Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

“Ашан Возврат Товара”

– Срочно нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас!
  • Агата Ковалёва: Ашан возврат товара
    Ашан возврат товара  В ашане менял диск и игрой- царапаный(сделан в германии-ВАРКРАФТ) не читался,телефон Филипс и чего еще- без проблем Отсутствие упаковки не является основанием для отказа в возврате бракованного изделия
  • Вадим Иванов: Вопрос для тех кто покупает технику в Ашане
    Вопрос для тех кто покупает технику в Ашане  покупали телефоны, ДВДшник...муж там работал раньше, продавцы знакомые остались, всегда подскажут, что лучше взять... А вообще там много техники, идущей с маркировкой "для продажи только в Ашанах"..Так что думайтесами....Возврат товаров есть... Можно ,даже нужно.У них всё как положено и возврат есть....Могу сказать только по поводу качества. Мы покупали там мафон с mp3-проигрывателем, электрочайник и обогреватель - все работает отлично (тьфу-тьфу-тьфу! чтоб не сглазить). И, по...
  • Злата Комарова: Что делать, если прямо на кассе продавцы подменяют товар и спрашивают уже совсем другую сумму к оплате?)
    Что делать, если прямо на кассе продавцы подменяют товар и спрашивают уже совсем другую сумму к оплате?)  Сволочи, у них всегда так... Но я в таких случаях поступаю следующим образом. Беру товар сама иду и снимаю ценник с прилавка, там где товар лежал. Прошу кассира вызвать администратора и уже ему говорю своё ФИ... В случае, если администратор... Не берите! Кто Вас заставляет? Требуйте жалобную книгу. А вообще чтоб не мотать нервы, покупайте продукты в другом магазине. У нас возле дома в магазине Фреш одна кассирша, наоборот, всегда предупреждала, что товар дорогой (уточняла, верно...
  • Роберт Ильин: Какую пользу извлекла власть Путина закрыв дешёвые продуктовые рынке в Москве? Многих малоимущих затащили в Пятёрку,
    Какую пользу извлекла власть Путина закрыв дешёвые продуктовые рынке в Москве? Многих малоимущих затащили в Пятёрку,  Избавилась от рассадников криминала и терроризма. Кому нужны твои псевдо дешевые чурбанские базары с просрочкой пересортицей и не уплатой налогов Скорее всего это была инициатива на местах - местные чиновники подкармливаются владельцами...
  • Наталья Маркова: Хлеб, ливерная колбаса, шпроты: в СССР было всё и для всех. Мечтаете ли вернуться к развитому социализму?
    Хлеб, ливерная колбаса, шпроты: в СССР было всё и для всех. Мечтаете ли вернуться к развитому социализму?  Возвращаться не мечтаю , но многое хорошее из развитого социализма не мешало бы вернуть , например , контроль за качеством продуктов в торговле . В период "развитого социализма" всего всем не было. Всем были газеты, колбасные электрички и продовольственная программа... Школьник, в СССР колбаса была из мяса ,а мясо по цене шпрот и ты мог бы из своего Задранска в Ригу слетать при...
  • Марсель Герасимов: Вы когда за ТОЛЬКО ХЛЕБОМ выбегаете... вы обратно неподъёмную сумку сопутствующих товаров тащите... или только ХЛЕБ?
    Вы когда за ТОЛЬКО ХЛЕБОМ выбегаете... вы обратно неподъёмную сумку сопутствующих товаров тащите... или только ХЛЕБ?  Ага. И в этих неподъемных сумках есть что угодно кроме хлеба! я вообще за ним не бегаю) ) а по магазинам ходит муж. только хлеб .. Так я на хлеб под расчет деньги беру, прям до копеек! ))) у нас рядом именно БУЛОЧНАЯ, там кроме хлеба и выпечки нет ничего, так что нет...:) Токо за хлебом это значит...
  • Олег Сазонов: Почему мы так по-разному вспоминаем СССР? До сих пор столько разногласий?
    Почему мы так по-разному вспоминаем СССР? До сих пор столько разногласий?  Потому что даже при всеобщем равенстве в СССР люди-то жили все по-разному )) Как-то так сложилось , что те , кто жил и помнит - вне компа и сети ...Самые *знающие* это школьники ...Вот они своё мнение и несут пургой ... Да большинство "воспоминающих" СССР-а в глаза не видало.Или наслушались воспоминаний...
  • Владимир Петров: В магазинах "Все по 37" широченный ассортимент от носок до конфет и зубных паст.
    В магазинах "Все по 37" широченный ассортимент от носок до конфет и зубных паст.  Неправда, качество ужасное. шоколадка 37 рублей, а в обычном магазине 32 рубля Потому что там дешевые некачественные подделки. Внимательно посмотрите этикетки))) Иной раз там бывают забавные вещи Потому что там все действительно такое дешевое. Часто те же товары в...
  • Роберт Степанов: Есть ли у вас привычка собирать все чеки, которые выдают при покупки и затем переносить сведения с них?
    Есть ли у вас привычка собирать все чеки, которые выдают при покупки и затем переносить сведения с них?  Нет такой привычки !!Разве только что простыню после Ашана оставляем на пару дней да чеки на товары с гарантией --мало ли чего !!! это занятие реально дисциплинирует и позволяет свести неразумные расходы к минимуму. мозг со временем приучается фильтровать необходимость каждой покупки трижды до подхода к кассе или нажатия кнопки Оплатить))) Нет такой привычки. Я их чаще...
  • Анна Титова: Есть ли возможность получить деньги обратно за покупку телефона
    Есть ли возможность получить деньги обратно за покупку телефона  Закон суров, но закон. Читаем, убеждаемся, не согласны - в суд. Все п р о с т о . схема такова что: отдаете им => они в сервис центр => сервис устанавливает по чьей вине был брак: 1 если ремонт возможен чинят 2 если не возможен то...
  • Алина Дорофеева: Можно ли попросить у менеджера торгового зала в магазине продукты, срок годности которых подходит к концу?
    Можно ли попросить у менеджера торгового зала в магазине продукты, срок годности которых подходит к концу?  а ОНО им нужно-выносить вам продукты эти? Раздавать "просрочку" в открытую не будет ни кто, её перештамповать для свежести проще. А если официально - все должно уничтожаться, под акт, в присутствии комиссии (ага)) ) От продуктов с...
  • Александр Попов: Вам приходило когда-нибудь в голову перемерить, сколько Метров в Рулоне туалетной Бумаги?)) Внутри)
    Вам приходило когда-нибудь в голову перемерить, сколько Метров в Рулоне туалетной Бумаги?)) Внутри)  а у меня спортивный интерес... я запоминаю цену товара... однажды в ашане меня хотели наколоть на 3 тысячи))) пробили одну вещь три раза вместо одной)))) ну, а так как я в уме сложила всё заранее.. сразу их приостановила)))) в детстве помню считала, сколько спичек в коробке. чеки проверяю , через раз ошибки. редко так бывает,чтоб на кассе 2-3 человека не стояли впереди-за это время я обычно уже знаю -сколько надо денежек достать...если вдруг сумма превысила мой...
  • Олеся Титова: Люди, Вы умеете экономить? Если умеете подскажите - КАК... и на ЧЕМ...
    Люди, Вы умеете экономить? Если умеете подскажите - КАК... и на ЧЕМ...  Да, демократия приучила Умею варить суп из топора, если нужно. Горбачев и 90- е научили выживать, а не жить. берешь деньги кладешь на карту, это раз (во многих магазинах есть такой калхоз, картой нельзя расплатиться) . Нууу.... смысла нет...
  • Тамара Васильева: Купили стухшее мясо в ашане. Что делать?
    Купили стухшее мясо в ашане. Что делать?  выкинуть вернуть, надеюсь чек не выбросили? сдать обратно травить тараканов им. Если конечно тараканы захотят его есть. вернутся, разораться, менеджера или кто попадется отхлестать по морде этим мясом Смотря когда купили. Если прям совсем...
  • Инна Медведева: Словили на воровстве...
    Словили на воровстве...  Не совестно? "Вор должен сидеть в тюрьме! " А ты, таракан, - всенепременно! Непонятно зачем было это делать. Нет, он этот акт выбросил, а косарь оставил себе. штуку фраер себе в карман сунул ...НА СЛУЧАЙ ВОРОВСТВА В ЛЮБОМ МАГАЗИНЕ СУЩЕСТВУЕТ...
  • Аида Казакова: Сегодня выйдя из супермаркета обнаружила в коляске банку кофе,за которую забыла заплатить на кассе.Вы бы вернулись?Я нет
    Сегодня выйдя из супермаркета обнаружила в коляске банку кофе,за которую забыла заплатить на кассе.Вы бы вернулись?Я нет  Нет. Нет не вернулась бы, они нас постоянно обманывают, обсчитывают, что так им и надо ...и правильно, хотя плохо... я бы не вернула. они не обеднеют,поверьте) я когда-то работала в ашане...так вот у меня товар пропадал на 24 тыс. грузчики...
  • Лина Киселева: Почему продавцы недовольны что я меряю джинсы в магазине и вешаю обратно не так как надо? а надо складывать
    Почему продавцы недовольны что я меряю джинсы в магазине и вешаю обратно не так как надо? а надо складывать  Потому что им лень что-либо делать!!! они за это деньги получают - если они за это от тебя получили деньги - пусть складывают. Вот же наглецы! потому чтл хамы и лентяи. это их работа. не обращайте внимания, редко кто доволен своей работой...
  • Александр Попов: А у вас было такое: накупил продуктов, пришел на кассу, всё выложил, всё пробивают, говорят счет...
    А у вас было такое: накупил продуктов, пришел на кассу, всё выложил, всё пробивают, говорят счет...  Было.Пришлось обратно отбивать продукты.Неудобно.Хочется поскорее расплатиться и уйти. у меня обычно дома есть запас всего, я как бы планирую меню, знаю, что мне нужно, сколько чего брать, счётчик денег в мозгу тоже включен, всегда знаю, сколько и чего я беру, и сумму приблизительную никогда не было, чтобы я набрала больше...
  • Лариса Герасимова: Ну чуть не ежедневно последние годы все дорожает Подскажите пенсионеру идеи как прожить и где купить дешевле москалю
    Ну чуть не ежедневно последние годы все дорожает Подскажите пенсионеру идеи как прожить и где купить дешевле москалю  Я пенсионер, и прежде чем что-то купить, долго ищу товар подешевле и качеством получше. В деревню...в глушь...в Саратов к тётке!!!! Овощи, фрукты- покупать на овощных базах. Химию, продукты- в Метро, Ашане. Одежду- в инет магазинах/ типа Бонприкс, качество отменное, меняют без проблем и цены в несколько раз дешевле, чем за вещи...
  • Екатерина Бобылева: Сколько денег взять с обой в магазин Метро?
    Сколько денег взять с обой в магазин Метро?  как можно советовать чужому человеку сколько взять ему денег Мы всегда не меньше 10 тыс.берем, а то и больше у нас в среднем около 8 тыс. получается Посчитайте что надо купить и лишних денег не берите. Обычно в Метро и половины нет того, что надо, что хочешь.Ничего не покупайте на входе и выходе у...
  • Эвелина Козлова: Вышел из Ашана (всегда покупаю там) и посмотрел на цены других сетей (типа Перекрестка) и ужаснулся...
    Вышел из Ашана (всегда покупаю там) и посмотрел на цены других сетей (типа Перекрестка) и ужаснулся...  Я работала В Окее мерчем,сказать могу что в Ашане меньше накрутки чем в других гиперах,продуктов качество одинаковое во всех гиперах.поставки идут от производителей напрямую.Экономить можно на товарах сделанных специально для сетей,вы могли... Так может те крупы со времен очаковских сражений и покоренний Крыма. А на пачке,. дату любую пробить можно. Купите в разных магазинах и сравните. СЕЙЧАС?так все и есть Продукты в супермаркетах не покупаю, потому что отстойные! Гречка никакая...
  • Сергей Бирюков: Правда, что торговая сеть Ашан по своей глупости теряет каждый день миллионы рублей? (глупости внутри)))
    Правда, что торговая сеть Ашан по своей глупости теряет каждый день миллионы рублей? (глупости внутри)))  в чём проблема-то? монетку возвращаешь при парковке тележки в стойло :-) Я думаю их менеджеры не Урюпинске учились. Просчитали всё. Завтра люди забудут, что тележки были бесплатными и все станет на круги своя. Стоял маг "РЕАЛ", сделали "АШАН", впечатление -отстой по сравнению с первым по цене и ассортименту...
  • Эвелина Козлова: Поклонники СССР!Смогли бы вы сейчас жить без нормальной еды,одежды,техники,зато с дефицитом,"партией и правительством"?
    Поклонники СССР!Смогли бы вы сейчас жить без нормальной еды,одежды,техники,зато с дефицитом,"партией и правительством"?  Разговаривать с ними бесполезно. Это люди, у которых всё хорошее осталось в прошлом, а социализм жёстко ассоциируется с молодостью. В молодости проблем не замечают :) А в зрелости эти люди себя не нашли. Самостоятельно жить и работать не... А с чего вы взяли что все это было бы сейчас?Самый голод и дефицит пришелся как раз на первые годы "демократических"реформ.Уж не говоря о грабительской приватизации. Зато пропали дешевые энергоносители, хорошего образование,безопасный...
  • Дмитрий Афанасьев: Приветствую!На днях купила в хорошем ТЦ банку красной икры"Лососевая ".Попробовали,оказалась пересоленая см. дополнение
    Приветствую!На днях купила в хорошем ТЦ банку красной икры"Лососевая ".Попробовали,оказалась пересоленая см. дополнение  На экспертизу не сдавал,не стоит,только потеряешь много времени,нервов и денег,овчинка выделки не стоит((( Берите в следующий раз развесную. Вы купили Госрезерв . Там действуют по правилу: чем больше соли будет уложено, тем лучше для хранения. Вопросы вкусовых качеств Госрезерв не волнуют. В Москве хорошей красной икры дальневосточных видов...
  • Елисей Новиков: Про сумочки дамские вопрос...(+) многабукаф!!!
    Про сумочки дамские вопрос...(+) многабукаф!!!  Да ладно, я например могу спокойно идти гулять в джемпере или майке H&M и одновременно держать в руках дизайнерскую сумку. Не ЛВ, я не люблю их сумки, но есть куча намного более оригинальных и качественных сумок. И так одевается большая... по порядку: 1.Да.Немного переформулирую - покупательница должна отдавать себе отчет,что покупает именно подделку. 2.Ну, если она сознательно эту фигню купила, как же ей может быть стыдно ? :)) 3.Просвещают все глянцевые журналы, которые...
  • Амелия Попова: Как вы экономите?
    Как вы экономите?  Получила денежку: 10% отложила сразу Отложила коммуналку, питание в школе, доп занятия, бензин, телефоны, интернет Остальное разложила в 4 конверта -на 4 недели. Экономить получается на еде, если покупать на рынке мясо и овощи ближе к трем... Экономия на некоторых продуктах приводит к экономии на спортзале. Так и экономим ну во первых планирую бюджет и покупки, а во вторых торгуюсь и некоторые товары покупаю через интернет. для примера, собралась я покупать машину и выторговала у...
  • Александр Филиппов: Ваше отношение к магазинам- "пятёрочкам"???
    Ваше отношение к магазинам- "пятёрочкам"???  Негативное,часто можно наткнуться на товар с истекшим сроком годности,деньги возвращают с огромной неохотой... качество товара ниже нуля. Мне не нравиться. Ассортимент маленький,покупатели нервные,так себе магазины,ну типа когда идти покупать уже некуда,можно в "пятерку" зайти Какашка ( и это я еще мягко выражаюсь) Вполне приличные, если сравнивать с...
  • Милена Андреева: А Вам не смешно, когда молодые люди....
    А Вам не смешно, когда молодые люди....  Не смешно!Это очень грустно когда людей довели до такого состояния, что они готовы нырять в неизвестность.Это говорит не о том что надо восстанавливать СССР, а о том что надо строить социальное государство.А демократический капитализм-это... Именно НЕ ЗНАЮт НИЧЕГо поэтому и желают восстановления СССР Китайцы стремясь к лучшему отстреливали воробьёв, у нас отстреливают народ. Перепутали движение к лучшему с беспределом горстки воров. Мне 39. Я испытываю некоторую ностальгию по...
  • Варвара Васильева: как кассир из "Ашана" выживает на 12 тысяч и купит ли он квартиру когда-нить?
    как кассир из "Ашана" выживает на 12 тысяч и купит ли он квартиру когда-нить?  вообще то у кассиров до 22 доходит зарплата.Просто у них,как и у многих в стране добавляют премию до этой суммы,а на премию всегда можно оштрафовать).Комнату вполне возможно с доходом 20-22 тысячи.Если бюджет конечно правильно построить Во всем мире выживают сейчас. а в какой стране мира кассир в универсаме может купить квартиру? кстати у них текучка такая, что 2-х одинаковых кассиров ни в ашане ни в метро встретить невозможно. Но не все же безквартирные.У некотрых и по две...
  • Дарья Орлова: Ваше мнение о магазине "Эльдорадо"?
    Ваше мнение о магазине "Эльдорадо"?  магазину "Эльдорадо" покупатели не рады !!! Лохотрон. Посмотрите на коробки с аппаратурой, они скотчем по несколько раз замотаны.Это говорит о том что товар возвращался или ремонтировался и снова в продаже. Помойка! нормальный магазин . всё что не покупал всё работает. херня согласна...
  • Надежда Дмитриева: Жажда по СССР,мираж в духовной пустыне или мечта глупца,как ты считаешь?
    Жажда по СССР,мираж в духовной пустыне или мечта глупца,как ты считаешь?  Нет ничего хуже так называемого "бесплатного". "бесплатное" рано или поздно всё разрушит. Красивый вопрос....Я считаю на жажду похоже, и вера, что там было наименьшее зло....а недочёты можно улучшить....Жаль не понимает глупец, что в реку дважды не войдёшь так с азартом и с волшебной идеей....тогда обстоятельства такие были....а...
  • Петр Тимофеев: Ответами на мой вопрос насквозило. Люди, а почему вы боитесь покупать еду по интернету? +++
    Ответами на мой вопрос насквозило. Люди, а почему вы боитесь покупать еду по интернету? +++  заказываю в Утконосе..дай Бог ему.. не понимаю, зачем щупать и нюхать, например, банки консервов, пакеты молока или бутылки минералки..и потом на своем горбу все это переть домой..мне каждую неделю привозят продуктов по 30-40кг..этож руки... Мне все-таки больше нравится видеть то что я покупаю, щупать, могу и понюхать. По картинке выбирать мне не интересно, с одеждой так же. я тоже пользуюсь Утконосом. он мне значительно облегчает жизнь: не надо бродить по магазинам ( а у нас...
  • Антон Ильин: Если вам за 40.то вы согласитесь со мной.что лучшее время вашей жизни было при СССР,не смотря на то что сейчас сытнее
    Если вам за 40.то вы согласитесь со мной.что лучшее время вашей жизни было при СССР,не смотря на то что сейчас сытнее  Тогда люди были счастливы.Я просто шел на работу по улице и хотел петь, мне было хорошо и спокойно. И это я пишу искренне.А сейчас моя жизнь это похороны длинною в вечность,т.к. у многих моих родных и знакомых масса проблем и страх перед... Ну, а при чем тут возраст? Разумеется, каждый скажет, что лучше было тогда, когда он был моложе. И я скажу. Но молодость проходит, и сейчас я бы в СССР не вернулся. Нет. Время моей жизни ни 30 лет назад, и ни 10 лет назад, а сейчас , и даже...
  • Семен Дмитриев: что нужно делать что бы деньги всегда в доме были и приумножались,а не расходовались по пустякам?
    что нужно делать что бы деньги всегда в доме были и приумножались,а не расходовались по пустякам?  складывать по возрастанию купюры,лицевой стороной. в недоступном от воров месте) Женский пол (осбенно до 30-и лет расходует). Все, что сама знаю, для других может быть бесполезно. Человек должен быть просмотрен на денежное благополучие и, если деньги "утекают" то под него подбираются и ставы, хотя лучше просто одной...
  • Нелли Комарова: Какие шутки юмора ты знаешь??Из своей жизни,если можно)))
    Какие шутки юмора ты знаешь??Из своей жизни,если можно)))  .пошел в школу--так и не вернулся. Он был обычным котом, лежал на печи и ел сметану. Но армия добралась и до него. Смотрите на видео Кот в сапогах . а я знаю что ты колян с Тюмени))) встречаются Два экстрасенса один другому Привет! Ну как мои дела? Коляныч-угадай -КТО Я...
  • Полина Путина: В чем отличие козьего молока от коровьего ? в частности во вкусе ?
    В чем отличие козьего молока от коровьего ? в частности во вкусе ?  Для меня ни в чем. Если коза ухожена и хазяйка чистоплотная, никакого специфического запаха нет .Я, по крайней мере, не чувствую. Оно немного более тягучее, из литра козьего молока получается больше творога, чем из литра коровьего. По мне так козье молоко слаще и вкуснее, но я мало пила козьего молока. У соседей на даче - козы.Вожак и его дама - коричневые красатули,остальные - светлые.Отдаем им нашу скошеную с большого участка траву,сажали сами покупную,много клевера...
  • Нелли Алексеева: как вам мой рейтинг худших магазинов москвы?
    как вам мой рейтинг худших магазинов москвы?  пофиг, все равно все будут туда ходить и покупать... потому что удобно. вот у нас крендель троих охранников вальнул с огнестрела, его до сих пор ищут... зато в других маркетах охранники попроще стали, потому что пример есть, что бывает с... А вы не пробовали читать состав, не покупать продукты, на который не указан срок годности или простроченные, проверять яйца, перед тем, как положить в тележку_)? А так же не общаться с охраной магазинов. Сэкономите массу нервов. Что значит...
  • Регина Павлова: Вопрос морали и воровства....(из рассказа сестры)....а как поступили бы лично Вы? (вн. ситуация)
    Вопрос морали и воровства....(из рассказа сестры)....а как поступили бы лично Вы? (вн. ситуация)  Я не признаю стукачество,западло это!А так бог ей судья.Кстати в те выходные в Ашане такую же ситуацию видел.Тоже прошел мимо.Всё равно когда нибудь попадется!сколько веревочке не виться,конец будет! Трудно, сказать, сколько девушкр зарабатывать, и было ли там дитя в коляске... Но, по настроению - или тормознул, или.. не знаю. По обстоятельствам. коляску и шмотье ей могли подарить или купить и вообще обстоятельства разные бывают. не...
  • Тимофей Козлов: Если случайно задела сумкой и разбила в магазине бутылку водки, но вроде никто не заметил, могут ли меня опознать по кам
    Если случайно задела сумкой и разбила в магазине бутылку водки, но вроде никто не заметил, могут ли меня опознать по кам  Могут повесить фотографию рядом с магазинными жуликами, с надписью "Она бьёт бутылки " ) И что? По закону это проблема магазина. легко, если сразу. могут и потом - носи черные очки и сожги всю свою одежду.... неумышленное повреждение чужого имущества.... Неделю назад были в Австриийском магазине. одна из женщин нашей компании...
  • Вероника Алексеева: маразм крепчает ???
    маразм крепчает ???  Молодец Жиглов !!!красиво Горбатым приложил !! -вона как завизжали гадёныши не по вкусу им пришлось - против Аргументов у них жопы склизкие -хотят пукнуть а всё назад в их морды летит !! Вы только сейчас это поняли?... Сталин был палачом русского народа. Скучаете по Сталину? Он вернется. И не говорите, что Вас не предупреждали. Нет. чтобы вперед, в будущее. Так нет, назад в прошлое. А потом "гитлер" спасителем покажется. Я...
  • Полина Герасимова: Всегда ли Вы проверяете чеки, когда затариваетесь в крупных гипермаркетах? Был ли обман?
    Всегда ли Вы проверяете чеки, когда затариваетесь в крупных гипермаркетах? Был ли обман?  Всегда проверяю. Вчера одну покупку дважды пробили, пошла разбираться. Извинились, вернули деньги Проверяю всегда, уже вошло в привычку после выхода из кассы проверить чек. Много раз находила несоответствие... Кассир не виноват - он просто проводит бар-кодом по считывателю информации и руководствуется только тем, что выдает кассовый...
  • Ильяс Николаев: Все знакомые предприниматели и продавцы жалуются на то, что никто ничего не покупает. Куда же люди девают деньги?
    Все знакомые предприниматели и продавцы жалуются на то, что никто ничего не покупает. Куда же люди девают деньги?  Хороший вопрос. Думаю, что на самом деле денег не так уж и много. Вот посудите пенсия от 4500 до 8500. Прожиточный минимум кажется 5300р. Просто люди стали иметь выбор где покупать и по какой цене, да и продукция чаще не соответствует... Завидую Вам. У нас порой в супермаркетах такие очереди в кассу, что вспоминаешь советское время. А кредиты тогда на что идут? Хотя... Наверное, на кредиты и на оплату грабительских коммунальных услуг. я думаю, что сейчас большинство людей...
  • Тимофей Козлов: Возврат товара
    Возврат товара  по чеку, если что пользуйся услугами роспотребнадзора, я так вернула одеяло за 900р)) ашан долго бадался а с ними не стал спорить)) а не поздно возвращать?
  • Митя Авдеев: если я вчера купил товар в медиамаркте, могу ли я сегодня-завтра его вернуть, если он меня не устраивает?
    если я вчера купил товар в медиамаркте, могу ли я сегодня-завтра его вернуть, если он меня не устраивает?  верните конечно - это сделать легко сложней заставить продавца вам вернуть деньги НЕТ закона о ВОЗВРАТЕ товара есть право на ОБМЕН - разницу видите ? читайте ст 25 и будет вам счастье Смотря что за товар? Если электрониику или бытовую технику, то нельзя. а если скажем чехол для мобильника ,то можно. Ни один товар надлежащего качества так сразу ВОЗВРАТУ не подлежит (за искл. дистанционной торговли и непредоставления...
  • Валерия Громова: Купил в Ашане фильм. Он мне совсем не понравился. Как лучше обосновать возврат?
    Купил в Ашане фильм. Он мне совсем не понравился. Как лучше обосновать возврат?  самое главное чтобы был тот касир который тебя знал и чек и сам товар не поврежденный!!! свои вкусовые предпочтения нужно было обдумывать перед покупкой Диск не вернёшь. Читай закон.... Ни один грамотный продавец деньги тебе по этому мотиву...
  • Илона Волкова: купили в ашане блендер а он бракованный как вернуть?
    купили в ашане блендер а он бракованный как вернуть?  В Ашане вообще много левого. Сын покупал масло для машины Кастрол, через неделю в эмульсию превратилось. Неправда. Сама там работаю, только не в Воронеже. Подходите к стойке, где сидят сотрудники, называется ПОК -Пункт Обслуживания Клиентов., предъявите чек, перед Вами извинятся и вернут деньги за некачественный товар. У нас так и делают...
  • Елисей Григорьев: Почему во многих респектабельных магазинах не выписывают чек на товар, нужно просить, тогда с недовольным лицом дают?
    Почему во многих респектабельных магазинах не выписывают чек на товар, нужно просить, тогда с недовольным лицом дают?  Вау, магазины.. . Бля сколько я не был там.. . (я бомж) Чтобы вы потом не могли вернуть эту вещь=) Нету чека нету возврата=) Ашан это не респектабельный магазин А Вы им скажите, что они обязаны это сделать по требованию покупателя. И...
  • Нина Маркова: Можно вернуть деньги ?
    Можно вернуть деньги ?  можно - если продавец вернёт то что вам НЕ ПОНРАВИЛОСЬ - это вваши проблемы и не более того Читайте договор. Акт приема-передачи подписывали? Тогда сложно будет получить деньги. в ашане без проблем. если чек не потеряли не думаю что всё так просто ...вы можете обменять на другой вид этого товара.. ну или сделать возврат если на то...
  • Анна Большакова: Сегодня в АШАНЕ купили Виски, домой принесли и они подтекают ?
    Сегодня в АШАНЕ купили Виски, домой принесли и они подтекают ?  правила розничной торговли алкогольными напитками на территории РФ. П. 15 соответствующего Постановления Правительства РФ гласит: "В случае приобретения покупателем алкогольных напитков и пива с недостатком продавец обязан по требованию... Сразу видно, что вы - человек малопьющий. Кто же дорогие напитки покупает в "ашанах"? Откуда там натуральные коньяки, бренди и виски? Правильно. Если уж захотели виски - то не экономьте, а покупайте в человеческом магазине. В "ашане" из...
  • Борис Богданов: Что будет если съесть товар в Ашане?
    Что будет если съесть товар в Ашане?  прежде всего на сколько накушаешь. то есть больше тысячи рублей или меньше. обычно меньше. потом тебя поймают доблестный блюстители правопорядка, охраннеки то есть. это если заметят. потом либо ты сознаёшься в совершённом тобой величайшем... отравишься!!!! Будь я набожным сказал бы "Бог те судья" Будь я вором сказал бы "И чё так мелко? Иди по домам" Будь я охранником в АШАНе сказал бы "Оппа, мона стрести с чувака монетку" Но т.к. я обычный человек то скажу: Нахер те это? что там...
  • Кира Ершова: Как магазину предъвить по закону ??
    Как магазину предъвить по закону ??  есть недостаток - продемоснтрируйте его продавцу нет недостатка - ни обмену ни уж тем более возврату ваш товар не подлежит и смело деньги вы не заберёте - вам их просто НЕ ОБЯЗАНЫ возвращать Страшно подумать,что было бы,если бы купил скамью для жима, накидал бы сразу наверное сотню и потом менять бы пополз тебе уже отвечали . да Как товар надлежащего качества - не обменяете и не вернете уже. Как товар с недостатком - не факт...
  • Василий Петров: обмен сломаного дезодоранта в ашане
    обмен сломаного дезодоранта в ашане  Мечтай о чем-нибудь великом, Офелия. Там ведь пошлют гораздо дальше монастыря... умные люди в момент покупки проверяют работоспособность товара Средства гигиены обмену и возврату не подлежат Письменно потребуйте возврата денег.
  • Нелли Комарова: Многострадальный московский Детский мир.
    Многострадальный московский Детский мир.  Сейчас у "руля " те , у кого много , очень много денег , и из-за огромной "денежной пачки" сии "господа" не видят не только московских традиций , ,не только исторических ценностей , не только чувств детей , которые имели "Детский Мир" , как... Я согласна с тем, что как магазин он был бестолковый главное что бы фасад оставили Очень жаль. Ломать - строить. Москвичи, почему не замечаете , что давно стали неадекватными? Что за проблемы вас трогают, странно слушать Возможно из него...
  • Амелия Попова: А какой он был, Советский Союз?
    А какой он был, Советский Союз?  Эта была мировая цветущая Держава, в которой человек был Человеком, и все делалось для этого человека... И перед которой на цырлах и с трепетом ходили и США, и Англия, уж не говоря про разные Японии... (Только вот зря тогда наши вожди... Если коротко то таким Большой и сильный. Уверенный в себе. В нём жили хорошие люди. В нём росли честные и умные дети... Очень стабильный. Советский Союз был куёвенький... Хочу в СССР - всегда ситмбиоз 15ти разрозненных республик Посмотри на...
  • Всеволод Герасимов: Нужна помощь
    Нужна помощь  http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html ответ здесь И на будущее есть ведь отдел по защите прав потребителей (роспотребнадзор) там всё расскажут и помогут в решении таких вопросов. А вам может лучше обменять его на другой. И... А что вам не понятно, все в соответствии с законом, технически сложный товар при поломке отвозится в сервисный центр и там определяют характер неисправности. Если не подлежит восстановлению, то заменяют или возвращают деньги, если подлежит...
  • Дмитрий Одинцов: Часто ли в крупных магазинах воруют товары?
    Часто ли в крупных магазинах воруют товары?  Знакомая работает в Ашане хозяйкой кассы,говорит что воруют пипец как...а ловят вообще единиц... понятия не имею Да там и воровать не надо. Стою на кассе, все продукты выложила, в тележке огромная игрушка, настолько огромная, что на ленту не войдет и кассиру ее отлично видно. Мне все пробивают, отдают чек и прощаются не обращая внимания...
  • Тимофей Соколов: купил вчера фен, он сегодня сломался
    купил вчера фен, он сегодня сломался  не выйдет .. фен отправят на независимую экспертизу... если она покажет заводской брак, деньги вернут.. . хотя может продавец пойдёт вам навстречу и обменяет фен на другой. . деньги без экспертизы не вернут Смотря где купили - в Ашане вернут...
  • Филипп Герасимов: У меня печалька... Профукала ведро...
    У меня печалька... Профукала ведро...  Сходите, конечно, и объясните ситуаци. Может Ваше ведёрко, действительно Вас дожидается в бюро находок при магазине. А если и нет, то не печальтесь. Что случилось, то случилось, ведь никто, кроме Вас, не виноват. пусть это будет самой... перед кем трясти то? у вас никто ничего не отбирал, сами прошляпили, 148 рублей...потеря потерь... а нам вчера в Ашане вместо 2 пачек порошка 22 пробили))))))) целых 148 рублей!))) а небось еще буьылочку коньячку купили рублей за 700 и...
  • Татьяна Бурова: Вопрос ко всем
    Вопрос ко всем  Да...возмите паспорт ...Должны поменять обязательно. Я купила лоток яиц и кода приехала домой -оказалось,что они все пустые! Не знаю как так получилось.. то ли высохли,то ли битые все были вытекли..Но мне вернули деньги без проблем Паспорт возьмите обязательно. обменяют.... С чеком даже назад обязаны принять или поменять. Если сохранен товарный вид. Если напишите в личку, то могу скинуть бланк документа который поможет вам возвратить товар в магазин или обменять на...
  • Жанна Королева: Хоте ли бы вернуть СССР?...почему?
    Хоте ли бы вернуть СССР?...почему?  Хотела бы, но не полностью... Хотелось бы вернуть моральные ценности, на которых воспитывалось подрастающее поколение, потому что в нынешнее время вроде и палку колбасы купить может кто угодно, и не одну, а в обществе усилился разброд и... Оживить покойника ? Наивно это. Нет. Вернуть вам СССР не хочу. Сам хочу вернуться в СССР. Нет. СССР сам себя изжил. Россия не должна больше кормить "братские народы". Нет, не хотел бы, хотя ностальгические чувства у меня тоже есть, как и у...
  • Василина Федорова: Вы любите платить картой?
    Вы любите платить картой?  Обожаю! Плачу везде где можно. Кроме кафе, ресторанов, баров, ночных клубов и сомнительных мест. нет. полько онлайн или наликом в зависимости от места и времени... Семёркой. Пиковой. Практически всегда, где принимают карту к оплате... Есть парадокс ! Карта - удобно, современно, деньги всегда под рукой. НО ! Искушение потратить больше...
  • Антон Якушев: мне вот интересно стало, а что мамы с ребенком не имеют вообще права в магазины ходить?
    мне вот интересно стало, а что мамы с ребенком не имеют вообще права в магазины ходить?  Ульянчик, и что за настроение! Послала бы того, кто не пустил, улыбнулась и пошла покупать то что надо! а чё за бред. по чему нельзя. только с ребёнком и хожу. а не пускают что ли??? ааа, про коляски... я одно время очень интересовалась подобным вопросом, когда у нас открыли магазин, и на дверях огромная табличка, с колясками не входить...
  • Дарья Виноградова: можно ли вернуть пищевой продукт в стеклянной упаковке на следующий день после покупки?
    можно ли вернуть пищевой продукт в стеклянной упаковке на следующий день после покупки?  Крупный сетевой магазин? Тогда проблем не будет, особенно если сфотографируете ценник на телефон. Может оказаться так, что Вы не на тот ценник посмотрели, там и другая вода может была. А что ж сразу чек не проверили - Ашане иногда вообще... Пиши претензию в магазин и заяву в роспотребнадзор Еду возвращать нельзя Еду нельзя возвращать!!! Вероятно можно, непредоставление достоверной информации о товаре. Требуйте возврата излишне уплаченной стоимости. Только предварительно ценник...
  • Яна Веселова: В АШАНЕ купил товар. Выехал с тележкой из-за кассы. Подошёл охранник и попросил чек и пересчитал товар. Законно это?
    В АШАНЕ купил товар. Выехал с тележкой из-за кассы. Подошёл охранник и попросил чек и пересчитал товар. Законно это?  Действия сотрудников охраны магазина незаконны. Личный досмотр, досмотр вещей (ст.27.7 Кодекса РФ об административных правонарушениях) и личный обыск (ст.ст.93, 184 Уголовного кодекса РФ) являются исключительной прерогативой сотрудников... А кто Вас отдавал в лапы охраннику? Да законно, с подозриваемыми так и поступают, выйди с територии магахина(на улицу) уже не имеет права. Ну Вы бы спросили, на каких основаниях он это делал...
  • Руслан Вишняков: помогите срочно
    помогите срочно  -- Как долго вы занимаетесь защитой организаций от потребителей? -- Пять лет. -- Чаще выигрывают ваши клиенты или потребители? -- Цель немного другая. Когда защищаешь потребителя, цель -- выиграть дело, когда защищаешь продавца...
  • Тимур Андреев: было с вами такое: в супермаркете цена в зале на товар одна, а на кассе другая, не в пользу покупателя?
    было с вами такое: в супермаркете цена в зале на товар одна, а на кассе другая, не в пользу покупателя?  Было. В Эльдорадо такое просто постоянно. И ладно если извинятся, а то , ведь, мне в последний раз кассирша заявила - Не хотите, не берите. А у нас и так зарплата маленькая....Пошла я тогда к директору и рассказала про нарушения в торговле... Все хотят хлеб с маслом кушать, ничего удивительного....А вы что как маленькая, знаете же что супермаркеты, это система, со своими правилами и уловками...Могу посоветовать быть внимательнее, а они отмажутся с большей вероятностью... очень...
  • Савва Захаров: Купил себе бычков вяленых к пиву нечищеных на развес в магазине ,пришёл домой включил фильм топчу рыбку пивком запиваю .
    Купил себе бычков вяленых к пиву нечищеных на развес в магазине ,пришёл домой включил фильм топчу рыбку пивком запиваю .  Буквально на днях купили конфеты в Ашане, а там черви, мы значит фотку сделали, пришли в магазин , чека у нас не было ( по закону он не обязателен, просто мало кто знает( в конце концов можете привести 2-х свидетелей.) ну мы конечно... Делаете экспертизу, идёте в Общество Защиты Прав Потребителей, а уже затем в магазин и если чё - в суд. Возвращаетесь с чеком и глистатой рыбой. Вернут деньги за покупку как миленькие, но сверх того ничего не дадут (в смысле морального...
  • Ильяс Николаев: Приобрели товар ненадлежащего качества, как быть? Ашан.
    Приобрели товар ненадлежащего качества, как быть? Ашан.  Вы вправе выбирать куда нести товар продавцу, производителю или в сервис. Самый простой способ: сделайте экспертизу за свой счёт (деньги магазин вам возместит) и с заключением идите в магазин. Отказываются возместить, обращайтесь в суд...
  • Дарья Виноградова: Если в Универсаме выпью булылочку недорогой водки 0,5 и признаюсь на кассе--что мне будет??
    Если в Универсаме выпью булылочку недорогой водки 0,5 и признаюсь на кассе--что мне будет??  Если бутылку разбить и чтобы пробка была целой, то - ничего.. Мы так делали, когда водку разгружали, еще студентами.. Берешь 3-4 бутылки в пакет и об стену её.. Водка остается, а стекла с пробками отдаешь.. Вынужденный бой.. Нечаянно. я так квас всегда пью :) открою бутылку и пью , правда потом на кассу бутылку то несу , оплачиваю просто и всё :) и ты просто оплатишь товар и это всё что тебе будет Быстрее к кассе-оплатишь,и закусить дадут,за счёт "фирмы"... Если до кассы...
  • Милана Степанова: А вы всегда проверяете чеки?
    А вы всегда проверяете чеки?  да был случай в ашане - когда муж брал шампунь для машины а нем был приклеен штрих код как по том оказалась от кроссовок за 2000 ))) дорогой бы получился шампунь Я считаю в уме стоимость покупки быстрее, чем продавец на калькуляторе или кассир выбивает. Поэтому могу определить по тому, сколько денег она с меня просит, есть что-то лишнее или нет ничего лишнего. Если что-то не так, прошу "Пересчитайте...
  • Виолетта Тарасова: Закон о защите прав потребителей. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин сапоги, если они протекают?
    Закон о защите прав потребителей. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин сапоги, если они протекают?  Галинка, очень сочувствую. Тролль действительно защищает права ИП, об этом уже все знают, действительно любую обувь и одежду в течении 14 дней можете вернуть в магазин - ст.18 ФЗ о защите прав потребителя, поскольку обмен в большинстве... Вам - можно. У вас есть 14 дней на это. Но вообще то - по лужам надо в резиновых сапогах ходить. Протекают? Вы в них воду наливаете, что они протекают? Или может быть - промокают?... Никто вам ничего не должен, если в обуви нет...
  • Татьяна Бурова: Покупаете ли вы дешёвые семена в супермаркетах ?
    Покупаете ли вы дешёвые семена в супермаркетах ?  покупаю,особенно семечки. Я, как и многие тут пшущие, покупаю частенько более дешовые семена в блых пакетиках, если есть нужный сорт. В прошлом году в Ашане купил семена некоторых культур в цветных пакетиках семена по 1 рублю ! Думал не взойдет. Посадил побольше...
  • Илья Григорьев: Компания visa (платёжная система) получает прибыль вообще?? и с каких операций??
    Компания visa (платёжная система) получает прибыль вообще?? и с каких операций??  Конечно прибыль они получают. Когда идет оплата картой, то взимается определенный процент от суммы транзакции. Эту комиссию обычно оплачивает фирма в которой товар оплачиваете. Часть комиссии идет банку эквайеру с которым торговая точка... Комиссии нет? А ты в этом уверен? Или ты такой вывод сделал на основе своего потребительского опыта? так вот, если бы у тебя был хоть какой-то бизнес и ты бы решил начать принимать карточки. То банк эквайер, который бы устанавливал и...
  • Елена Беспалова: Возврат радиоуправляемой машинки, Ашан
    Возврат радиоуправляемой машинки, Ашан  Короче, если машинка неисправна, то Вы вправе предъявить магазину одно ЛЮБОЕ требование, предусмотренное ст. 18 ЗоЗПП, в течение срока гарантии. возможно
  • Милана Степанова: Пожаловаться что ли?
    Пожаловаться что ли?  Я тоже интернет-магазины не люблю. Я шопинг люблю так, чтобы потрогать-померить-прикинуть. Продавщицы в ближайших магазинах безнадёжно вздыхают как только меня увидят. Я - точно куплю. Но покопаюююсь! Я в наших магазинах не покупаю, хотя и с забугорными можно обжечься, зато если какой найдёшь хороший то можно быть уверенным в качестве и разумных ценах. Покупайте на выставках там и выбор хороший и качество увидите, куда вы торопитесь, зима...
  • Регина Павлова: Почему говяжьи котлеты получаются внутри красные, хотя жарим и тушим не меньше 40 минут. Мясо из магазина "Перекресток"
    Почему говяжьи котлеты получаются внутри красные, хотя жарим и тушим не меньше 40 минут. Мясо из магазина "Перекресток"  мясо прокачано фосфатами и цитратами. эти добавки удерживают воду в мясе, делают его мягче, но как побочный эффект - фиксация цвета. котлеты не сырые. просто мясо дешёвое. а удешевить его помогает вода, которая удерживается в мясе. тоесть... Вас обманули,это просроченное мясо. Мы 40 минут такие жарили, в итоге выкинули, так их даже собаки дворовые есть не стали. Готовьте лучше сами. Не ешьте говядину и проблем не будет :) В вопросе уже есть ответ и добавить, кроме того, что...
  • Любовь Киселева: Вопрос можем ли мы вернуть блендер в ашан?
    Вопрос можем ли мы вернуть блендер в ашан?  Нет. Такая же фигня была, когда мы купили в Максидоме соковыжималку. Они отправляют в сервисную службу и говорят, что если сервис даст справку, что аппарат не подлежит ремонту, то деньги вернут. В реале сервисная служба такие справки не... заявление, ксерокопия паспорта и вперёд если уже был ремонт думаю не вернут, надо было сразу отдавать. Вы же не ремонт хотели, а вернуть. Лучше позвоните оп телефону службы защиты прав потребителей, они подскажут. Либо позвоните в единый...
  • Алиса Тарасова: когда Вы идете в магазин, пишите ли список? пользуетесь калькулятором когда продукты набираете?
    когда Вы идете в магазин, пишите ли список? пользуетесь калькулятором когда продукты набираете?  Если много покупок-пишу список.На кассе предупреждаю какая сумма есть-могу что-нибудь оставить-если в сумму неукладываюсь. Пишу т.к. зарание планирую меню и думаю что мне надо, калькулятором не пользуюсь, сама считаю!! Иногда пишу - особенно когда постоянно забываю что-то купить, или много всего. А если так обычно - не пишу, в голове держу. Калькулятором не...
  • Макар Яковлев: Почему все так ненавидят советский союз?
    Почему все так ненавидят советский союз?  Хочу назад в СССР в начало 80-х Потому что большинство попробовало только СССР разлива горбачёва. Шакалы любят кусать, мертвого льва. не ненавижу, а просто не люблю, когда союз представляют раем на земле. Да много почему, например, потому что в ссср не разрешалось человеку...
  • Амелия Казакова: Вы бы пошли работать при таких условиях?
    Вы бы пошли работать при таких условиях?  Будь возможность сидела бы до 5 лет.Тогда уже ребёнок личность,ему проще в коллективе болеть меньше будет.Мой младший сын так сразу в 0 класс пошёл,спокойный и самодостаточный вырос. Сидите дома, сейчас столько болезней в саду, что будете сидеть на больничном больше, чем на работе. И если денег не хватает трясите алименты с отца ребенка. Если денег от сдаваемой квартиры на жизнь хватает, то можно и посидеть. Однако...
  • Александр Филиппов: А Вы осознанно ставите точку там, откуда уже нет возврата?
    А Вы осознанно ставите точку там, откуда уже нет возврата?  когда приходит время. ключевое слово -- осознанно. в целом жить именно так и следует.... ..осознанно . ) всегда уверенно, и легко!!и ни шагу назад Моя точка будет стоять там, когда я почувствую, что одному быть лучше, чем с ней! Стараюсь Раньше я ставил запятую... пока не начал красную строку с новым самым лучшим словом. После...
  • Гордей Лебедев: Жительницы мегаполисов!!! А вы когда едете в Икею за конкретным товаром,
    Жительницы мегаполисов!!! А вы когда едете в Икею за конкретным товаром,  Мы так конкретно едем за тем что хотим купить ну если еще в той же Икее по ходу из мелочей что то попадеться !!!А на экскурсии как многие с детьми и перекусами в буфете на целый день -- так не ездим !! Лучше где нить на природе погулять чем... Только за конкретным товаром. Вот недавно ездили за шторами, правда прикупила еще и полотенчиков))))) А за продуктами мы в другие магазины ездим, не люблю я Ашан, да и бутики тоже. У меня от большого скопления людей крыша ехать начинает. Да...
  • Макар Лебедев: Чего боятся продавцы в магазине?
    Чего боятся продавцы в магазине?  Меня бояться я приду и наваляю люлей блеать разборок с покупателями у менеджера магазина при условии что магазин дорожит репутацией, обратитесь на какой нить канал пусть сделают репортаж, человек и закон, среда обитания Пипец... ты сама растяпа, а потом начинаешь сомневаться в...
  • Анна Доронина: Что лучше каталог, интернет или магазин? Где Вы покупаете косметику и парфюмерию?
    Что лучше каталог, интернет или магазин? Где Вы покупаете косметику и парфюмерию?  в основном покупаю по каталогам. В интернет магазине покупаю только Ив Роше, все остальное в магазине. Ребенок - Ашан - КиП = странная логическая цепочка заказываю по каталогам я предпочитаю магазин обычный и проверенный интернет-магазин...
  • Милена Андреева: Купила обувь в Сургуте в ТЦ "Ребус" отд. "море обуви" -5000р. непроходила мес. как лопнула подошва на обеих сап.Чека нет
    Купила обувь в Сургуте в ТЦ "Ребус" отд. "море обуви" -5000р. непроходила мес. как лопнула подошва на обеих сап.Чека нет  гарантия установлена ? если товар на гарантии - к продавцу с претензией если гарантия прошла - все труды будут напрасны и дело даже не в чеке - без него то как раз можно обойтись ТЦ "Ребус"-слишком громко и ширОко... ПРОДАВЕЦ- более конкретнрый и узкий,он аоендует площади в ТЦ "Ребус",вот такой ребумс Отдать в ремонт , время возврата истекло , чека нет , так что это единственный выход Я недавно сдала в Ашане...
  • Камиль Морозов: купила соковыжималку "Поларис" в АШАне...попользовалась всего 2 раза и когда стала ее разбирать...то увидела..что у внут
    купила соковыжималку "Поларис" в АШАне...попользовалась всего 2 раза и когда стала ее разбирать...то увидела..что у внут  Пишите им заявление на возврат или обмен товара, прикладывайте чек и гарантию
  • Кирилл Петров: Закон о защите прав потребителей
    Закон о защите прав потребителей  13 дней плюс три дня - это не 20, а 16. Вы уж пишите точнее. Вот это и будет основанием для отказа. 14 дней - и досвидос.... Попросил купить жену в Ашане книгу по засолке грибов. Она купила. Но там такая херня оказалась написана,что читать...
  • Ольга Белозерова: А если в супермаркете, нагрузив корзинку, вы решите, что какой-то товар вам не нужен - вы его на место отнесете или ...
    А если в супермаркете, нагрузив корзинку, вы решите, что какой-то товар вам не нужен - вы его на место отнесете или ...  Зависит от размеров супермаркета))) Если для возврата товара на место мне придется продираться два километра сквозь толпу- не понесу))) Я всегда на место отношу. Не понимаю, как можно скинуть товар там, где вздумается. Нужно ценить труд других людей. Всегда возвращаю.. на то место где я взяла.. Мне не трудно и работникам магазина не придется самим относить эту вещь на место...
  • Леонид Филиппов: Добрый день! Проблемы с магазином "ЕВРОСЕТЬ"
    Добрый день! Проблемы с магазином "ЕВРОСЕТЬ"  Планшет - технически сложный товар. В течение гарантийного срока замена возможна, если обнаружен существенный недостаток товара (ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей ). Преамбула указанного закона закрепляет, что сущ. недост. товара... нести опять и потребовать замены или возврата денег возможно, если независимая экспертиза установит, что это производственный брак, ремонту не подлежит. нашли где покупать.... некоторые еще в Перекрестке или Ашане покупают идти в магазин и...
  • Яков Тимофеев: можно ли вернуть куртку, которая не подошла, в ашан??чек есть. чек есть
    можно ли вернуть куртку, которая не подошла, в ашан??чек есть. чек есть  конечно можно, по закону в течение двух недель Вы можете вернуть вещь в магазин, даже не объясняя причины возврата, если сохранены все чеки и ярлыки, ну и, соответственно, товарный вид можно Если две недели не прошли и куртка неодёваная. Думаю да. Правила едины для всех. Можно. Возьмите паспорт с собой. Надо будет заполнить бланк и подписаться. Конечно можно-по закону в течении 14 дней со дня покупки.. Согласно положениям...
  • Дмитрий Константинов: Народ ты что действительно веришь в эти дешевые магазины типа ашан пятерочка магнит, все по 37 и т.п.?
    Народ ты что действительно веришь в эти дешевые магазины типа ашан пятерочка магнит, все по 37 и т.п.?  яснопонятно В магазинах все по 37 я покупала довольно забавные и нужные вещи. Кое что было не ахти, а кое-что вполне пригодно. А чем Вам Fix Prise то не угодил? Честно написано: торгуем китайским говном, потому и цена такая, 37 рублей)))) А вот автор...
  • Полина Путина: а вы что обычно делаете, когда у продавца нету сдачи?
    а вы что обычно делаете, когда у продавца нету сдачи?  приходится потратить деньги В следующий раз принашу гору мелочи! Очень часто поэтому хожу за покупками в Ашан - там всегда все есть, и сдача - в обязательном порядке (сама на кассе работала, знаю не по- наслышке). я им сочувствую Цитирую им закон о защите прав...
  • Владислав Волков: Возврат быттехники
    Возврат быттехники  да, можно. техника не соответствует заявленным параметрам в технической характеристике! В течении 14 дней можно вернуть , или поменять на новый Ну если не догадаетесь с ИК датчика плёнку снять, то можно. РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ...
  • Агата Ефимова: Можно ли обменять товар который чуть не травмировал или не убил без, чека ? внутри
    Можно ли обменять товар который чуть не травмировал или не убил без, чека ? внутри  Подтверждение нужно....ну не чек а документы из магазина например Согласно п.5 ст. 18 ФЗ РФ "О Защите прав потребителей" п. 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки...
  • Эвелина Герасимова: стоит ли ждать школьную выставку на манежной площади,чтобы всё купить к школе? 15 августа открывается
    стоит ли ждать школьную выставку на манежной площади,чтобы всё купить к школе? 15 августа открывается  Я сегодня заказала ученику своему тетради на печатной основе в Лабиринте и вам советую.Костюм,ботинки,футболки-все готово.В августе там снесут. А я всегда дочери всё к школе в конце августа покупала, когда она с дачи возвращалась. Какая разница то... Скидки? Да не такие уж они и большие, чтобы влияли на бюджет семьи. Все в Ашане закупаем. можно съездить на ярмарку крупской, м...
  • Савва Волков: купила в ашане холодильник позовчера. мне он очень не нравиться! что можно сделать? только вот прям волнуюсь, чек не мо
    купила в ашане холодильник позовчера. мне он очень не нравиться! что можно сделать? только вот прям волнуюсь, чек не мо  при отсутствии чека может подойти печать магазина в паспорте (гарантийный талон) - там же должна быть указана дата покупки... и еще очень помогает, если взять с собой двух свидетелей, которые подтвердят факт покупки... вообще, если магазин... Отсутствие чека не избавляет магазин от ответственности. Существуют другие доказательства вашей покупки. Такие как кассовый отчёт, камеры видио наблюдения и инвентарный номер холодильника. "только вот прям волнуюсь, чек не могу найти" Не...
  • Агата Ефимова: Навеяло. пользователи-при возврате товара чек не главное...А как вы докажете что именно в этом магазине брали товар?))
    Навеяло. пользователи-при возврате товара чек не главное...А как вы докажете что именно в этом магазине брали товар?))  Сейчас можно вообще без кассы работать.Свидетелей можете предоставить,это и будет Вашим доказательством. Возврату в течении 14 дней подлежит товар "надлежащего качества",то есть,если им не пользовались,поставили в красный угол и думали-а то... только через кассовый аппарат продавца,дело в том ,что в кассовых аппаратах хранится инфа для налоговой эта часть защищена и вам достаточно помнить хотя бы день покупки так все очень просто при покупке требуйте кассовый (его могут и не дать...
  • Инна Уварова: у вас на работе вы сами покупаете канцелярию, чай, кофе... или это предоставляет фирма?
    у вас на работе вы сами покупаете канцелярию, чай, кофе... или это предоставляет фирма?  А у нас ВСЕ за счет фирмы)) Даже сыр, сладости хлеб и сало))) Раз в месяц езжу в Ашан затаривацца. Фирма оплачивает воду, чай, кофе, сахар, канцелярию. Купить могу и сама но потом деньги возвращают из кассы по чекам. За всё платит дирик)) фсе сами) и у нас так же канцелярию и воду - фирма. Чай, кофе, сахар, конфеты - сами И чай, и кофе, и...
  • Павел Корнилов: А Вам удачная попалась икра красная и где покупали? Мы вот сегодня выбросили банку икры! оказалась испорченная!
    А Вам удачная попалась икра красная и где покупали? Мы вот сегодня выбросили банку икры! оказалась испорченная!  Перед тем, как купить продукт, обязательно смотрите на дату изготовления и срок годности, иначе можете попасть на деньги, а то и вовсе отравиться. всегда беру в одном рыбном отделе икру, креветок и семгу, там уже мои вкусы знают. И то однажды плохая попалась - отнесла назад, девчонки извинились - партию такую привезли, они вернули все поставщику, бывает...а вот однажды попали - муж...
  • Марат Богданов: Зашла сегодня в Летуаль...А перед этим в РИВГОШ...ВОт смотрю на цены и думаю...+
    Зашла сегодня в Летуаль...А перед этим в РИВГОШ...ВОт смотрю на цены и думаю...+  Добавлю, еще в Рив Гоше еще прекрасный бонус для покупателей - товар месяца. Ну это вообще просто даром раздают))) Вообщем, если закрыть глаза на постоянное отсутствие пробников при покупке ( а в чеке указанно "Спасибо" х 0 руб 4 раза), то... У нас нет ни Лету, ни РивГош. Но у нас есть сети магазинов Брокард, Космо и Бонжур. Так вот: ситуация точно такая же, только названия магазинов разные! Брокард держит рекордно высокие цены вообще на ВСЕ, но покупателей от этого не стало...