших среди работников и... У нас в городе все герои. Посмотрите на пенсионеров, построив для этих бездарей-правителей все, они находятся на грани выживания ! ПусиРайт попросили бога о свержении Путина. Много героических поступков Я вообще живу в Городе-Герое )) Знаем...
  • Света Самсонова: Каким должен быть идеальный водитель?
    Каким должен быть идеальный водитель?  Трезвым! как в германии Чтоб не пил, не курил, И цветы всегда дарил. В дом зарплату отдавал, Тёщу мамой называл. Был к футболу равнодушен, А в компании не скушен. И к тому же чтобы он И красив был, и умён. Это утопия.... Идеальный водитель - это...
  • Руслан Павлов: Возврат денег за товар.
    Возврат денег за товар.  А что, "клава" не была в употреблении? Доплати и купи другую. Тогда больше шансов. Мне видяху поменяли на более мощную пару лет назад. Ну согласно закону скажем так они не правы, если вам отказано в возврате пишите письменную притензию...
  • Роберт Ильин: Должны ли мы уступать пенсионерам в общественном транспорте ?
    Должны ли мы уступать пенсионерам в общественном транспорте ?  Если ты не козел то должен Только если уважаешь старых людей. Делать это только из-за того, что так принято-полная лажа. А родители твои? Им тоже не надо место уступать? Уступить место пожилым это дань молодёжи перед возрастом я такого же...
  • Борис Смирнов: Могу ли я не возвращать деньги за проданный автомобиль?
    Могу ли я не возвращать деньги за проданный автомобиль?  Если Вы ему не отдадите добровольно, то деньги будут взысканы с Вас в судебном порядке с возложением на Вас судебных расходов, % по 395 ГК РФ, при этом авто попадёт под арест для обеспечения долговых обязательств. Возвращайте деньги-это ваша вина,заведомо зная,что есть проблема.И странно в принципе вообще....как вы с 2005 года ,а на дворе 2013 заканчивается ...с ТЕХ,ОСМОТРОМ????Не проходили что ли???Мошенничество с вашей стороны...:))))Покупателю...
  • Агния Анисимова: Почему в России дети в школе изучают английский, а в Китае дети учат русский ?
    Почему в России дети в школе изучают английский, а в Китае дети учат русский ?  Драконы давно настораживают. Их изучения нашего языка тоже. Вот у них 10 тыс новейших танков под нашими и Казахскими границами висят. Мы можем выдать кстати 1500, да и то хлам. Впрочем и воевать они с нами не станут. Как в том анектоте... В Китае тоже учат английский - просто при таких объемах насления как в Китае - количество изучающих русский язык кажется очень большим. На самом деле - априрори обязательным для изучения русский язык в Китае не является - хотя и достаточно...
  • Евгения Беляева: Вы верите в бога или нет? Какие у вас доказательства что бог есть?
    Вы верите в бога или нет? Какие у вас доказательства что бог есть?  верить в бога удобно - всегда есть на кого спихнуть ответственность. Как агностик верю не в бога а в "абстрактную энергию". Да и вообще, есть ли доказательства, что бога нет? Омойтесь, очиститесь; удалите злые деяния ваши от очей Моих...
  • Павел Кузьмин: как бы вы поступили в данной ситуации? моей подруге (назовем ее аня) 18,5лет. учится на 1 курсе на бюджете.
    как бы вы поступили в данной ситуации? моей подруге (назовем ее аня) 18,5лет. учится на 1 курсе на бюджете.  я бы на месте вашей подруги нашла бы себе работу. я тоже училась в вузе на очном, но работала все годы. если в вузе где она учится можно оформить свободное посещение учебы, то есть свободный график То Это Просто Прекрасно! После того как я...
  • Ильяс Николаев: Имею ли я право вернуть товар? или потребовать деньги
    Имею ли я право вернуть товар? или потребовать деньги  по идеи 2 недели на возврат товара.... Да по правам потребителей можно в течении 2х недель, а так только в судовом порядке... только это долго и вы больше на сам суд потратите (( Удачи вам) У вас гарантия товара минимум 1 год. После двух или...
  • Леонид Соловьёв: Что бы вы выбрали? вопрос внутри...
    Что бы вы выбрали? вопрос внутри...  <img src="http://content-5.foto.my.mail.ru/mail/opujaxap1802/_answers/i-2.jpg"> На этот раз компания решила сделать подарок ценителям техники Apple, было выделено более 1000 единиц техники для проведения акции. Ни для кого не секрет...
  • Полина Путина: Антикоммунисты всегда кричат, что в ВОВ СССР победил "не умением, а числом"-но так ли это, рассмотрим Курскую дугу? +
    Антикоммунисты всегда кричат, что в ВОВ СССР победил "не умением, а числом"-но так ли это, рассмотрим Курскую дугу? +  На Германию работал весь мировой капитал, это почти все заводы Европы и США, которые поставляли им нефть, грузовики, танки и новейшие двигатели для самолётов и т д. Плюс к этому 22.1941г. на СССР напала не только Германия, но и ещё пол... Был потенциал изначально, многому учились и переучивались во время войны. Антикоммунисты пусть засунут язык себе в задницу. Сколько продержалась против фашистов Франция? Что бы было с Великобританией без поддержки СССР и США? Да, жертв было...
  • Надежда Андреева: подскажите пожалуйста, у нас не принимают телефон!
    подскажите пожалуйста, у нас не принимают телефон!  по закону о защите прав потребителей в течение 14 дней можно обменять товары. но телефон не относится. так как есть постановление правительства 55, где указан список товаров, НЕ подлежащих возврату в течение 14 дней. это всякие технически... Заявление напишите в Союз защиты прав потребителей права. просто скажи что хочешь другой телефон или деньги назад. откажут - напиши все это на бумаге и передай директору. копию себе возьми и пусть секретарь или кто там есть поставит отметку...
  • Демид Алексеев: Деньги возвращаются в Россию?
    Деньги возвращаются в Россию?  мне из европы звонят с предложениями инвестировать деньги в России.... С какого перепуга они возвращаются? При "мудром" руководстве наблюдается отток капитала, идет стагнация и поговаривают о деффолте. Неужто ворьё из едра стало скупать недвижимость не в майами, а на черном море? А куда он их привлек Давно пора...
  • Александр Филиппов: могу ли я сдать планшетный компьютер, купленный сегодня, если он не устроил?
    могу ли я сдать планшетный компьютер, купленный сегодня, если он не устроил?  По закону, нет. Планшет относится к перечню технически сложных товаров. Вернуть его, если он полностью в порядке и не имеет дефектов, нельзя. Но можно попробовать договориться - кто знает, может продавцы пойдут вам навстречу. Вы то может и сможете а вот примут или нет зависит от доброты продавца..законного права на работающий дивайс замены нет..это технически сложный товар Если он исправен и соответствует инструкции, то нет. да Если Вы обнаружили в нем какой то...